[웃으면서 할 말 다하는 사람들의 비밀]

웃으면서 할 말 다하는 사람들의 비밀 - 상처주기도, 상처입기도 싫은 당신을 위한 심리 대화 43
오수향 지음 / 리더스북 / 2018년 7월

상대방이 하는 말에 상처 받은 적이 있으신가요? 같은 말을 해도 꼭 얄밉게 말하는 사람들이 있는 반면에, 어떤 사람에게는 어떤 말을 들어도 좋게만 들리는 경우도 있습니다. 어떤 차이일까요? 이는 단순히 하고자 하는 말의 ‘내용’이 중요한 것이 아니라는 점을 의미합니다. 같은 말이라고 할지라도 상황에 따라, 또 듣는 사람의 기분에 따라 충분히 다른 의미로 전달되고 받아들여질 수 있기 때문입니다. 그렇기 때문에 더욱 신경을 쓰고, 조심해야하는 것이 바로 ‘대화’이자 ‘소통’입니다. 그러나 마음먹은 대로 쉽게 이루어지지만은 않는 것이 바로 대화이기도 합니다.

매일 매일 순탄하지 않은 인간관계 때문에 고민이 많으셨던 분들이라면, 그리고 상대방이 하는 말에 한 번이라도 상처 받은 적이 있는 분들이라면, 더 나아가, 상대방에게 상처 주기 싫은 분들이라면 <웃으면서 할 말 다 하는 사람들의 비밀>에 집중해보실 필요가 있을 것 같습니다. 이 책은 심리 실험과 심리 법칙들을 바탕으로 일상생활에서 활용 가능한 확실한 대화법들을 소개하고 있는데요, 많은 사람들과 대화 하며 느꼈던 다양한 심리 현상들을 명확한 명칭의 법칙들로 쉽게 설명하고 있다는 점이 매력적으로 다가왔습니다.

가정에서 부모가 아이를 설득하고 아이의 호응을 이끌어내는 대화법, 회사에서 상사가 후배의 능률과 성취를 높일 수 있는 대화법, 그리고 연인과 친구 사이에서 틀어진 관계를 바로 잡기 위한 대화법 등이 각 7-8개 소제목을 통해 실제 대화와 사례로 구성되어 있기 때문에 다양한 인간관계에서 개인의 필요와 목적에 따라 책을 활용하여 원활하고 효율적인 대화를 이어나갈 수 있을 것입니다.

오랜 시간동안 우리에게 익숙해진 어투와 화법이 있을 뿐만 아니라, 각자의 대인관계 상황 또한 모두 다르기 때문에 지금 당장 대화법을 바꾸는 것은 어려운 일일지도 모릅니다. 그러나 책을 읽다보면 상대방의 마음을 상하지 않게 하면서 자신이 하고 싶은 말을 할 수 있는 효과적인 대화법이 확실하게 존재함을 파악할 수 있습니다. 따라서 책에 소개되어 있는 심리 대화법을 따라 꾸준히 이를 자신만의 것으로 만드는 노력을 지속한다면 ‘말하기’라는 행위가 한결 더 쉬워질 것입니다.

말하는 사람도, 듣는 사람도 기분 좋은 대화는 관계를 유지하려는 노력과 상대방의 입장을 먼저 생각하는 역지사지의 자세에서 시작합니다. 이를 인지하고 심리 대화를 이어 간다면, 더 이상의 감정 노동 없이 서로가 서로를 이해하는 대화를 만들어나갈 수 있을 것입니다.