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Hot Listening 1 (교재 + 해설집 + CD 2장) ㅣ Hot Listening 1
Joanna Kyung Ah Chung 외 지음 / Happy House(해피하우스) / 2009년 2월
평점 : 
잘못주문해 교재를 반품처리한후 재주문을 눌렀으나 교재 배송에 너무 늦어져서 학원수업에 지장을 받았네요. 급하게 전화를 드려 빠른 처리를 요했으나 상담자의 성의없는 답변과 수수료 2000원을 지불하고 급배송처리를 해주는데 언제 도착할지는 모른다고 하는 말에 더 화가 났네요. 알라딘이 바로 당일 배송처리가 되는거라 무조건 핸폰으로 처리를 해서 4일이 걸릴거라고는 상상도 안하고 있다가 정말 당황했네요. 모든 고객이 그렇겠지만 빠른 처리를 원하는 고객들의 맘을 헤아려서 처리하는 알라딘이 되기를 바랍니다. 좀 실망 스러웠어요.