목표달성을 위한 가장 중요한 힘, 영감을 주는 리더의 소통법

영감을 주는 리더의 소통법 - 성공한 리더들의 실전 소통 기술
케빈 머레이 지음, 허수빈 옮김 / 도도(도서출판) / 2015년 7월

 지금 현재를 살아가고 있는 우리 모두는 리더이다. 굳이 직원을 많이 거느리는 기업의 오너나 부하직원을 두고있는 관리자만 리더인 것은 아니다. 작은 모임을 하는 보통의 사람, 사람을 상대하는 직업을 두는 사람도 리더이다. 무엇인가를 대표하고 있다면 그 사람이 누군가를, 무엇인가를 이끌어가는 리더인 것이다.

 그렇다면 대체 리더가 무엇이길래, 무슨일을 하는 사람일까?

이 책, 영감을 주는 리더의 소통법의 저자는 가장 중요한 리더의 자질은 다름아닌 소통이라고 본다. 자신의 동기를 구성원에게 납득시킬수 있을 만큼의 소통을 하고 있는지에 중점을 두고 있었다. 진정성을 가지고 열정적, 적극적으로 참여하는 자세가 뛰어난 리더를 만드는 중요한 기본이라고 생각을 하고 구성원의 이야기에 귀를 기울이고 자신이 추구하려고 하는것에 대한 뚜렷한 관점을 드러내 대화를 이끌어내는 것이라고 주장을 한다.

 리더십이라는 것이 사람을 상대하는 것이라는 중요 포인트라고 말한다. 하지만 그 상대가 그저 그런 사람이 아닌 공통의 목표로 영감을 교류하여 상호신뢰라는 기반이 존재해야 가능하다는 것이다.

리더에게 대화는 곧 업무이고, 신뢰는 전략적인 자산이라는 바탕으로 자신에게 리더라는 직책을 준 구성원으로부터 신뢰를 얻어서 그 신뢰를 계속 유지해가는 능력이 뛰어난 리더를 만드는 것이다. 구성원과의 진정한 소통은 리더로부터 나오며 가치와 감정을 표현할 때 더욱 커다란 시너지를 발휘하는 것이라는 작가. 소통을 위한 동기부여는 목표를 달성하는 과정에서 아이디어를 개발하고 참신한 이유로 문제를 해결위한 모색이라고 한다.

 책을 읽다보면 저자의 중요 포인트는 정말 단 하나,

뛰어난 리더는 구성원과의 진정성있는 소통이라는 점이다. 진정성있는 소통이라면 구성원을 이끌고 있는 리더가 아닌 사람이라도 자신과 만나는 모든 사람들과의 만남에 있어서 도움이 될거라고 생각을 한다. 누군가를 만나서 작지만 무슨일을 하고 이야기를 하더라도 내가 하려고 하는 이야기의 포인트를 공감과 신뢰를 얻으면서 할수만 있다면 그것은 언젠가가 될지는 모르지만 나에게 있어서 커다란 재산이 될거라는 것이 확실해졌다. 항상 나는 이런말을 하고 싶었는데 왜 못알아들을까? 난 그런뜻으로 하는 말이 아니었는데 왜 이렇게 오해를 할까?

내 자신이 그들과 제대로된 교감과 소통을 하고 있지도 않았으면서 그 이유를 몰랐었다. 그냥 내가 이렇게 생각을 하기 때문에 그 사람들도 이쯤되면, 이 정도면 내가 하고픈말을 알아들었을거라고만 마냥 생각했었던 안일했던 나를 반성할 정도로 정말 그 공감과 소통의 중요성을 말해주고 싶었을 작가.

 책을 다 읽고 덮으니 책 표지에 눈길이 많이 머물었다. 하얀 바탕에 푸룬색의 지휘자의 모습,

각각의 악기의 특성을 제대로 잘 파악하고 있으면서 그들 악기가 가지고 있는 장점을 극대화하면서 잘 융화시켜서 아름다운 선율을 선사해주는 사람, 리더란 정말 악기를 제대로 이용할줄 아는 지휘자같은 사람이 아닐까?

각 구성원과 소통하고 그들의 특성을 파악하고 잠재가치를 끌어내주고 하나의 공통 목표를 이뤄내는 사람이니 말이다.

이 책을 읽다보면서 사람을 상대하는 일에 있어 잘 되지 않는다고 속상해하지 않고 그 사람들과의 꾸준한 소통으로 나를 사람들과 함께 성장해갈수 있지 않을까하는 작은 바램도 해본다