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북마크하기[100자평] 스마트한 고객 서비스ｌ마이리뷰

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유민이네집 l 2011-03-30 10:51

https://blog.aladin.co.kr/788163113/4678775

스마트한 고객 서비스 - 클레임과 트러블에서 자유로워지는
박현정 지음 / 팜파스 / 2011년 3월
평점 :
절판


고객은왕이다.그럼우리는?시녀가아니라왕비가되면된다.왕비되는법을알려주는책

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