바위보다 더 무거운 사람의 마음 움직이는 법.

사람을 움직이는 리더의 말
안미헌 지음 / 흐름출판 / 2012년 9월

최근에 취미활동을 시작했다.

생각과는 다르게 각자 하는 게 아니라 조별로 활동하게 되어서 낯선 이들과 의견을 나누고 조율하는 일을 오랜만에 하게 되었다.

막상 가면 정신이 없어서 꼭 예습을 하고 가는데, 다음날 조금 틀린 부분이 보여서 말을 했을 때도 단번에 개선되지 않았다.

그리고 다른 사람이 말했을 땐 바로 주목되는 모습을 보면 마음이 묘~해진다.

어떤 차이가 있었을까? 이게 바로 사람을 움직이는 리더의 말이 아닐까 하는 생각이 든다.

보통 사람보다 여러 사람을 대상으로 말할 일이 많은 리더,

리더가 아니더라도 원하는 것이 있을 때나 표현할 일이 있을 때 우리는 대화를 나누게 된다.

하지만 원하지 않은 결과가 나왔을 때서야 '이게 아닌데...'싶어 당황스러울 때가 많다.

같은 요지의 말을 했는데도 아 다르고 어 다르다는 말을 실감한다.

그래서 말을 할 때도 조심하는 편인데도 여전히 내 발언에 주목이 된다거나 사람의 마음을 움직였다는 생각이 들어본 적은 별로 없다.

대체 어디서부터 어떻게 고쳐야 할 지, 뭘 잘못한 건지 잘 모를 때가 대부분이어서 더 막막하다.

이 책은 대화보다는 스피치에 관한 책이지만 그리 무겁지 않은 스피치에 대한 내용들이어서

굳이 거창한 스피치를 할 일이 없더라도 도움이 될 만한 내용이 많이 들어있다.

그 중 내가 집중했던 부분은 '지피, 공감, 자신감'이다.

목차를 살펴보면 꽤 세세한 내용들로 이루어져 있다는 것을 알 수 있는데, 주제를 정하는 방법과 스피치를 하는 방법에서

청중에게 주제를 집중시킬 수 있는 준비가 있어야 한다는 것이었다.

그리고 공감, 공감은 정말 어디서나 큰 힘이 있는 것 같다.

내 상황을 이해하고 공감하여 조언을 해 준다면 더 주의깊게 내 말을 들어주지 않을까?

그리고 자신감! 주체자가 발표를 할 때 부끄러워 하거나, 워킹 중 넘어져서 펑펑 울면서 무대로 다시 돌아간다면

보고 있는 사람은 정말 곤란해질 것 같다.

자신감은 뒷쪽의 카리스마와 더불어 내가 꼭 갖고 싶은 부분이다.

'확신한다면 불같은 카리스마를 내뿜어라!' 물론 반박할 수 없는 카리스마를 내뿜으려면 확신을 가질 수 있는

탄탄한 준비가 우선이어야 할 것 같다.

그리고 '난공불락의 상황에서도 승리를 쟁취하라'!

집에 가서 그때 이 말을 할 걸!! 이불을 차며 후회할 때가 많다.

그렇게 당황스러운 공격을 받았을 때 그 무엇보다 자신의 위축된 마음에서 비롯된 생각의 멈춤이 내 발목을 잡는 일순위라고 하니

언제나 긍정을 내 심신 구석구석에 심어두는 대비를 해야겠다.

스피치의 시작부터 끝까지, 정말 신경쓰지 않을 구석이 하나도 없다.

중간에 미도솔미 연습도 쉽지 않았으니 당장해볼 수 없는 부분들도 단번에 실행되기는 어려울 것 같다.

하지만 사람이 사람에게 하는 이야기의 큰 버전인 스피치, 배려를 가지고 꼼꼼히 준비한다면 웃으며 끝낼 수 있을 것 같다.