많은 사장이 사원들에게 ‘무슨 일이 있으면 보고를 올리라고 하는데, 그래서는 현장의 목소리가 올라오지 않는다. 사원 입장에서뒷사람에게 보고하는 것은 성가시고 꺼려지는 일이기 때문이다.보고를 올리라고 지시할 것이 아니라, 윗사람이 아랫사람에게로정보를 구하러 가는 것이 올바른 정보 수집법이다.