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착각에 빠진 리더들 - 딜레마에 갇힌 이들을 위한 8가지 리더십 전략
팀 엘모어 지음, 한다해 옮김 / 흐름출판 / 2023년 9월
평점 :
저자인 팀엘모어는 존맥스웰이 창설한 비영리단체 인 EQUIP 의 부회장으로 재직하면서 의사소통의 전문가이다 . 그는 존 맥스웰과 20년을 함께 일하면서 엘모어자신의 리더십과 다른 사람들의 리더십을 통찰한 결물을 이 책에 담았다. 이 책은 리더로서 살고 있는 이 시대의 선구자들에게 사회적지능과 정서적지능을 향상시키기 위한 방향을알려주고 있다.
단지 여느 기업의 리더로서만 리더십이 발휘되는 것은 아니다. 리더십은 부모와 자식간에서도, 개인적인 협상테이블에서도, 세대간의 화합을 필요로 하는 일에서도 필요하다. 리더라고 해서 자만심에 가득차 의무는 소홀히 하고 권리만 주장하는 리더십이 없는 리더를 무수히 보아왔다. 그런 리더가 되지 않기위해서는 팀엘모어가 지적해주는 8가지 리더십전략을 공부하고 익히고 행동해야한다.
이 책의 제목은 '착각에 빠진 리더들' 이지만 내가 개인적으로 바꾸고 싶은 제목은 '리더의 균형' 이다. 리더의 가장의 중요한 덕목은 바로 밸런스 맞추기라고 생각한다. 그리고 이 책에서는 그 밸런스 맞추기의 방법을 알려주고 있다. 책에서 보여주는 역설적 리더십의 '역설' 은 상충되어 보이는 두 가지 특징을 모두 받아들여야한다고 말한다. 강하지만 유하기도 하고, 선구자이자만 지지자 일때도 있는 역설적인 역할을 수행해야하는 것이 오늘날의 리더이다.
책에서 리더십을 발휘할 때 반드시 실천해야하는 여덟가지 역설을 설명한다.
자신감과 겸손의 균형을 맞춘다
비전과 블라인드스팟을 이용한다.
보이는 리더십과 보이지않는 리더십을 받아들인다.
뚝심이 있으면서도 수용적이다.
전체를 위하면서도 개개인을 위한 리더십을 발휘하기도 한다.
위대한 리더는 지도자이자 학습자이다.
높은 기준을 갖추면서도 관대함을 베푼다.
시대를 초월하는 원칙과 시대에 발맞춘 발전을 모두 추구한다.
모두 마치 정반대되는 원칙들을 모아놓은 양 '역설'적이다. 하지만 이 모두 탁월한 리더십의 중요한 요소이며 한쪽으로 치우쳐서는 발전할수없는 필요한 요소들이다.
가장 어려운점은 자신감과 겸손이다. 우리모두 높은 직위의 직함을 달고나서는 자신감이 뻗어 자만심에서 빠져나오지못하는 사람들을 많이 보아오지않았나.. 리더는 사람들을 이끌어나가는 선발자로서 자신감있는 태도가 중요하다. 양보할수 없는 가장 중요한 핵심가치를 유지하기 위해서는 모두를 한 방향으로 나아가게 이끌 수 있는 자신감 있는 행동을 보여주어야한다. 그런데 이러한 태도가 넘쳐 리더만의 의견을 고집하고 다른 팀원들의 의견을 소홀히 하면 자만심으로 흘러간다. 그래서 자신감과 겸손은 항상 둘 다 갖추어야 한다. 하지만 겸손함이 소심함이 되지않도록 조심해야한다. 소심이 지나치면 남의 시선만을 의식하고 자신의 약점에 매몰되기 쉽다.
책에서는 리더십을 마치 아이에게 자전거타는 법을 알려줄 때처럼 행동하라고 라고 말한다. 딱 와닿는비유엿였다. 처음에는 균형을 잡지 못하는 아이의 자전거를 잡아주다가 어느정도 혼자 균형을 잡고 탈때는 자연스럽게 잡고있던 자전거를 놓아주어야한다. 리더는 이렇게 잡아주어야 할때와 놓아주어야할때를 구분해야한다. 필요할때 멘토의 역할을 해주고 때가 되면 자연스럽게 리더의 역할을 물려주어야한다.
탁월한 리더가 되기위해서는 사회적 지능과 감성적 지능이 높아야한다. 자신과 타인의 감정을 인식하고 이해하는 능력, 이러한 인식을 활용해 자신의 행동과 관계를 조절하는 능력을 의미한다. IQ높은 사람이 리더가 되는 시대는 지났다. 유수한 대기업의 리더이지만 감정조절을 못해 대중들의 질타를 받고 기업의 주가가 흔들리고 사회적 이슈가 되는 뉴스를 많이 보았다. 결국 리더십은 사람을 어떻게 얼마나 진실되게 대하느냐가 중요하다. 무슨 일이든 사람이 가장 중요하다는 것이다. 사람을 이끌기 전에 사람의 마음을 먼저 읽고 주의를 기울여야한다. 나조차도 그동안 많은 리더분들을 만났지만 일에는 엄격하지만 진실한 마음으로 '몸은 괜찮나?' 라고 물어봐주는 리더가 더욱 마음에 남는다.
책의 말미의 가장 인상깊은 '피터드터커'의 명언이 있다.