멘탈이 무기다 - 불가능을 깨고 최고 성과를 이끄는 위대한 기술
스티븐 코틀러 지음, 이경식 옮김 / 세종(세종서적) / 2021년 11월
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이 책 제목은 뭐지?

최근 멘탈이 흔들리는 것 같은 느낌을 가끔 받는 경우가 있는데 이유는 굉장히 여러 가지다 가끔은 후배가 말을 제대로 안 들어서 문제가 되고, 가끔은 공부가 제대로 되지 않는 것을 느끼며, 가끔은 일이 원하는 대로 풀리지 않거나 연인과의 싸움이 일어나는 등 스트레스를 주는 요소들이 어쩌면 멘털을 흔들리게 하는 다양한 이유가 될 수 있을 거 같다. 그래서 최근에는 이러한 멘털 관리에 대한 방법에 대해서 많이 나오고 있는데 뭔가 이해는 가면서도 막상 상황이 닥치게 되면 쉽게 해결할 수 없는 것이 그런 부분이다. 그래서 이 책에서는 아예 멘털을 무기로 활용하는 방법 등이 아주 '과학적'으로 나와 있다. 

 

먼저 1만 시간으로 유명한 아웃라이어를 살짝 부정해 본다.

'누구나' 1만 시간을 투자하면 전문가가 될 수 있다는 책이 있었다. 그걸 보고 실제로 실행한 사람이 있는데 사실 왠만큼 관심이 없다면 애초에 1만 시간을 투자했을 리가 없으니 당연히 그 책을 부정하는 경우가 없었을 것이다. 그런데 실제로 진행을 해보면 애초에 재능이 있거나 어느 정도 완성이 된 상태에서 1만 시간을 더 투자하는 것과 완전 제로 베이스에서 투자하는 것이 너무 다른 것을 알 수 있었다. 1만 시간을 투자해서도 제대로 결과가 나오지 않았을 때 생길 수 있는 멘털의 흔들림조차 극복할 수 있는 것이 전문가라는 결론이다. 시간 투자가 정답은 아니지만 그 과정에서 흔들림 없이 꾸준히 유지할 수 있는가가 바로 전문가가 되는 방법이라고 한다.

 

의외로 창의성과 우연성은 하나로 묶인다.

저자가 몸이 너무 아프고 힘들 때 친구가 갑자기 제안한 윈드서핑 때문에 해결된 사례가 소개되어 있다. 그리고 의외로 많은 과학자들이 발견한 각종 이론들은 그 이론과는 전혀 다른 곳이나 다른 상황에서 발견이 된 경우가 많이 있다. 우리는 이것을 보고 과연 그저 '우연히' 라고 말을 할 수 있겠는가? 뭐 우연이라는 것은 맞다. 하지만 창의성과 우연성은 어쩌면 하나로 묶여 있는 것이 확실하다. 하나만 생각하는 사람보다 다양하게 생각하는 사람이 장기적으로는 더 우수한 인력이 될 수 있는 것과 같이 하나만 하게 되면 뇌가 사용하는 부분만 사용을 하기 때문에 굳어지게 마련이다. 어쩌면 최근 구글이나 3M에서 주는 자유로운 시간에 대해서는 장기적으로 그 회사가 더 성장할 수 있는 기반을 만들어 준다고도 볼 수 있겠다.

 

여러 가지를 하기 위해서는 지금 당장의 몰입이 굉장히 중요하다.

하나의 집중력이 좋은 사람은 다른 것도 집중을 잘하기 마련이다. 의외로 몰입을 하기 위해서는 우리가 알고 있던 방법과는 조금 다른 '모든 것을 내어 놓아야 하는' 전제가 깔려야 한다. 보통은 영업에서나 그런 이야기를 많이 하는데 다른 것에 있어서도 다른 사람에게라도 배우고자 하는 욕망이나 거절을 당해도 무시할 수 있는 다양한 멘털이 필요하다는 것이다. 그리고 또 의외의 내용 중 하나는 바로 '경청'인데 사실 어디에서나 중요하다고 말은 하지만 몰입을 함에 있어서 경청이 중요하다는 사살은 요번에 처음 인지를 했었다. 이렇게 중요한 줄 알았다면 항상 귀를 열어두고 있었어야 했는데 말이다.

