센스 있는 직장인의 대화법은 1%가 다르다

센스 있는 직장인의 대화법은 1%가 다르다 - 긍정 마인드를 만드는 말투의 힘, 삶을 성공으로 이끄는 공감의 힘
김다솔 지음 / 모모북스 / 2024년 1월

'센스 있는 직장인의 대화법은 1%가 다르다'

이 책은 [좋은 대화법]을 연구한 저자가 [좋은 대화법]에 대해 정말 쉽게 풀어놓은 책이다. 대화는 사람과 사람사이에 일어나는 일이므로 심리가 낄 수 밖에 없는데 시중에 널린 심리관련 책보다 훨씬 쉽고 이해가 잘 되며 지루하지 않다. 게다가 저자가 한국사람이라 문맥이 어색하지 않고 줄줄 읽히며 공감되는 내용이 상당히 많다.

좋은 대화를 하기 위해 나를 돌아보는 시간을 갖게 되었고, 그동안 나의 대화법의 문제를 파악할 수 있었다. 그리고 앞으로 어떻게 의식적으로 좋은 대화를 이끌어가야할지 고민하는 시간도 갖게 되었다.

이 책의 제목처럼 직장에서 동료들과의 대화가 건설적이고 긍정적이 되기 위해 [직장]안에서 이루어지는 대화에 포커스가 되어있다. 그러나 기본적으로 [좋은 대화]가 되기 위한 기본 구성들과 방법들이 책 초반에 설명되어있으므로 직장인의 대화가 주제가 아니더라도 좋은 대화법을 공부하고 싶은 사람도 이 책을 읽으면 참 좋을것 같다

이미 알고 있었지만 잊어버리고 지내던 말

'나의 말이 모여 나의 인생이 된다'

내가 하는 말은 내가 생각한 것들이 표현되어진것이다. 긍정적인 생각을 하면 긍정적인 말들을 하게 되고 부정적인 생각을 하면 부정적인 말들을 하게 된다. 나는 이것을 사회 초년생때 선배로부터 들은 말이었고 가슴에 콕 받혔기에 항상 긍정적인 말들을 하기 위해 애를 썼다. 그리고 상대방이 내에 대해 부정적인 말을 하면 그동안 나와 관련하여 부정적인 생각을 했었구나 하는 마음에 '에이~ 장난으로 한 말이야'라고 해도 속이 상했다.

나의 말이 모여 나의 인생을 만든다. 나는 품격있고 진취적인 삶을 살고 싶기에 그러한 말들을 일부러라도 해야겠다. 그럴려면 제일 먼저 품격있고 진취적인 '생각'을 해야한다.

사실 센스있는 대화법이라는 주제가 관심이 있어 책을 읽기 시작했지만 이 책은 내 삶을 돌아보고 어떻게 살아야할지 생각하게 만들었다.

책 내용중에 내가 어려워하는 부분에 대한 해결법이 있다

바로 [갈등을 해결하는 대화법]과 관련된 것이다. 갈등이 생길 때 감정이 상하기 마련인데 서로가 감정이 상하지 않게 갈등을 해결하는 시원한 해결책이 제시되어있다. 나는 특히 거절을 잘 하지 못하는데 잘 거절하는 법에 대해서도 나와있다. 아주 내게 많은 도움이 된다.

 

 

상대방과 대화하는 것이 어려운 사람들도 이 책을 교과서 삼아 반복해서 읽고 대화를 연습하면 좋을것 같다

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