에어비앤비 스토리

에어비앤비 스토리 - 어떻게 가난한 세 청년은 세계 최고의 기업들을 무너뜨렸나?
레이 갤러거 지음, 유정식 옮김 / 다산북스 / 2017년 6월

에어비앤비의 사업을 처음 접한 건 몇년 전이었던 걸로 기억된다. 이미 선진국에서 널리 퍼지고 있었다고 했지만, 아무래도 치안 문제에서 결코 제대로 지켜질 리가 없다고 생각해서 무리인 사업이라고 생각했다. 요즘같이 무서운 세상에서 저렇게나 신뢰가 필요한 사업이 과연 가능하겠느냐는 생각이 컸다. 그리고 이 책을 다 읽고난 후에도 그런 생각이 아예 없어지지는 않는다는 것이 서글프기는 하다. 어쩌다 이렇게 사람이 사람을 못믿게 되는 사회란 것이 인류 역사상 늘 이어져 왔을까 싶다.

일단 이 책은 현재는 세계적인 숙박기업으로 이름난 에어비앤비의 과거와 현재, 그리고 미래를 말하는 책이다. 책에 실린대로 이미 이 책에 제시된 내용은 에어비앤비의 CEO의 머릿속에 이미 2년 전에 구상된 내용이고, 미래는 현재보다 더욱 더 진화된 에어비앤비의 모습이 구상되어 있을 것이다.

에어비앤비의 사업 아이디어를 투자자에게 설명했을 때, 대다수의 많은 사람들이 나와 같은 생각이었다는 것이 책 속에서 많이들 보인다. 오히려 선거를 이용한 시리얼로 이들은 수익을 창출해 내었고, 이 점이 벤처캐피털 회사의 눈에 띄어 대대적인 교육을 받고 난 후 이들의 사업은 승승장구를 위한 초석을 다지게 되었다. 에어비앤비의 창업 스토리는 전형적인 아메리칸 드림의 이야기이지만, 주변의 그 누구도 이들만큼의 시간과 노력, 그리고 자존감을 가진 이들을 찾기는 힘들다는 것도 사실이다.

세 명의 창업자들은 현재의 성공을 거두어냈음에도 끝없이 노력하고 있다. 자신들의 부족한 면을 채우는 것과 동시에, 새로운 생각과 대안을 위해서 여전히 사투를 벌이고 있다. 책을 통해 알게된 사실이지만, 많은 사람들의 우려대로 에어비앤비를 통해 성폭행 사건이 발생했었다. 이에 대한 대비책도 없었다는 것이 충격적이지만, 그들은 스타트업다운 정신으로 사건이 생기면 보안하고 대책을 내놓는 진화형 기업이다. 다른 것은 그렇다고 해도 범죄같이 중대한 사항들이 왜 이렇게 간과되었는지 이해가 가지 않는다. 그들이 실책이라고 말했고, 보상체계도 훨씬 더 강화되었지만, 이 부분에 대해서는 실망적이라고 밖에 생각할 수 없다. 에어비앤비가 궁금한 독자라면 읽어봐야될 책이다.

절망 독서

절망 독서 - 마음이 바닥에 떨어질 때, 곁에 다가온 문장들
가시라기 히로키 지음, 이지수 옮김 / 다산초당(다산북스) / 2017년 6월

절망이라는 단어는 결코 가볍지 않다. 개인차가 큰 단어이긴 하지만, 사람들은 많은 순간, 절망을 느낀다. 더 다르고 다른 점이라고 한다면, 누가봐도 절망할 수 밖에 없을 것 같다라고 느껴지는 상황이 있을 것이고, 그 정도 쯤은 절망이라고 하기엔 너무 오버아닐까 라고 느껴지는 상황이 있을 것이다.

이 책의 저자는 누가봐도 충분히 절망을 느낄 수 밖에 없을 것 같다라는 상황을 겪었다. 저자의 현재 상황은 어떻게 되어있는지 자세히 제시되어 있지 않아 뚜렷하지 않지만, 그가 겪어온 상황은 충분히 그렇다.

탤런트이자 소설가인 신동욱의 추천사로 시작되는 이 책은, 그야말로 추천사가 너무나 알맞다고 밖에 생각드는 책이다. 저자는 진정한 절망을 겪어봤기에 이 책을 쓸 수 있었다. 타인의 고틍스런 감정을 자신과 대입하거나 이입할 때도, 보통은 자신이 더 불행하다고 느끼는 것이 인간이다. 그렇다고는 한다해도, 타인의 불행과 고통이 너무나 클 때면, 조금은 또 주춤해지는 것이 인간이기도 하다. 물론 타인의 고통에 전혀 아랑곳하지 않고 자신의 경미한 고통만을 강조하는 사람도 있기도 하다. 이 책에도 나오는 저자의 지인들이 그랬다. 중병에 걸린 저자 앞에서 자신들의 사소한 일들을 털어놓으며 저자를 괴롭게만드는 친구들처럼 말이다.

