입소문에 관한 파워는
현재 약국에 근무하고 있는 약사로써 많이 느끼고 있는 것이지만,
정리되어 있지는 않았던 내용들을
본 서적은 체계적으로 정리하여 요약해주고 있다.
또 입소문과 브랜드화를 통해 일반고객을 어떻게 충성고객으로 이끌어 낼 수 있는지
방법론을 제시해주고 있다.
