 알라딘고객센터 2016-04-19
안녕하세요. 알라딘 고객센터 입니다 [그리어 가슨 콜렉션 5종 (5disc)]상품 100자평 남겨주신 내용 확인 후 글 남기게 되었습니다
이용에 불편드려 죄송합니다 송구하오나 구매하신 상품은 거래처에서 입고되는 상품으로,
현재 유통에 문제점 없어 알라딘에 계속 입고되고 있고 저희도 그래서 고객님들께 판매하고 있는 상품인 점 조심스럽게 말씀드립니다 DVD 플레이어에서 재생 가능하고
일반 컴퓨터에서는 DVD롬이 설치되어있다면 정상 재생 되는 디스크 이고,
이전에라도 상품에 문제점 있었다면, 고객님들께서 신고해주셨을텐데
재생 관련 문제점 접수된 내역은 없어 구매하셔서 보내드린 것으로 조회됩니다 수령 후 문제점에 대해 말씀해주셨다면,
저희가 담당부서 통해 제작사로 확인 후 안내 드리고 있는 점 조심스럽게 말씀드리오니 참고해주시면 감사하겠습니다 더 노력하겠습니다 감사합니다.
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