 

책은 사실 다소 어렵다.

뇌과학 내용도 나와 있고 각종 단어들도 솔직히 별로 들어보지 못한 케이스가 많아서 책을 읽을 때는 기초 지식이 어느정도 필요하긴 하다. 책 앞에서 일론 머스크, 실리콘 밸리 등등 이렇게 소개를 해서 관심을 많이 가졌는데 내가 이해하지 못하는 부분이 많아서 조금 당황하긴 했다. 하지만 30년간의 연구 집대성이라는 부분에 있어서는 동의를 한다. 무엇보다도 여러 가지 감정 자체를 성공의 충동자로 바꿀 수 있다는 책의 자신감이 몇 번 더 읽어보면 할 수 있을 거 같다는 느낌을 갖게도 한다. 아자!



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무조건 행복할 것 - 1년 열두 달, 내 인생을 사랑하는 12가지 방법, 개정판
그레첸 루빈 지음, 전행선 옮김 / 21세기북스 / 2021년 10월
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행복이란 무엇일까?

돈이 많은 것? 이쁜 여자와 연애하는 거? 자식들이 좋은 대학 가는 거? 사실 행복이라고 생각하는 모든 것이 행복이라고도 할 수 있겠다. 지금 당장 우리 아이에게 행복이 뭐냐고 물어보면 아빠 엄마하고 같이 있는 시간이 행복이라고 말을 하니(후후 기특하다 아들아) 행복은 참 상대적인 의미라고 하겠다. 하지만 현대 사회에서 행복하냐고 질문을 했을 때 행복하다고 답을 하는 사람은 몇이나 될까? 사람들은 희한하게도 장점보다 단점을 더 빨리 보는 귀신같은 능력을 가졌나 보다. 정말 많은 것을 가지고 있는 사람조차 다른 사람의 것을 부러워할 정도이니 말 다하지 않았는가? 항상 나보다 더 좋은 조건이 눈에 보이는 것은 필연적인 의미인가 보다.

 

그렇게 상대적이기 때문에 생각보다 행복이라는 것을 얻기는 어려운 것 같다.

그래서 정말 큰 일을 겪고 나면 행복에 대한 기준이 바뀌기도 하고 더 큰 행복을 느끼기도 하는데 뭐랄까 그래프에서 변곡점과 같은 역할을 한다고 할까? 그렇지만 모든 사람이 그런 상황을 겪을 순 없으니 이러한 책도 나오는 것 같다. 바로 '무조건 행복할 것'이다. 행복은 상대적이라는 의미에서 절대적으로 바꾸자는 의미인데 책을 읽다가 보면 조금은 억지스러워도 '그렇게 하면 결국은 행복해질 것 같다'라는 생각이 든다. 그게 어떤 것이냐고? 의외로 생각하기 나름이고 쉬운 부분이 많이 있다.

 

일단 시작.

시작이 반이라고 했던가? 옛 성인들의 말은 참으로 진실하다. 어떤 일을 하더라도 바로 실행에 옮기는 것이 생각보다 쉽지 않다는 것을 느낄 수 있다. 뭐든 시작을 해야 한다. 청소를 하더라도 일단 잡동사니부터 먼저 치워버리고 시작을 해야 청소라는 것을 시작할 수 있고 다이어트를 해야 하는 상황에서도 먼저 운동을 하던 음식을 줄이던 시작을 해야 할 수 있다. 계획은 사실 수백 번도 더 세워볼 수 있는 것이다. 그것을 실행하지 않으면 아무것도 해낼 수 없다. 뭐든 시작이 어려운 것처럼 행복해지기 위해서는 일단 움직이고 시도해라. 내가 가만히 있는다고 지구가 멈춰있지 않으니 말이다.

 

돈은 경험에 투자하자.