자신이 절망하고 있다. 절망적이다, 카프카적이다라고 생각하고 있는 사람이라면, 꼭 이 책을 읽어보는 것이 좋다. 이 책은 절망을 회피하거나 도망가라고 말하는 책이 아니다. 그저 긍정적으로 생각하라, 좋은 날이 올 것이다, 이 시기만 넘기면 된다, 이건 아무 것도 아니다라는 등등의 말이 담긴 힐링 서적과는 차원이 다르다. 

이 책의 가장 큰 장점이자 묘미는, 절망 그 자체를 받아들이라는 것이다. 우리는 흔히 절망과 대면하면 그저 이 고통스러운 순간이 얼른 사라지기만을 바란다. 절망과 대면하고 바라보는 용기를 가지기 어렵기 때문이다. 하지만 저자가 말하는 대로, 이미 우리 이전에 살았던 절망을 겪어본 이들의 글을 읽으며 절망을 바라보는 또다른  시각을 가질 수 있다. 

절망과 대면하고 자신을 더 알아가는 과정을 그저 피하기만 한다면, 평생 성장할 수 없다. 그를 위해서 필요한 멋진 책이다.

구글 애드 센스로 투잡하라

구글 애드센스로 투잡하라
채진웅 지음 / 더제이 / 2017년 5월

일찍이 구글 애드센스에 대한 정보는 알고 있었지만, 이 정도일 줄은 몰랐다. 물론 내가 알고 있던 애드센스는 그저 광고수단정도로 여겼고, 이로 인한 수익 자체도 엄청나게 적어서 굳이 할 필요가 있는가에 대한 정도였다. 스마트폰 시대가 된 이후에도 여러가지 광고어플들을 시청하고 포인트로 수익금을 받는다든지와 같은 어플들이 생겨나기도 했지만, 굳이 이런 어플들을 사용해서 적은 이익을 취할 바에야 굳이 할 필요가 있나 싶을 정도였으니까 말이다.

구글이 세계적인 대기업이 된 지금에와서도 애드센스에 대한 제대로 된 정보를 찾아볼 생각조차 하지 않았다. 이 책을 보기 전까지는 말이다.

알고 있다고 생각했지만, 전혀 알고 있지 못했던 애드센스가 이 정도의 위력이 있는 줄은 전혀 몰랐다. 여태까지 왜 이렇게까지나 관심을 가지지 않고 모르고 살았나 후회가 될 정도로 말이다.

이 책은 애드센스를 통해서 수익을 내고 싶은 사람들을 위한 책이다. 이를 위해서 필수적으로 알아야될 여러가지 정보와 지식들을 총망라해서 보여주고 있다. 일단 책의 처음부터는 돈에 대한 시각과 온라인 사업에 대한 정보 등 저자가 생각하는 여러가지 유용한 정보들을 통해서 한층 더 돈에 대한 깨어있는 시각을 가질 수 있다는 점에서 좋다. 이후에 이어지는 온라인 사업이나 애드센스에 대한 여러가지 팁들에 있어서도 그렇지만, 오직 기계적으로 이렇게 해야 수익이 난다에 대해서만 말하는 책들에 비해서는 한층 더 인간적인 면도 보이고 있다. 실상 이런 실용서들은 꼭 이 책이 아니라도 충분히 습득할 수 있을 터이지만, 이 책이 애드센스에 집중하고 있다는 점이 중요하다. 그리고 책의 후반부에 나오는 마케팅 영역에 있어서도 그렇다. 그저 무작정 애드센스만 개시한다고 한들, 매출과 이익이 늘어나지만도 않으니까 말이다. 현대 자본주의 세상에서 마케팅의 역량이 미치지 않는 곳이란 결코 찾아볼 수 없다. 

이 책은 그저 취미 정도로 애드센스를 사용할 사람들을 위한 책이 아니다. 보다 전문적으로 애드센스를 통해 수익이라고 할 수 있는 진정한 수익을 내고 싶은 사람들에게 알맞는 책이다.

스마트 체인지

스마트 체인지 - 습관을 만드는 생각 작동법
아트 마크먼 지음, 김태훈 옮김 / 한국경제신문 / 2017년 5월

일반 자기 계발서에서 말하는 습관과는 달리, 저자는 습관은 뇌의 문제라고 지적한다. 이는 저자가 말하는 고시스템과 스톱 시스템으로 충분히 통제가 가능하다고 말한다.

이를 위해서 

목표를 최적화하라. 고 시스템을 길들여라. 스톱 시스템을 활용하라. 환경을 관리하라. 주위 사람들을 끌어들여라.라는 다섯 가지의 시스템을 구축해 이를 실천하는 것이 습관을 재발견하고 재정립할 수 있다고 말한다.

