함부로 말하는 사람과 대화하는 법 - 괴물과 싸우면서 괴물이 되지 않는 대화의 기술
샘 혼 지음, 이상원 옮김 / 갈매나무 / 2015년 11월
평점 :
구판절판


말하다보면 결국 나도 상대방과 똑같이 되는 경우가 적지 않더라구요 그 대처방안은 무엇일까요

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