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너는 흥정해라 나는 협상한다 - 협상이 별거냐
배헌 지음 / 더와이파트너스(주) / 2021년 2월
평점 :
너는 흥정해라 나는 협상한다 리뷰입니다.
기대평
김두한의 4딸라와 같은 협상 전략을 뛰어넘는 협상전략 달인의 지침서 많은 기대가 된다.
총평
생각의 조그만 차이와 넓은 혜안으로 이룩해 낸 비즈니스의 교과서로 평가해도 될 정도이다.
리뷰
협상의 귀재를 위한 히든카드는 무엇일까? 사람의 마음을 읽고 얻는 것, 지피지기면 백전백승이라는 말도 있지 않은가?
사람의 마음은 국적, 거주지, 종교, 문화, 관례, 관습, 교육, 성향에 따라서 영향을 받는 경우가 많으며 특히 글로벌 비즈니스를 하는 데 있어서는 국내 비즈니스보다 더욱 더 변수가 많고 이로 인한 천차만별의 유형이 많기에 미리 사전 파악을 하고 가는 것이 중요하다.
또한 책에서는 심리학적으로도 매우 견고한 부분을 보여주는데 일반적인 의사소통에 대한 기본적인 의견 나눔 또한 작은 협상이라고 말할 수 있으며 책에서 말하고자 하는 부분은 우리가 기본적으로 알고 있는 협상의 기본적인 의미를 뛰어넘는 초월적인 부분들이 많이 있다.
원칙적으로, 사전적 의미나 평상시 우리가 이해하는 범위의 협상의 의미는 다음과 같다.
협상은 원하는 결과를 도출해 낼 수 있느냐? 인데,
저자는 협상은 원하는 결과를 도출해 낼 수 있느냐?의 궁극적인 목적에서 탈피하여 장기적인 관점으로 재해석하여
얼마나 지속 가능하도록 서로 간의 유대관계로 이루어진 장기적인 협상을 이룩할 수 있는 공생적 관계의 협력 파트너가 될 수 있겠느냐?라는 부분으로 확대 해석하였다.
왜냐면 당장의 결과론에 집착하는 협상 관계에서는 결국은 모두가 제로섬 게임, 즉 나중에는 모두가 잃는 인과응보의 과정을 거치게 될 것이라고 예견하였으며, 꼭 실무적으로 얘기하는 것은 아니지만 인간관계에 있어서의 비중이 협상 못지 않게 중요함을 일컬어 이와 유대하여 장기적인 혜안으로 협상을 진행할 것임을 암시하여 언급하고 있다.
협상을 하는 데 있어서 흥정과 협상의 차이점에 대해서 그간 협상이라고 생각했던 것들 중 일부는 흥정이라고 말하는 저자의 새로운 혜안도 돋보였다.
말을 함에 있어서 아 다르고 어 다르다는 유명한 속담이 있다.
즉, 말의 포용성을 높이자는 지혜를 일컬어 가리키는 말이다.
협상 또한 마찬가지이며 같은 결과를 도출하는 데에도 한 두번 볼 것이 아닌 미래를 위해서 상대방을 배려하여 과정과 결과를 잡는 것이 중요하다고 얘기한다.
비즈니스 시장, 특히 같은 계통의 비즈니스의 경우에는 결국 돌고 돌아 다시 만날 확률이 그만큼 높기 때문이기도 하지만 비즈니스를 떠나서 상대방에 대한 예의는 필수 덕목이기 때문이다.
시대는 점점 높은 도덕성, 인지성, 감수성을 요구하기 때문에 그에 발 맞춰 나아가야 하는 것은 당연한 것이다.
책을 읽다보면 이에 대한 느낌들을 상당히 체감할 수 있다. 시대적인 변화의 대세에 대해 이를 묵과하고 갑 을의 단편적이고 강압적으로 이루어진 비즈니스의 경우에 야기되는 문제점과 후폭풍은 결국 소비자나 관련 업종에서 일하는 노동자에게 심각한 피해로 전가될 수 밖에 없다. 이로 인하여 일어나게 되는 부정적인 대외 이미지와 파급력 또한 여럿 언론매체를 통해서 사전에 우리는 체감을 해왔고 또 훗날 겪게 될 수도 있다.
단순한 협상을 잘하기 위해서 볼 책이라고 생각하기에는 많은 귀재들의 사례와 실제 경험 사례를 종합하여 체계적인 이론과 학문으로 논리정연하게 펼쳐낸 새로운 패러다임의 책이라고 평가되어진다.
책은 협상과 더불어 인간관계, 유연성, 살아가면서 필요한 덕목에 대한 부분도 여럿 보인다.
세상은 혼자 살아갈 수 없다. 공존하는 세상에서 높은 시대상에 발맞춰 필요한 비즈니스 협상의 귀재가 되고 싶은 여러분들에게 본 책을 적극 추천하는 바이다!!!
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본 포스팅은 네이버 카페 문화충전200%의 서평으로 제공 받아 솔직하게 작성한 리뷰입니다-