말을 못하면 들으면 된다.

말을 못하면 들으면 된다
나카무라 아츠히코 지음, 양필성 옮김 / 마인드빌딩 / 2024년 3월

🫡이책은 @mindbuilding_books 출판사로
부터 <도서제공>받아 작성한 <리뷰>입니다.

▪️나카무라 아츠히코 지음
▪️양필성 옮김
#말을 못하면 들으면 된다.
#악마의 경청
#대화의 주도권
#<듣기>를 무기로 만드는법
#아마존 재팬 베스트 셀러
@mindbuilding_books

📍"듣기"하면 무엇이 떠오르는가?
이해와 공감,위로,또는 손해보는것?
지금 당장 듣기에 대한 생각을 바꿔라.

✍️나는 상담일직업으로 하고 있다.
그래서 말도 잘해야하지만
듣는건 더 잘해야한다.
특히 속마음을 알기위해 더 잘들어야한다.
처음 본 사람에게 술술 얘기하는 사람은
없으니까.
다행히 운이 좋아서
나에게 오는 손님은 편안하다고
잘들어주셔서 감사하다고 말해주신다..
이책을 서평 신청한 이유는 딱 한가지다.
우리집 세대원 얘기.그리고 우리집 구성원인
나의 아들 얘기는 잘 듣지를 못해서 이다.

집안의 운을 일으키려면 구성원의 이야길
잘들어야 한다고 했다-니시나카쓰토무ㅡ
그래서 지금부터
마음이 열릴때까지 죽도록 듣는
<악마의 경청>을 배워보고 습득하려고한다.

📝p5
악마의 경청이란 "상대방의 속마음을
모조리 듣는것 또는 "속마음을
끄집어 내서 상대방의 문제나 의문,
현상황에 대한 <해답>을 그사람으로
부터 끌어 내는 것'입니다.

📝p9
❎️자신의 이야기를 하지않는다.
❎️상대방의 야기를 부정하지 않는다.
❎️의견을 말하지 않는다.
❎️조언하지 않는다.

✍️가족 구성원과의 대화에서는
4가지 기술이 잘 안된다는게
치명적오류이지만 제일먼저
선행되어야하기에 실천해봐야겠다..

📝p23
"대화의 3대 악"을 명심해라.

📍부정한다..비교한다.내이야기를 한다.

이행위들은 "절대로 하지않겠다"고 마음먹고
항상 의식하고 실천 하는 것 만으로도
대화의 성공률은 비약적으로 높아질것입니다.

✍️주문처럼 외워야겠다.
비교하지않는다.
📍비교하지 않는다.부정하지 않는다.
내 이야기를 하지 않는다.
자기 이야기를 하지 않는것만으로도
대화의 분위기는 좋아질거같다.

📝p39
대화의 주도권은 항상 듣는사람에게 있다.

상대방의 말을 주의깊게듣고
알고 싶은 <질문>을 던져 더 많은걸
말하도록 합니다.

📝p54
❌️날씨 이야기는 절대로 먼저
하지 않습니다.
⭕️호의,칭찬 ,행동확인을 위한. "칭찬"의
말을 고른다.

✅️악마의 경청을 위한 장소는?

➡️말하는 사람의 집또는 근처

✅️경청에 임하는 마음가짐

➡️질문은 준비하지 않는다.
메모도 준비 하지않는다.

✍️상대방이야기의 리듬에
맞추어야 기분이 안나빠지고
계속 이야기를 이어나갈수 있다.
그래서 맞장구칠 적당한 간격, 리듬을
만들을 만들어 간다.

📝p93
제한시간을< 90분>으로 정한다.
인간의 집중력에는 15분,45분,90분의
리듬이 있는데,초등학교수업은 45분
대학강의는 90분으로 구분되어 있는것은
<집중력 리듬>에서 기인한다.

✍️가끔 지인들이랑 이런저런
얘기를 하다보면 한없이
듣다가 멍해지는 순간이 오는게
그시간은 듣는시간 2시간이
넘어갈때쯤인거 같다.

📚상대방과 대화함에 있어서
경청능력은 적극적으로
다가가는 능동적 의사소통능력이나
성격의 밝고 어두움의 문제가 아니다.
"듣는대화"를 의식하는 마음가짐이 중요하다.

✍️적어도 15분은
자신의 이야기를 하지않고
듣기부터 연습해보기를 추천해봅니다.
그리고 "그렇구나"라는 맞장구 타이밍을
살피면서 오늘 부터 실천해봅니다.

👍말을 못하면 들으면된다.라는 책은
말을 잘하는 사람이 다른사람과
대화로 인해 관계가 쉽게 단절되는
사람에게 추천 해주고 싶다.
말을 잘한다고,대화를 잘 하는 사람은
아니기때문이다.

@마인드빌딩 책 덕분에
3대악을 고칠수 있는 계기가 되었습니다.
감사히 잘읽었습니다.