[책리뷰] 데일 카네기 인간관계론

데일 카네기 인간관계론
데일 카네기 지음, 최미르 옮김 / 가로책길 / 2022년 2월

오늘 제공받아 리뷰하는 책은 데일 카네기 인간관계론입니다.

작년에 인간관계에 대해 고민하며 이 책을 처음 접했었는데요.

이번에 우연하게 책을 리뷰할 기회가 생겨 끝까지 읽어보았습니다.

그 전까지 나는 이 책에서 이야기하는 요약 설명만 보았기에 전에 읽었던 탈무드같이 설명 위주의 책이지 않을까 생각했다. 하지만 생각과는 다르게 역사적인 이야기들과 사건이 많이 담겨있고 사례를 통해 소제목을 뒷받침하는 식의 구조로 되어있었다. 이런 구조는 이해나 흥미를 높이는데 도움이 되면서도, 때로는 지루하게 느껴지게 하는 부분이기도 했다.

데일 카네기가 어떤 분이신지 모르시는 분들을 위해서 짧게 설명드리자면, 뉴욕 YMCA에서 '대중 연설을 하는 방법'에 대한 강의를 하며 유명해졌고, 인간관계의 바이블로 불리는 인간관계론을 집필한 작가이다.

다니엘 카네기는 책에서 '여러분이 겪고 있는 가장 큰 문제는 아마도 인간관계일 것이다.'며 기술 분야에서 기술적 지식이 경제적 성공에 기여하는 바는 불과 15% 정도이고 나머지 85%는 인간관계 기술, 즉 성격과 통솔력에 달려 있다고 설명한다.나는 인간관계가 어려운 이유가 정답이 없기 때문이라 생각했다.

감정을 가진 이상, 이성을 유지하며 때로는 상황을 좋게 해결하기 위한 방법에 있어서 옳고 그름을 구별하기가 매우 어려운 상태에 마주치기 때문이다. 어떤 상황에 마주쳤을 때, 이성을 지키고 이해하려 노력해도 관계를 회복하기 매우 어렵다고 느낀적이 몇 번 있었기도 했었다. 나는 학폭가해자들이나 돈을 갚지 않는 사람들을 보며, 그들은 스스로 나쁘기를 선택한 것일까에 대한 심각한 의문을 품기도 했다.

인간관계론을 읽으며, 나는 내가 이 책을 읽었다면 과거에 더 현명하게 대처할 수 있었지 않았을 까 생각했다.

1장 첫번째 챕터에서 꿀을 간절히 원한다면 벌집을 건드리지 말라고 이야기한다.

이 내용에서 나오는 대화 중 "싱싱교도소에 수감된 죄수 가운데 자신이 악한 사람이라고 생각하는 죄수는 아주 적습니다. 그들도 우리처럼 인간이어서 스스로를 합리화하고, 자신의 정당성을 입증할 변명거리를 다얗하게 만들어내지요. (중략) 그 이유가 논리적이냐 아니냐를 떠나서 그들은 그럴듯한 이유를 내세우며 스스로를 합리화하고, 자신의 반사회적인 행동이 틀린 것이 아니었다고 생각합니다. 또한 이 때문에 자신이 감옥에 들어올 이유도 전혀 없다는 생각을 포기하려 들지 않지요."

인간이라는 존재는 자신이 아무리 큰 잘못을 저질렀다고 해도 100명 가운데 99명은 이를 전혀 인정하지 않는다는 사실을 이야기했다. 이 내용 끝에 벤저민 프랭클린은 자신이 성공한 이유에 대해서 "저는 누구든지 장점을 찾아내 칭찬해 줍니다. 상대를 절대로 비난하지 않지요."라고 말했다.

사람을 비판하고 비난하는 것, 불평하고 잔소리를 늘어놓는 데에는 어떠한 노력도 들지 않는다. 하지만 이해와 용서는 다르다. 뛰어난 품성과 자제력을 갖추어야만 한다.

"비판하고 비난하고 불평하지 말라"

나는 과거 괴롭히는 상대방을 비판하고 비난하며 고치려했던 것 같다. 나는 벌집을 건드렸던 것일지도 모르겠다. 비판과 비난, 불평은 결국 안 좋은 결과만 낳고 있었던 것 같다는 깨달음을 이번 책을 통해 느꼈다.

과거를 돌아보며, 앞으로 마주칠 상황을 위해 도움이 될 책

*이 책은 리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.