펜이라는 것에 대한 저자의 이야기를 생각해 보면 좋은 펜을 사서 그것보다 더 많은 시간과 만족감을 얻을 수 있다면 당연히 투자를 해야 하는 것이 맞다고 생각이 된다. 그저 물질적인 것만 사는 것이 도움이 되지는 않지만 만족도를 크게 높여줄 수 있다면 사야 한다. 아이가 좋아하는 파란 자동차를 보고 어른이 차를 10개 넘게 사줬더니 아이가 더 이상 차를 가지고 놀지 않는다는 일화를 보면서 아이들도 사실 자기가 사랑할 수 있는 범위는 한정적이고 현실적인데 우리는 너무 비현실적인 사랑을 추구하려고 하는 것은 아닐까 생각해 보았다. 돈으로 시간을 사는 것이 된다면 그렇게 하자. 다만 거기서 오는 경험을 전혀 얻을 수 없다면 조금 고민해 봐야겠지만 말이다.

 

감정은 전염이 된다.

불행은 쉽게 전염된다고 하는데 반대로 행복도 쉽게 전염이 될 수 있다. 우리가 연예인을 사랑하고 좋아하는 이유는 무엇일까? 이쁘고 잘생겨서 좋을 수도 있지만 그들의 행복한 모습(그것이 연출의 결과라고 할 지라도)을 보고서 나도 그렇게 할 수 있다는 대리만족을 느껴서 그런 것은 아닐까?(뭐 아닐 수도 있지만 난 그렇다) 집 안에서 아이들을 보고 있으면 항상 웃음이 끊이지 않는데 그렇게 형제간에 즐겁게 이야기를 할 수 있는 것을 보면서 나 역시도 행복을 느끼게 된다. 작은 행복이지만 내 아이들이 웃고 있는 것이 나의 행복이 될 수 있다는 사실에서 볼 때 전염이 되는 것은 맞다. 너무 행복하게 말이다. 이 책은 어쩌면 그런 전염병을 보여주고 싶어서 만들었는지도 모르겠다.



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최소 노력의 법칙 - 더 쉽고, 더 빠르게 성공을 이끄는 힘
그렉 맥커운 지음, 김미정 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2021년 10월
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오, 솔깃하다. 최소 노력만을 가지고 성공할 수 있다면?

한국의 70~90년대를 생각해 보면 '누가누가 더 많이 일을 하는가?'에 대한 경쟁 사회였다고 생각해도 무방할 정도이다. 노력을 더 많이 하고 더 많은 시간을 투자해서 일을 하다 보면 결국 성과가 나오거나 어떻게든 평균 이상의 결과가 나오는 경우가 많이 있었으며 누가 더 많은 시간을 투자하는가가 성과의 척도였다고 생각된다. 실제로 제조업 위주였던 한국에서 이런 결과가 나오는 것으 당연할 수밖에 없다. 남들 공장 8시간 돌릴 때 우리 공장 24시간 돌리면 당연히 더 높은 성과가 나오지 않겠는가? 그런데 그러던 사회에 어느 순간 확 바뀌었다. 2020년대가 된 지금 상황에서 더 많은 시간을 투자하라고 하면 이제는 코웃음을 친다. 대체 왜 그래야 하냐고 말이다.

 

내가 가진 시간이 더 소중한 시간이 되었다.

회사에 매몰되어 있단 내 소중한 시간이 조금씩 늘어나면서(소위 워라밸이 점점 더 중요해 지면서) 최소한의 시간 투자를 해서 최고의 결과를 나타내게 하는 방법이 중요해지기 시작했다. 효율성에 대해서 더 크게 연구가 진행이 되었고 많은 기업들에서 다양한 방법을 활용하게 되었다. 어쩌면 그러한 일환 중 하나가 회의 자체를 하지 않던가 회의 때 PPT를 아예 없애는 등의 방식과 더불어 자유로운 시간 배분, 창의성이 이 발현될 수 있도록 일정 시간은 자신을 위한 시간을 갖게 한다던가 하는 여러 방법 말이다. 물론 이러한 상황에 적응을 하지 못한 사람들도 꽤나 있는 듯 하지만 어느덧 한국도 조금씩 그와 같은 전철을 밟아가고 있기는 하다(난 아닌 듯 하지만) 그렇게 소중해진 시간을 위해서 기존의 시간을 투자해서 나온 결과보다 더 적은 노력을 투자해서 동일한 아웃풋이 나와야 하는 문제가 생겼다.

 

집중력이 필요하다.

