e비즈니스를 한다면 정보에 밝아야 한다. 물론 아무 정보나있으면 된다는 말은 아니다. 컴퓨터용어 중에 ‘가비지 인, 가비치 아웃Garbage In, Garbage Out‘이라는 말이 있다. 아무리 프로그램을 잘 만들어두어도 ‘쓰레기 같은 데이터를 넣으면 쓰레기 같은결과가 나온다‘라는 뜻이다. 반대로 유익한 정보를 넣으면 유익한 아웃풋이 나온다. 그만큼 정보원의 질이 중요하다는 것이다.
정보가 범람하는 인터넷상에서 비즈니스를 하려면 정보를 잘다룰 줄 알아야 휘둘리지 않는다. 정보 수집에 열중하다가 정작비즈니스에는 진전이 없는 ‘정보 수집가‘ 상태에 빠져버리는 사람을 자주 본다.