당신만 모르는 인생을 바꾸는 대화법

당신만 모르는 인생을 바꾸는 대화법 - 말 잘하는 사람들의 여덟 가지 공통점
스쿤 지음, 박진희 옮김 / 미디어숲 / 2021년 5월

나이가 들수록 더욱 중요한 역량 중 하나가
대화의 기술인 듯하다.

사회생활에 있어
원활한 커뮤니케이션 능력을 가진 다는 것은
게임 캐릭터로 따지면 최강 레어템(?)을 장착하고 있는 것과 같다고 느껴지는? ^^

"헐~" "레알?" "ㅋㅋㅋㅋㅋ" 와 같은
가볍기만 한 추임새를 사용하는 나의 언어습관이
새삼스레 어린아이 수준에 아직 머물러 있다고 느껴졌다.

그렇게 이제는 좀 늘려야 할 "대화 스킬 향상"에 대한 고민이 있던 차에
미디어숲에서 출판된 '당신만 모르는 인생을 바꾸는 대화법'이란
책을 접하게 되었다.

표지에는 "말 잘하는 사람들의 여덟 가지 공통점" 이란 소제목이 있다.
'스쿤'이라는 저자명이 이국적으로 다가왔다.
TED 스피치 초청연사라는 화려한 수식어도 표지에 실려있다.

지은이는 중국 전문 스피치 교육 스튜디오 설립자이며, 전문 연설 코치이다.

소제목에 나와있듯 책은 크게 8가지의 말하기 법칙이 주된 내용이다.
(챕터도 법칙 개수에 따라 8개로 구성되어 있다.)

그 8개의 법칙의 각각 앞 글자를 따서
LANGUAGE ( Logic 논리 / Analogy 유추 / Narrate a picture 장면 묘사 / Good strory 좋은 사례 / Unexpected 예측 불가 / Ask 질문 / Gain 이득 / Empathy 공감) 법칙이라고 명명했는데,
확실히 기억에 잘 남는다.

맘에 들었던 건, 책 내용을 설명하는데 꽤 비중을 차지하는 삽화 그림체가 귀엽다는 것이다.
책의 구성 포인트 중 하나가, 한 챕터가 끝날 때는 그 챕터의 내용을 한 장의 그림으로 정리해서 표현한 페이지가 항상 있었다.

본문을 읽어보니 어디서 들어봄직한 일반적인 내용도 있었지만,
작가의 풍부한 경험과 예리한 통찰력이 느껴지는 유용한 꿀팁도 많았다.

특히 맞장구쳤던 부분 하나가
본문 60~61페이지의
'생활 속에서 이루어지는 대부분의 소통은 정보의 비대칭이라는 조건하에 이루어진다. 한쪽은 알고 있고, 다른 한쪽은 전혀 모르는 상태. 이것이 바로 우리가 소통을 잘하기 위해 넘어야 할 산이다...
말을 잘하는 사람들은 어렵고 멋있어 보이는 말에 초점을 두지 않는다. 그들이 중요시하는 것은 전달하려는 내용을 정확히 전달할 수 있다면 쉽고 간단한 말을 아끼지 않고 사용하는 것이다.'
라는 문장들이다.

저자가 중국인임에도 불구하고, 사람 사는 모습은 역시 비슷한 것인지
책을 읽으며 공감 되는 문장이 너무나 많았다.

책 내용이 어렵지 않아 부담 없이 읽기 좋고,
중요한 대화 기술 포인트들을 명료하게 잘 잡아주었다고 생각된다.

*출판사에서 도서를 제공받아 작성한 서평입니다.