우리 회사에는 '집중 근무 시간' 이라는 것이 있는데 처음에는 이 시간에 화장실도 가지 말라고 하여 인권문제까지 대두되었던 적이 있었으나 사실 내가 회사를 다니는 입장에서 가장 좋은 효율을 뽑아내기 위해서는 자신만의 집중할 수 있는 시간이 필요하다. 개인적으로 미신적은 부분에 기대를 하는 경우도 있긴 한데 아침에 걸어 나올 때 횡단 보다의 신호가 딱딱 맞으면 뭘 해도 잘할 수 있을 거 같은 생각이 들어서 업무량을 스스로 늘려보는 경우가 많이 있다. 왠지 모르게 이때는 집중이 더 잘돼서 평소보다 더 많은 양을 해낼 수 있는데 책에서도 자신만의 습관을 만들어서(그것이 업무와 직접적인 관련이 없었다고 해도 말이다) 진행해 보면 도움이 된다고 한다.

 

목표는 간결하고 명확하게

우리가 고등학교 때 대학을 가기 위해서 목표를 세우고 준비를 하는 과정을 겪게 되는데 이 때 사실 명확한 목표가 있는 학생과 아닌 학생의 차이는 상당하다고 한다. 단순히 SKY를 목표로 하는 것보다 내 상황을 알고 얼마나 성적을 올리게 되면 갈 수 있는 목표의 대학이 어디인지를 확정을 하고 그것을 위해서 '어떤 것을 해야 하는지?'에 대해서 간결하고 명확하게, 그리고 현실적인 계획을 세워가는 것이 중요하다고 한다. 단순하게 살을 빼야지라는 목표보다는 어느 시점에는 몸무게가 80kg 이하로 내려가게 하겠다와 같은 명확한 목표가 필요하다는 것이다. 그래야 그거에 맞추기 위해 노력을 하지 않겠는가? 좀 더 효율적으로 말이다.

 

지속적인 성공을 위해서는 결국 '불필요한' 단계를 없애야 한다'

우리가 하는 수많은 회의들, 수많은 공부 과정들을 나눠서 보자면 정말 불필요한 것들이 넘쳐난다. 흔히 이사를 가야 집이 정리된다는 말이 나오는 것은 이사를 할 경우 결국 모든 것을 끄집어내서 살펴봐야 하는 상황이 오게 되는데 그제야 과거의 내용이 생각나면서 왜 이것을 가지고 있어야 하는 가를 정할 수 있다는 의미이다. 이렇듯 한 번은 다 끄집어내서 불필요한 단계를 없애는 것이 '최소 노력'을 통해서 '가장 좋은 결과'를 낼 수 있다는 것이다. 우리는 지금 어떻게 하고 있는가? 과연 이러한 과정을 지키고 있는 것인가?



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컨스피러시 - 미디어 제국을 무너뜨린 보이지 않는 손
라이언 홀리데이 지음, 박홍경 옮김 / 책세상 / 2021년 10월
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음모?

사실 처음에는 뭔가 핵무기라던가 정치적인 음모가 있는 책인 줄 알았다. 그런데 뒤에 내용을 보니 이게 언제 적 헐크 호건인가? 싶을 정도로 과거가 생각이 났다. 어릴 적에 가끔씩 보던 프로레슬링(사실은 연출된 가짜?)에서 최강자로 군림하던 헐크 호건 이야기라고 한다. 사실 그때도 그리 좋아한 적이 없어서 그리 열심히 보지는 않았는데 기억나는 사람들은 헐크 호건, 워리어, 언더테이커? 정도이다. 그래도 레슬링을 하는 모습은 잊히지 않는다. 왜 자꾸 1! 2! 까지만 세면 벌떡 일어나는지 궁금하기도 했고 아무리 링이 저렇게 퉁퉁 튕기더라도 엄청 아프겠다는 생각도 많이 했다.

 

아, 프로레슬링이 사실 음모였다라는 이야기는 아니다.

