현재 굉장히 많은 사람들이 천박해졌다는 생각이 든다. 뭐만 하면 줄임말에 신조어에 욕설까지. 자신을 적나라하게 좋지 않은 방법으로 내비치는 것 같다. 사회가 천박해졌다. 더 이상 사람들은 문맥을 파악하지 못하고 자신과 다른 생각 같으면 무조건 공격하기 일쑤다. 그런 사회에서 어떻게 내 언어를 지켜야 하는지 궁금했다.
조관일박사가 알려주는 대화법, 대화의 기술.
첫 번째 장부터 품격이란 무엇인지 나온다. 품격은 품성과 인격을 합친 단어로, 정신의 바탕과 타고난 성품을 뜻한다고 적혀있다. 진짜 어른이라면 품격있게 말하는 방법을 알아야 한다. 세대차이를 극복하기 위해 신조어를 달달 외운다고 세대차이가 무너지는 것이 아니다. 신조어를 사용하기보다는 고사성어나 한자성어를 사용하는 것이 낫다. 품격 있는 말을 전하는 어른이 되어야 한다.
실생활에 바로 적용이 가능한 쉽고 알찬 말하기의 기술이란 웃기지 않아도 재미있게 말하기, 천천히 말하기, 상대와 통하는 대화 등이다. 웃기지 않은데 어떻게 재미있게 말하는지 궁금할 것 같다. 말투를 재미있게 하면 된다. 바보 같은 말투가 아니라 능청맞은 말투, 느긋한 말투, 농담조의 말투로 말해야 효과가 나타난다. 그리고 유머를 구사할 때는 반드시 '선의의 생각'이 전제되어야 한다.
천천히 말하는 건 말 그대로 천천히 1~2초 정도 템포를 두고 쉬어 말하는 것이다. 천천히 말을 하면 7가지의 긍정적인 효과가 있다.
1.목소리가 낮아지고 정중하게 된다.
2.품격 있게 보인다.
3.설득력이 높아진다.
4.감정이 조절된다.
5.말실수를 줄인다.
6.목소리도 좋게 들린다.
7.말을 잘한다는 인상을 준다.
말을 빨리 하는 사람도 천천히 말하기를 연습하면 할 수 있게 된다.
상대가 깔보지 못하게 겸손해지는 법도 나와있다. 다들 겸손을 떨면 무시한다고들 많이 말한다. 하지만 방법을 알면 상대방이 무시하지 못하게 겸손할 수 있게 된다. 쭉 열거된 방법들을 보니 사회생활을 할 때 꽤 유용해 보인다. 그리고 겸손을 떨거나 자랑을 하더라도 상대방에게 크게 미움받지 않을 수 있을 것 같다.
내가 나도 모르게 하고 있던 화술이 종종 눈에 띄어 인식하게 됐는데 앞으로도 이렇게 말하면 되겠구나 싶어져서 좋았다. 그 외에도 추가적으로 침묵할 타이밍을 알게 되고, 말실수를 했을 때 어떻게 대처를 해야하는지 등 굉장히 실용적인 부분이 많이 들어있다. 나이에 걸맞게 품격 있는 말을 하고 싶은 사람들 혹은 너무 욕설과 신조어를 많이 사용하는 것에 대한 문제점을 알고 고치고 싶은 사람들에게 이 책을 추천한다.
본 리뷰는 21세기북스의 도서 지원을 받아 작성되었습니다.