잘 되라고 따끔하게 질책하고 충고하고 쓴소리를 했는데, 오히려상대는 그 마음을 알아주기는커녕 이를 지나친 잔소리로 받아들이고, 결국 상대를 망치는 결과로 이어지는 상황은 우리 주변에서 꽤 자주 일어난다. - P103