당신의 인생을 바꿀 수 있는 비법을 소개한다.

폰더 씨의 위대한 하루 ㅣ 폰더씨 시리즈 4
앤디 앤드루스 지음, 이종인 옮김 / 세종(세종서적) / 2003년 7월

 꿈이었을까?? 하지만 이 것은 폰더씨에게 중요하지 않다. 왜냐하면 그는 중요한 삶의 교훈을 얻었기 때문이다.

1. 결단 - 공은 여기서 멈춘다. 나는 나의 과거와 미래에 대하여 총제적인 책임을 진다.
2. 지혜 - 나는 지혜를 찾아나서겠다. 나는 남들에게 봉사하는 사람이 되겠다.
3. 행동 - 나는 행동을 선택하는 사람이다. 나는 이 순간을 잡는다. 지금을 선택한다.
4. 운명 - 내 운명은 내가 개척한다. 나에게는 단호한 의지가 있다.
5. 선택 - 오늘 나는 행복한 사람이 될 것을 선택하겠다. 나는 감사하는 마음을 가진 사람이다
6. 용서 - 나는 매일 용서하는 마음으로 오늘 하루를 맞이하겠다. 나는 나 자신을 용서하겠다.
7. 믿음 - 나는 어떠한 경우에도 물러서지 않겠다. 나에게 믿음이 있다.

순수함을 느끼고 싶다면 읽어보라!!

내 마음 속의 작은 비밀 하나..그건
김학송 / 글밭 / 1994년 12월

 사랑, 우정, 축복, 부모, 이상... 5가지를 작가의 순수하고 천진한 시각으로 노래한다.

세상살이가 힘들다면 이 책을 보라!!

아침을 여는 행복 편지
김승전 지음 / 오늘의책 / 2004년 3월

 가슴을 뭉클하게 하는 훈훈한 이야기...

요즘 세상이 자기만을 바라보는 이기심 때문에 각박하다고 하지만 이 책에서 소개한 따스함이 아직까지 존재하기에 사는 맛이 나는게 아닐까? 혹은 이러한 포근함을 원하기 때문에 더욱 끌리게 되는 것은 아닐까??

 인상 깊은 구절

'눈을 뜨고 있어도 항상 깨어 있는 것이 아닌 것처럼, 눈을 감고 있어도 항상 자고 있는 것은 아니다.'--> 이 세상에는 눈을 뜬 채 자고 있는 사람보다 눈을 감은 채 깨어 있는 사람이 필요하다.(아주 특별한 주례)
'필요한 만큼만 지니고 이웃과 물질을 나눌 때, 비로소 정신이 충만해진다.'(있는 것과 없는 것)
'남을 위해 기도하는 것이 곧 자신을 위해 기도하는 것이다.'(세 여인의 간절한 기도)
'남을 위해 비울 때 다시 가득히 채워지는 요술 항아리란 바로 마음이다. 다른 사람을 위해 네 마음을 비우면 그때마다 충만하게 채워지는 것이 있을 것이다.'(요술 항아리)
'영원한 사랑이란 지금하고 있는 사랑이다. 결코 특정 관계의 사랑이 아니다. 지금도 사랑하고 있지 않으면 절대로 영원한 사랑이 될 수 없다.'(영원한 사랑)
'가장 무서운 벌은 바로 용서이다.'(제일 무서운 벌)

범고래의 훈련과정을 인간관계에 접목하다.

칭찬은 고래도 춤추게 한다
켄 블랜차드 외 지음, 조천제 옮김 / 21세기북스 / 2003년 1월

 고래반응 - 긍정적인 일에 관심을 갖고 부정적인 일이 생겼을 때 긍정적인 방향으로 유도하는 행동 방식!!! <-> 뒤통수치기반응

--> 1. 신뢰를 쌓아라. 2. 긍정적인 면을 강조하라. 3. 실수할때는 에너지를 전환시켜라(기회를 주거나, 잘할 수 있는 것 혹은 좋아하는 것을 하도록 유도한다. 이 때 중요한 것은 어떤 행동에 주의를 기울일 수록 그 행동이 반복된다는 것이다.)

 업무 수행의 ABC
A- Activator(활력소) : 업무가 진행되도록 만드는 모든 것(지식, 교육, 고함소리, 목표)
B- Behavior(행동) : 업무진행
C- Consequence(결과반응) : 업무 진행의 결과에 대한 반응

 그리고 가끔은 자신을 칭찬하라

 칭찬 10계명
1. 칭찬할 일이 생겼을 때 즉시 칭찬하라.
2. 잘한 점을 구체적으로 칭찬하라.
3. 가능한 한 공개적으로 칭찬하라.
4. 결과보다는 과정을 칭찬하라.
5. 사랑하는 사람을 대하듯 칭찬하라.
6. 거짓없이 진실한 마음으로 칭찬하라.
7. 긍정적인 눈으로 보면 칭찬할 일이 보인다.
8. 일이 잘 풀리지 않을 때 더울 격려하라.
9. 잘못된 일이 생기면 관심을 다른 방향으로 유도하라.
10. 가끔씩 자기 자신을 칭찬하라.

듣기와 말하기

성공하는 사람들의 대화술
피터 드리세 지음, 양영철 옮김 / 다연 / 2006년 4월

 1. 듣기

 상대방의 말에 맞받아치기 마라.(자극-반응 관계를 만들지 마라.)
반응하기 전에 우리가 하는 말(A)이 중요하다. - a. 구체화하기(말을 구체적으로 하여 오해의 소지를 없앤다.) b. 이성적인 진행(감성적인 표현을 사용했을 때 - A에 이를 언급하고 반응, 감성적인 표현을 사용하지 않을 때 - 감정을 추측하여 반응) c.객관화하기(상대의 행동을 판단하지 말고, 실제 이유를 알 때까지 상대를 인정하며 질문하라.)

2. 말하기

 상대방을 집중시킨다. 상대방의 에너지 소비를 최소화한다.(짧게 말하고, 30%만 설명하고, 듣는 사람이 사용한 언어를 사용하여 말한다.)

--> 주의, 이익, 동의의 절차를 이용하여 말한다.

참고: 단언하기(분명하게, 솔직하게, 감정적으로... 이 때 중요한 것은 타인을 비난해서는 안된다.)