경청 - 마음을 얻는 지혜 위즈덤하우스 한국형 자기계발 시리즈 2
조신영 외 지음 / 위즈덤하우스 / 2007년 5월
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남의 말을 끝까지 듣지 않고 내 생각으로 판단해버리곤 하는 행동에 심히 반성함.

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