[100자평] 우리는 어떻게 마음을 움직이는가

우리는 어떻게 마음을 움직이는가 - FBI 설득의 심리학
크리스 보스.탈 라즈 지음, 이은경 옮김 / 프롬북스 / 2016년 8월

책을 펼치면서는 글쓴이에게 ｀전략적인｀ 기술을 기대했는데, 그가 많은 현장 경험을 통해 책에서 밝힌 것처럼 ｀문제를 합리적으로만 해결할 수 없고, 상대의 입장에서 생각하며 그들이 어떤 경험을 하고 있는지 충분히 이해해야 마음을 움직일 수 있다｀ 는 것을 새삼 깨달았어요.