뻔뻔하게 말해도 호감을 얻는 대화법

뻔뻔하게 말해도 호감을 얻는 대화법
후지요시 다쓰조 지음, 박재영 옮김 / 힘찬북스(HCbooks) / 2018년 11월

이 책은 배울 점이 많다. 그리고 공감가는 부분도 많이 있었다. 그 중 대표적인 것들을 여러 개 소개하고자 한다.

1) 자세의 중요성

자세의 중요성은 이루 말 할 필요가 없다. 그만큼 중요한게 자세이다. 자세를 바르게 하면 몸이 커보이는 현상이 있다고 언급을 했었는데, 정말 공감이 간다. 왜냐하면 자세를 좁게 하면 키가 큰 사람에게는 쭈구리가 되어버리고, 키가 작은 사람은 그야말로 진짜 생명의 위협을 당하나라는 생각도 해보게 된다. 정말 자세라는 부분이 굉장히 중요하며, 강하게 나타날 수 있는 게 자세이다.

2) 확실하게 이야기를 듣고 판단할 것.

확실하게 이야기를 듣는게 먼저 중요하다. 그 다음에 ‘어’, ‘그래’ 라고 하는 것인데, 이 책에도 듣는 것을 굉장히 강조했고, 이 부분에서 공감이 갔다. 이 책에서는 대화법을 업그레이드 하는 방법인데, ‘경청’ 의 강조는 100번 언급해도 지나치지 않다고 생각한다.

3) 긴장을 풀기 위한 5가지 방법

긴장을 하고 있으면, 내 개인적인 경험으로는 평소보단 실력발휘를 하지 못한 경우가 종종 있는데, 긴장을 풀어야 할 땐 확실하게 풀어야 하는 생각이 든다. 긴장을 풀지 못하면, 정작 하고 싶은 말을 못하기 때문이다.
4) 표정을 조절하는 것.

내가 제일 안되는 부분이 이것이다. 포커페이싱이 정말 안 될 경우가 많은데, 이 책을 읽고 내 자신에게 제일 어려운 부분. 바로 이 부분을 꼭 실천해야 겠다.

정말 많은 부분을 알게 하는 책이다. 몇 번 더 읽어야 겠다는 마음이 생김과 동시에, 실천해야겠다.