우리는 살아가면서 여러 가지 난관에 부딪친다. 어떤 문제는 예전에 부딪혀본 적이 있기 때문에 어떻게 다루어야 할지를 안다. 어떤 문제는 처음 부딪히지만 간단한 분석적 사고를 통해서 극복할 수 있다. 그러나 어떤 문제는 우리의 해결 시도에도 끄떡없이 버틴다. 앞에서 나온 수수깨끼들처럼 사람들이 그에 관해서 생각해왔던 기존의 틀안에 해결책이 존재하지 않는 경우가 종종 있기 때문이다. 그러나 새로운 관점을 적용하면 해결책이 나올 수도 있다.
지성의 승리에 관해서 이야기할 때, 우리는 강력한 논리에서 나오는 생각인 뛰어난 분석적 사고에 초점을 맞추는 경향이 있다. 그러나 우리 는 생각이 일어나는 틀. 다시 말해서 우리가 생각하고 있는 문제를 마음 속에서 정의하는 조건 자체를 다시 구상할 수 있는 능력에 대해서는 그 공을 거의 인정하지 않는다. 이 능력은 유연한 사고의 산물이며, 유연한 사고를 하는 데에는 "판단"이라고 불리는 흐물흐물한 재주가 필요하다. 새로운 표현을 창조하는 일은 자동화가 어렵고, 대부분의 동물은 이일 에 어려움을 겪는다. 그러나 종종 인간 세계에서는 이 능력이 문제를 성공적으로 해결하는 비결로 작용한다.
- P137