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[100자평] 더 리치 탈무드

더 리치 탈무드 - 부를 끌어오는 유대인의 지혜
김정완.이민영.홍익희 지음 / 행복한북클럽 / 2022년 1월

‘부는 의롭게 사는 사람에게 따라오는 하나님의 축복‘

[책리뷰] 더 리치 탈무드

더 리치 탈무드 - 부를 끌어오는 유대인의 지혜
김정완.이민영.홍익희 지음 / 행복한북클럽 / 2022년 1월

오늘 제공받아 리뷰하는 책은 더 리치 탈무드입니다. 저는 개인적으로 탈무드라는 책을 굉장히 좋아하는데요.

어렸을 적에 심심할 때마다 읽으며 제 행동 지침서로 삼아왔습니다.

이번 책 리뷰 기회를 통해 오랜만에 탈무드 내용을 읽어서 좋았습니다.

해당 책은 탈무드 책 63권 중 부와 행복에 관한 유대인의 철학을 가장 잘 담아낸 <피르케이 아보트>를 한국인을 위해 재해석하여 출판된 책이다.

유대인은 페이스북, 구글, 델부터 JP모건, 모건스탠리, 골드만삭스, 블룸버그 등 세계적인 기업을 이끌고 있을 정도로, 실리콘밸리와 월스트리트를 주름잡고 있다.

탈무드 전반을 관통하는 관점은 '부는 의롭게 사는 사람에게 따라오는 하나님의 축복'이다.

이 책에서 유대인 선조는 후손이 인생을 의미있게 사는 법을 알고, 인간이면 누구나 내면에 내재된 악한 성향을 잘 관리하며, 세상의 원리를 파악하는 공부를 하여 부자가 되기를 원한다.

물질을 이용해 새로운 가치를 만들고, 자선으로 사랑이라는 무형의 가치를 창조하며, 자신이 쌓아 올린 부로 이웃과 공동체를 도와 더 좋은 세상을 만들고, 더 높은 가치를 더 많은 사람과 공유하라 조언한다.

책의 필자가 소개하듯이 '더 리치 탈무드' 책은 부에 대한 의문들을 제기한 뒤, 유대인 선조의 조언을 길잡이 삼아 해답을 찾아나가는 과정이 담겨있다.

여기서 자주 나오는 용어에 뜻을 설명드리자면, 탈무드 = 배움, 토라 =가르침, 랍비=교사 이다.

나는 대한민국 국민으로써 탈무드에 나오는 유대인 선조 이야기를 읽으며 꿈을 키웠다.

유대인은 좋은 인성을 함양한 훌륭한 사람을 키워내려고 애쓰고, 그런 사람에게 돈이 주어졌을 때 신이 원하는 세상에 기여할 수 있다고 보았기 때문이다. 좋은 사람이 훌륭한 비즈니스맨이 되어서 세상의 발전을 위해 최선을 다한다는 발상이다.

내가 친구들에게 자주 말하는 운은 만들어내는 것이라는 행운이론도 여기서 시작되었다.

행운은 히브리어로 mazel인데, 이는 장소의 makom, 시간의 zeman, 일의 lamud의 합성어이다.

행운을 얻으려면 올바른 시간과 올바른 장소에서 자신의 손으로 일해야 한다는 것이다.

탈무드는 겸손함을 중시한다.

인생 전체의 성공은 죄악에 사로잡히지 않고 목표를 향해 나아갈 때 우리에게 온다.

무언가를 결심했다면 지금 그 순간 바로 시작하자!

수줍음을 버리고 적극적으로 배워야 한다. 질문하는 것이다.

가장 효율적으로 공부하는 방법 중 하나는 나보다 먼저 배운 이들을 가까이 하는 것이다.

우리가 토라를 추구해야 한다.

신뢰와 믿음을 토대로 끊임없이 호기심과 의문을 쏟아내자.

정직(integrity)을 바탕으로 '옳고 그름 자체에 대한 분별력'을 갖자.

선한 이웃, 함께 공부하고 같이 발전할 수 있는 사람들과 더욱 적극적으로 어울려야 한다.

그리고 선한 사람과 만나려면 스스로 선한 사람이 되는 것이 먼저다.

이 책은 너무 재밌게 읽어서 다시 꺼내서 볼 것 같네요.

*이 책은 리뷰어스클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 작성한 리뷰입니다.

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[책리뷰] 디지털 대전환 시대의 전략경영 혁신

디지털 대전환 시대의 전략경영 혁신
노규성 지음 / 북스타(Bookstar) / 2022년 1월

오늘 제공받아 리뷰해볼 책은 디지털 대전환 시대의 전략경영 혁신이라는 책이다.

기업은 늘 변화하는 환경 속에서 시장과 고객의 니즈에 맞는 비즈니스를 전개하기 위해 혼신을 다한다.

전략 수립도 패러다임을 디지털 기반으로 바꾸고 있는데 이를 위한 집약적 가이드가 필요한 상황이라고 느껴 이 책을 집필하게 되었다고 한다.

