저도 직설적이고 단순하게 생각하고 말해서 친구들한테 상처를 주고 아차 싶은 적도 많고 직장이나 사회생활하면서 갑분싸된 적이 있어서 말하는 법을 고쳐야할 것 같았는데 어떻게 할지 몰랐습니다. 그런분들께 *말하기의 핵심*을 콕콕 찍어서 설명해주는 책입니다.