그 사이에 제명(?) 당한 헐크 호건의 어쩌면 억울한 이야기인데 간략한 내용을 말해보자면 인생을 즐겁고 아프게 살아온 헐크 호건이 돌아온 자리에는 이제는 배우자가 같이 있으려고 하지 않는 현실이 다가왔다. 결론적으로 이혼이라는 절차를 밟게 되고 레슬링 외에는 아무것도 할 줄 모르는 그런 남자가 된 상태에서(오직 마초끼만 가지고 있던 그런 남자일 뿐) 친구가 자신의 아내를 팔아(?) 영상을 찍는다. 성관계 영상을 찍게 되는데 내용 상에는 분명 친구의 아내가 먼저 좋다고 해서 시작한 것으로 되어 있으나 그 진실 여부는 정확히 알 수 없다. 뭐, 이 책의 내용이 그게 중요한 것은 아니니 말이다. 몰래카메라로 찍은 영상이 나중에 고커라는 저널에서 폭로를 하게 되는데 그 이후의 일이다.

 

그런데 뭔가 좀 이상하다?

몰래 카메라로 찍은 영상이 왜 위법이 아닐까? 상식적으로는 분명 위법이 되어야 하는 것이 맞는데 소비자의 알 권리? 아니면 연예인은 이러한 것이 당연하다?라는 이유로 재판이 시작되게 된다. 개인이 기업을 상대로 소송을 걸기 시작했을 때 문제가 되는 것은 바로 '금전적인 문제'라고 볼 수 있다. 헐크 호건(다른 이름이 있지만 그냥 헐크 호건으로 부르겠다)은 물론 혼자 하는 것이 아니라 틸이라고 하는 사람과 손을 잡고 진행을 하게 된다. 초반에는 기업 측에 유리한 쪽으로 계속 몰고 가게 되며 시간이 지연될수록 자본이 부족한 헐크 호건에게는 치명적인 문제가 발생하게 된다.

 

폭로는 계속되었다. 

미국인들이 희한하게도 속으로는 인종차별을 하면서 그것을 입밖으로 내면 엄청나게 크게 문제를 삼는 것을 볼 수 있다. 사실 그렇게라도 하지 않으면 나라가 성립을 할 수 없기 때문에 그럴 것이라고 생각은 하고 있는데 헐크 호건이 흑인을 비하하는 말을 했다고 폭로가 진행되었다. 고커에서는 이것을 회심의 일격으로 생각하고 여론을 만들어 놓은 다음 합의를 하고 종료를 하려고 했던 모양이다. 당. 연. 히 안됐다. 천만 달러로는 천하의 헐크 호건이 분이 풀리지 않았던 모양이다. 그래서 결국 끝까지 끝까지 가게 된다.

 

정의는 승리한다?

누가 정의인지는 솔직히 모르겠다. 불륜을 저지른 것도 사실, 흑인을 비하한 것도 사실, 사생활 침해도 사실. 어느 것 하나 정상인 것이 없지만 결국 헐크 호건이 승리를 하게 된다. 물론 명예는 모두 버려진 상태로 말이다. 누구도 승자라고 할 수 없는 사실에 미국의 사법주의에 대해서 한 번 다시 생각해 보게 된다. 정의라는 이름 아래 우리는 얼마나 많은 법으로 꽁꽁 싸매고 있는가? 그것이 누구를 위한 법일까? 결국 돈으로 승부해서 한쪽이 승리를 하게 되었지만 뒤끝은 그리 깔끔하지 않았던 그런 느낌이다. 미국은 과연 아름다운 나라일까?



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리더의 언어로 말하기
김수민 지음 / 에이의취향 / 2021년 10월
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입사했을 때는 일이 제일 힘들었는데 이제는 사람이 제일 힘들다.

대부분의 리더들이 겪는 문제이기도 하다. 어느 시대나 '요즘 애들은 버릇이 없어'라는 말을 달고 살거나 소통이 안된다고 하고 이해를 할 수 없다고 말을 한다. 그런데 한편으로는 이런 생각이 들기도 한다. 리더가 직접 실무를 챙기고 하는 것이 아니라 조직을 관리하라고 만들어 놓은 자리인데 왜 사원들의 생각을 전혀 이해하려고 하지 않을까? 뜻한 바를 이루기 위해서 주입식 교육을 하던 채찍질을 하던 뭘 해도 알아서 책임을 질 상황이지만 무엇보다 좀 당황스러운 것은 '안되니까 내 뜻대로 해줘'라는 마인드를 가지고 있는 상사들의 모습이다. 그들도 분명 그들의 상사에게 그런 생각을 가졌던 시기가 있었겠지만 이제는 시간이 지나고 반대 상황이 왔다. 과연 리더는 그때의 답답함을 제대로 기억을 하고 있는가?

