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청소일로 돈 벌고 있습니다 - ‘청소를 제일 잘한다’는 업체로 거듭나기까지 청소업의 모든 것
박주혜 지음 / 설렘(SEOLREM) / 2022년 8월
평점 :
"청소일, 어디까지 아나요?"
p.36. 기본적으로 청소는 육체노동을 동반한다. 그래서 아주 힘들다. 노동의 강도로 따져보자면, 일 년에 한두 번씩 집 대청소를 하고 나면 다음날 온몸이 쑤시고 심하면 몸살까지 나곤 하는데, 그런 대청소를 매일매일 한다고 보면 된다.
어딜가나 '청소'가 가장 중요하고 사람들이 기피하는 것이 이쪽일이다. 알바를 했을때도 많이 느꼈지만 청소가 가장 손이 많이 가고 그 시간을 피해서 지원하거나 '청소' 때문에 우정이 깨지는 경우도 있었기에 '청소'라고 하면 힘든 일처럼 느껴진다. 그런데 이 책의 작가는 오히려 그 분야가 블루오션이라 생각하여 청소일을 '선택'했다. 어쩌면 똑똑했으니 미래를 내다 본 것이 아닌가라고 예상해본다.
에세이를 많이 봐왔지만 이 책은 정말 솔직하게 자신의 상태와 마음가짐, 발전하려는 노력 등등이 쓰여져있고 '청소'와 관련된 많은 지식 또한 더해져 정보책으로 얻을 수 있는 부분까지 갖추고 있다. 자신이 이 분야에 뛰어든 것 부터 시작해서 청소 업체에 들어가서 경험하고 공부하고 지금까지의 과정들을 써놓아 생생하게 현장에 있는 듯이, 과거의 경험을 대입시켜 보듯이 읽을 수 있다.
이사청소와 입주청소에 대한 차이점과 어떻게 하면 좋은 청소업체를 고를 수 있는지까지, 그리고 청소도 '자격증'이 필요한 부분이 가장 인상 깊었다. 이 부분은 한국에 살고 있는 이상, 어쨋든 집에 살고 있으니 팁으로 얻어가면 좋은 정보이다.
청소일을 하면서 청소 또한 서비스가 들어가는 직업이라 Before&After이 확실해야 한다는 것, 고객들의 니즈를 확실히 알고 있다는 점에서 연구를 많이 하셨구나 싶었고 다른 청소업체와는 다른 것을 하나라도 더 갖추기위해 노력하는 내용이 담겨있다. 아이가 있는 엄마로 사업을 지금까지 끌고 올 수 있었던 노력, 현장에서 배운 노력, 이 분야를 독자(고객)에게 정확한 정보 전달까지. 꼼꼼하게 담겨 있기에 '청소'가 필요하신 분에게 업체를 찾기전 이 책을 읽어보는 걸 권한다.
p.87. 사람들은 청소는 누구든지 할 수 있고, 전문적인 기술이 필요 없다고 생각한다. 규격화되어 만들어지는 공산품도 아니고 사람의 손을 거친 후에 깨끗해져 있는 공간이라 할지라도 틈은 있기 마련이고..
*혜진님의 도서이벤트로 도서지원 받아 쓴 주관적인 서평입니다.