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플랫폼 성장패턴에 올라타라
신병휘 지음 / 굿인포메이션 / 2022년 3월
평점 :
나의 20대 시절 유행하던 '싸이월드'가 폐쇄했었다가 최근 다시 오픈을 했다.
다시 '싸이월드'를 재 접속하고, 휴면 해제한 회원만 해도 벌써 어마어마하다.
요즘 기사에도 소개되는, 그 유명한 서비스 '싸이월드'를 포함,
다양한 사업을 경험하고 이끌어오신 플랫폼, 디지털 트랜스포메이션 전문가이신
신병휘 작가님의 책 <플랫폼 성장패턴에 올라타라>를 우연찮게 접하게 되었다^^
신병휘 작가님께서는 IT업계에 화려한 이력을 갖고 계신 (계속 이력을 만들어 내시기도 하시고),
유명 인사이시다... ( 저자분 성함으로 검색을 해보면, 관련 인터뷰 기사가 수두룩하다...^^)
요즘 유행하는 '플랫폼'이 무엇인지 내게 물었다면,
나는 "본인들은 사실 실체가 없어도 되지만, 실체끼리 연결해 주고 '수수료'를 받는 인터넷상의 '중개 업체'"
정도?로 막연히 설명했을 거 같다.
책에서는 '플랫폼'이라는 용어가 워낙 현실에서 여기저기 갖다 붙여지고, 혼용되어 사용되는데,
'플랫폼의 의미'부터 명확히 되짚어보고,
플랫폼 기업들의 소개와 성장 현황,
그리고 이 책의 핵심 주제라 할 수 있는
'성장을 만드는 행동방식'에 대해 대부분의 지면을 할애한다.
'마케팅', '비즈니스적'인 내용도 있지만,
플랫폼 사업의 특성상? 'IT 용어'도 혼재되어 많이 나온다.
인상 깊었던 부분이...
책의 목차, 내용의 배치는 중요한 의미를 가진다고 생각하는데,
책의 핵심 부분이라 할 수 있는 '2부. 성장을 만드는 패턴'에서 가장 처음 등장한 소제목은
"내적 동기를 부여하라"였다.
- p47. 최상의 성과는 더 많은 돈이 아닌, 업무의 자율성과 성장을 희망하는 '내적 동기'로부터 나온다는 주장이다. ... 목적에 대한 동기부여가 되지 않으면 직원들은 시키는 일은 진행하지만, 그 이상은 하지 않는 모습을 보이게 된다. -
'아, 구성원들의 열정은 사실 사업 성공 요소에서 당연한 것 아닌가?'...라고 갸웃거리며 본문을 읽어나가다 보니,
그 자발적인 열정을 끌어내기 위한 '동기부여'가 '사업의 성공'을 위한 얼마나 중요한 영역인지
충분히 이해가 갔다!
그 뒤에 소개되는 '빠른 처리 속도'나,'최소화'와 같은 성공 패턴 요소들도
사실 유연한 '변화'를 일으킬만한 구성원들의 '열정'과 '아이디어'가
절대적으로 뒷받침되어야 할 것 같다는 생각이 들었다.
사실 책에서 소개되는 '성공 패턴'들은 어쩌면 아주 새로운 내용이 없을 수도 있다.
( 하지만, 플랫폼 사업을 일으켰다 접은 한 실제 사례를 주위에서 직접 본 결과...
여기에서 소개되는 패턴과 어긋나는 요소들이 너무 많다. 진심...)
어느 정도 보편화된 답이 있음에도,
현실에서는 그것을 실현하고 실천하기가 참 힘든 것 같다.
그리고 개인적 느낌을 남기자면...
소제목만 읽었을 때는
'음, 뭐 그냥 좋은 내용이겠군....'하던 나의 반응이
그 소제목에 딸린 본문을 읽어 나갈 때는, 왜 이리 내용이 새롭고 새롭게 다가오는지!
아마, 뜬구름 잡는 두루뭉술한 내용이 아닌,
현장에서 치열하게 사업을 일으키고, 시행착오를 겪고, 성공한
작가님의 실제 경험을 기반으로 쓴
생생하고 구체적인 글이라서일까 싶다.
책을 읽으며 많이 깨닫고, 감탄하고, 많이 배웠다.
플랫폼 사업을 시작하거나 사업에 몸담고 있는, 관심 있으신
모든 관련자분들이 읽어보시면 매우 좋을 듯하다!
추천합니다.~^^
* 도서를 제공받아 작성한 서평입니다.