 

개인적으로 리더가 갖춰야 할 덕목으로 가장 큰 것은 '경청' 이라고 생각이 된다.

최근 여러 업무를 하면서 희한하게 부장급 인력들이 오면 말이 너무나 많은 것을 알 수 있다. 본인들이 알고 있는 것도 많고 전달해 주고 싶은 것도 많은 것은 이해는 되지만 그 사람들 때문에 다른 사람이 아예 발언권 자체가 없는 경우도 비일비재하다. 그 말이 너무 길어지니 다른 말을 하면 더 길어질까 봐 말을 하기도 싫고 심지어 회의의 주체가 나임에도 나에게 발언권이 없는 경우도 있었다. 나이가 들면 입을 닫고 귀를 열라는 말이 있는데 왜 그런 이야기가 나오게 되었는지 알 것 같다는 느낌이 있었다. 그래서 정말 책에서도 그렇지만 리더가 가져야 할 가장 큰 덕목은 '경청'이다. 제발 듣고 이야기하는 것을 배워야 한다.

 

그다음으로 필요한 것은 '이해'이다.

그냥 있는 그대로를 받아들이고 '왜?'라는 생각을 좀 닫아두면 안 될까? 습관도 생각도 스스로 바꾸려는 의지가 없다면 절대 바뀌지 않는다. '회사에서는 이렇게 해야 해'라고 말하는 것은 오직 본인에게만 해당되는 이야기다. 다른 사람은 다 자기만의 생각과 기준이 있다. 그 사람들의 기준을 나에게 맞추지 말자. 규칙을 정했다면 그 규칙에만 정확하게 맞게 하고 그것이 아니라면 그 사람의 자율에 맡기자. 9시까지 와야 하는 회사이면 9시까지만 오면 된다. 왜 8시 40분에 와서 준비를 해야 한다고 생각하는가? 과거에 선배들이 그래 왔어서? 아니다. 그렇게 해야 준비를 할 수 있어서이다. 준비를 해야 한다는 생각이 들면 자연스레 바뀌는 것을 생각하던가 9시에 해도 문제없을 상황을 만들어 주면 된다. 이해는 어쩌면 내가 가진 고정관념을 놓아두는 것부터 이루어지는 것 같다.

 

미소는 선택이 아니고 필수다.

한국 사람들만큼 웃는 것을 보기 힘든 곳이 없다고 한다. 특히 회사에서는 당연히 일이기 때문에 재미가 있지는 않을 것이라고 생각은 하지만 무뚝뚝하게 있는다고 해서 나에게 이득이 되는 것은 하나도 없다. 즐거워서 웃는 것이 아니라 웃어야 즐거워지는 것이다. 억지로라도 웃는 것을 연습하면 웃는 상이 되고 이미지가 좋아지게 된다고 한다. 특히 늙어가면서 우중충한 상이 되면 그거보다 더 슬픈 일이 있을까? 리더가 되는 분은 단순히 일만 잘하면 되는 사람이 아니다. 그 자리에서 다른 사람에게 보이는 것이 많기 때문에 인상도 관리를 해야 한다. 나 역시 웃으려고 많이 노력을 하고 있지만 쉽지 않은 것이 사실이다. 하지만 기억하자. 필수다.

 

책은 그렇게 길지 않다.

하지만 생각을 정말 많이 하게 해주는 부분이 많다. '말하기는 결국 생각을 이해시키는 과정이다'라는 것이 인상적인데 내가 말한 이야기들이 상대방이 오해 없이 이해시킬 수 있는 것이 얼마나 어려운지 지금도 느끼고 있다. 많은 리더 분들이 읽어볼 만한 책이고 실제로 그대로 한 번 실행해 보는 것도 추천할 만한 책이다. 이해와 경청 그리고 미소라는 단어가 계속 머릿속에서 맴도는 묘한 책이었다.



출처: https://k50321.tistory.com/1101 [The EconoMic Person]


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