1~4장에서는 경영 전략에 관한 내용에 대해 요약하여 정리하고, 5~13장에서는 지금 당장 현장에 접목되어야 할 전략에 대해 디지털 기술을 활용하는 혁신적 접근법을 중심으로 구성되어있다.

나는 목차를 먼저 살펴보고 책을 읽는 타입이기에 간단하게 목차에 대한 설명을 덧붙여본다.

전략경영의 출발 / 환경분석과 전략수립 / 경쟁우위와 핵심역량 / 전략실행, 유지 및 관리 / 리스크 관리와 회복탄력성 강화 / 디지털 트랜스포메이션 전략 / ESG 경영전략 / 비즈니스 모델 리디자인 전략 / 산업 구조 리딩의 디지털 전략 / 경쟁 전략의 디지털 혁신 / 프로세스의 디지털 혁신 전략 / 개방형 혁신의 플랫폼 전략 / 고객 가치 지향 전략 까지 이렇게 13가지 내용이 담겨있다.

먼저 이 책을 읽으며 받았던 느낌을 표현하자면, 논문의 느낌이 강했다.

국제미래학회 추천도서라 적혀있는 만큼 학회나 회사의 대표가 읽기에 적합하다고 생각했다.

만약 시중에 있는 흥미위주의 재밌는 책이라 생각했다면, 꽤나 내용이 안 읽힐 수도 있겠다.

하지만 우리는 종종 기본을 놓치는 경우가 많기에 당연하는 말을 하는듯한 이런 책 또한 필요하다.

다음으로 이 책에 어떤 내용이 담겨있는 지 소개해보고자 한다.

책 제목이 디지털 대전환 시대의 전략경영 혁신인만큼 먼저 전략경영이 뭔지 살펴볼 필요가 있다.

전략이란 경쟁에서 이기기 위한 방법과 수단을 총칭한다.

기업에게 있어 경영 전략이란 이익극대화를 위한 방법과 계획을 수립하는 것을 의미한다.

그럼 디지털 트랜스포메이션에 맞춘 전략은 무엇일까?

디지털 트랜스포메이션은 비즈니스의 영역과 프로세스 중 일부 혹은 전부를 디지털 기술과 결합하여 기업의 전통적인 운영 방식과 서비스 등을 혁신하는 것을 말한다.

이러한 디지털 혁신을 위해 필요한 요소로는 디지털 비전을 바탕으로 디지털 리더십을 갖추고, 디지털 트랜스포메이션 과제와 과제추진 실행력을 바탕으로, 디지털 기술, 인적역량, 조직문화를 활용해야 한다.

경쟁 전략에 있어서도 결국 디지털 혁신이 필요하다.

경쟁전략의 기본에 대해 짧게 이야기하자면,

하나는 '경쟁자를 능가하는 특정한 강점을 제공'하는 것

둘은 '새롭고 기발하며 혁신적'이어야 하는 것

셋은 '독창적'이어야 하는 것

넷은 '구매자에게 매력적'인 것

다섯은 '수익성'을 가져다주어야 하는 것이다.

디지털 기술은 이 5가지 전략에 플러스 알파를 만들어주는 역할을 할 수 있다.

업무 효율화, 협력 강화, 교섭력 증대로 원가 우위 전략을 취할 수 있고,

제품과 서비스 혁신, 고객 개인화/ 맞춤화, 경쟁 기업 분석으로 차별화 전략을,

시장 / 고객 분석, 유연 시스템, 교섭력 증대로 집중화 전략을 펼칠 수 있다.

또한 개인 맞춤화 디지털 마케팅 또한 가능하다.

앞에서 살펴본 것처럼 디지털 기술은 제품 개발부터 고객 서비스까지 기업의 모든 가치 활동에 영향을 미친다. 디지털 기술은 각 활동 간의 새로운 관계를 창출하며, 구매자, 공급자와 보다 밀접한 협력 관계를 유지할 수 있도록 지원한다.

디지털 기술은 피할 수 없는 현실이다. 기업의 가치 활동 모든 부분에 영향을 미치며 생존과 성장의 근원적인 인프라가 되고 있다. 나아가 기업이 지속적인 경쟁우위를 확보하도록 하는 전략 무기로 활용된다.

디지털 기술은 잠시도 멈추지 않고 진화하기에 이 책을 통해 디지털 기술의 전략적 중요성을 인식하는 것이 중요하다고 본다.

[100자평] 투자는 디테일에 있다

투자는 디테일에 있다 - 슈퍼개미 김정환의 투자 바이블
김정환 지음 / 부케이 / 2021년 12월

‘트렌디한 가치 투자‘방식을 가진 슈퍼개미 김정환님의 생각을 볼 수 있는 책