실상 고 시스템과 스톱 시스템을 제외한 나머지 사항들은, 일반 자기계발서에서 늘상 말하는 것과 크게 다르지 않아 보인다. 고와 스톱 시스템 자체도 크게 볼 때는 마찬가지로 크게 다르지 않아 보이기도 한다. 하지만 일반 자기 계발서와 이 책의 가장 큰 차이는, 전자는 그 개념이 의지라고 말하는데 반해, 후자는 뇌의 작용이라고 말하고 있다는 것이 바로 그것이다.

물론 이도 더 넓고 크게 본다면 같은 것이지 않느냐고 반문할 수도 있을 것이다. 의지 자체도 뇌의 작용이 더해진 생각이 이어지고, 이 생각들을 토대로 의지로 넘어가서 정리되는 것이기 때문일 것이다. 그러나 우리가 생각하고 다짐하는 의지라는 것은 흔한 유혹에 너무나 쉽게 좌절되고 만다. 다이어트를 결심한 사람이 눈 앞의 케잌 한 조각의 유혹에 이 번 한 번만 먹고 나서부터 다이어트를 하자라거나, 금연을 결심한 사람이 이 번 한 대만 피고 금연을 하자라는 식의 유혹에 자신을 합리화 시켜버리는 것이다.

의지를 통해서 우리는 금방 좌절하고 이내 자신을 합리화한다. 하지만 이런 것들이 뇌의 작용 때문이라고 한다면 또다른 시각에서 자신을 바라볼 수 있는 기회를 가질 수 있다. 저자가 말하는 고와 스톱 시스템을 얼마나 유용하게 활용할 수 있느냐에 따라서 자신이 원하는 결과를 얻을 수도 있고, 그렇지 못할 수도 있을 것이다. 언제나 자신을 합리화시켜 유혹에 넘어가고 마는 사람이라면, 저자가 말하는 시스템을 구축하고 다시 한번 자신을 되돌아보고 또 다르게 쳐다볼 수 있는 계기와 경험을 얻게될 것이다.

HOW TO 맥킨지 문제해결의 기술

HOW TO 맥킨지 문제해결의 기술 사례편 - 도산 직전의 위기에서 벗어나게 해준 맥킨지식 경영전략
오시마 사치요 지음, 이시노 토이.트렌드 프로 그림, 공보미 옮김 / 도슨트 / 2017년 4월

경영이나 마케팅에 관심이 많은 독자라고 한다면 맥킨지라는 회사를 결코 모를리가 없을 것이다. 전세계적으로 유명한 컨설팅 회사인만큼 그 인지도나 인재 교육방식, 문제 해결 방식의 공식으로 너무나 유명한 회사이다. 익히 그 명성은 들어왔고, 이 책 외에도 맥킨지의 문제 해결 방식이나 인재 교육 방식을 다룬 책을 접해보긴 했었다. 글로 빽빽한 책들이어서 읽기가 부담스럽기도 했기에, 좀처럼 완독이 힘들다면 힘들었던 책들이었다는 것만 빼고는 말이다.

이 책은 만화로 구성되어 있어 맥킨지의 문제 해결 방식을 한결 간결하고 쉽고 재밌게 접할 수 있어서 좋다. 일본의 전통 과자 전문점의 매출을 극대화 시키기 위해 남,녀 주인공이 출연해 맥킨지 문제 해결방식을 그대로 고수하며 이뤄낸다. 애초에 어떤 것이 문제인가를 파악하는 것부터 시작해, 신제품 출시, 그리고 매출을 올리기 까지의 과정이 그려진다. 

문제가 무엇인지 자각하지 못하고 그저 일시적인 현상에 기대어 마구잡이식 경영을 하게 되는 기업들이 많다. 그러는 동안 매출은 급감하고, 인재들은 회사를 빠져나가며, 결국 경영난에 빠지게 되어 도산하게 되는 기업들이 많은 것이다. 이는 사회 경제적인 측면에 있어서도 크나큰 손해이며, 보다 왕성한 활동을 통해 사회 경제의 한 축을 이뤄나가는 기업들의 영향력에 있어서도 막대한 손해를 초래하게 된다. 기업이 무너지면, 가게가 무너지고, 결국 국가에 있어서도 마찬가지인 까닭이다.

차근차근 문제부터 시작해 이를 개선하기 위한 인식과 노력, 그리고 신제품을 출시하게 되는 과정에 이르기까지 상당히 짜임새있게 내용은 진행된다. 만화 자체의 그림체와 감동을 주기 위한 설정은 실상 중요하지 않은 것이, 이 만화 자체가 학습 만화의 성격을 띄고 있음이 너무나 명확하기 때문이라고 하겠다. 빽빽한 글들로 이루어진 맥킨지 관련 도서들이 부담스럽고 빠른 시간 안에 맥킨지의 핵심 과정을 알고 싶은 독자들에게 적합한 책이다.