한계 없음 스노우플레이크의 성장 비결

한계 없음 - 넥스트 구글, 스노우플레이크의 1000배 성장 비결
프랭크 슬루트만 지음, 윤태경 옮김 / 한국경제신문 / 2022년 9월

<한계 없음 : 넥스트 구글, 스노우플레이크의 1000배 성장 비결>

핵심 요약 3문장

1. 증폭 경영을 하거나, 사라지거나(Amp it up or Vanish out of thin air)

2. 실행과 경험으로부터 폭발적으로 성장하는 전략의 단서를 찾아라.

3. 위대한 리더는 한계를 넘어서 성장을 이룬다.

 

저자와의 연결점 3가지 : 임원 경력, 추천 도서, 폭발적 성장

<한계 없음>의 저자 '프랭크 슬루트만'은 스타트업부터 급성장한 기업까지 다양한 규모의 기업에서 임원으로 근무한 경력이 있습니다. 저 역시 스타트업에서 금융사까지 다양한 규모의 기업에서 일한 경험이 있고, 제조업과 판매 서비스, 컨설팅사에서는 임원 경력이 있지요. 아마도 10년 전에 이 책을 만났다면 지금과는 전혀 다른 관점에서 책을 이해하려 했을 것입니다. 아마도 컨설턴트나 성공적인 커리어를 만들고 싶은 직장인의 관점이었겠죠.

또 하나의 연결점은 책에 유일하게 그림과 표로 설명하며 강조하는 책, <팀이 빠지기 쉬운 다섯 가지 함정>입니다. 2014년 금융사 재직 당시 신입사원 교육의 필독서로 배포했었죠. 2021년에 표지를 바꿔 <팀워크의 부활>로 재발행된 역주행 도서입니다. 아주 간명한 주제를 다루고 있지만 리더를 둔 집단에서 일하는 환경이라면 조직 역학을 이해하는 데 도움이 될만한 책이죠.

혹시 폭발적 성장을 경험한 적이 있으신가요? 저자 역시 어느 정도를 기준으로 삼아야 폭발적인지는 제시하지 않았으니 전년 대비 100% 이상 성장으로 하면 어떨까요? 그렇다면 저 역시 이런 경험이 많습니다. 교육컨설팅 회사에서 6년간 100%가 넘는 성장을 했었고, 기술사업화/시장조사/고객만족경영/HRD컨설팅에서도 제가 담당한 사업부에서 100%가 넘는 성장을 경험했어요. 특히, 제조업의 판매 서비스를 대행할 때는 100억 원 정도의 매출을 200억이 훌쩍 넘도록 성장시키는데 함께 하기도 했습니다.

위와 같은 경험이 있다면, 저자의 이야기가 더 크게, 더 가깝게 다가올 것입니다.

기억해야 할 개념 3가지 : 전략, 실행, 경험

CEO로서 플랭크 슬루트만의 경영철학을 온전히 담아냈습니다. 부재와 같이 '스노우플레이크'가 어떻게 폭발적으로 성장했는지, 그 비결을 자세히 서술했지요. 여러 번 언급한 개념 중 전략, 실행, 경험을 특별히 여러 번 설명합니다.

조직문화, 영업, 인재에 대한 이야기도 빠지지 않았습니다만...

전략, 실행, 경험을 조금 더 깊이 이해하기를 바라는 마음으로 정리해 봅니다.

1. 전략 : 분석을 기반으로 전략을 수립하라. 잘못된 전략을 실행하면 실행의 탓으로 돌리기 쉬우니 전략은 더 정교해야 한다.

2. 실행 : 완벽한 전략은 있을 수 없다. 실행을 해야 전략을 수정해야 할지 평가할 수 있다. 전략에 집중하여 실행하지 않으면 그 자체로 실패다. 전략을 따르는 실행만 가치 있다.

3. 경험 : 실패한 경험에서 배워라. 터무니없는 실행으로부터 나오는 경험은 가치 없다. 경험 있는 인재를 학력이 높은 인재보다 더 선호한다.

추천 독자 : 경영자, 임원, 또는 그렇게 되고 싶은 누구나

저자는 CEO를 독자층으로 염두에 두고 책을 펴냈습니다. 심지어 이사회와 어떤 관계를 맺어야 하는지 조언을 남겼을 정도지요. 특히, 스타트업, 유니콘까지 IT 업종의 CEO라면 반드시 일독하시길 권합니다. 고객서비스센터, 데이터 클라우드 등 스노우플레이크가 확장하는 사업의 방향과 업계의 향후 비전에 대해 언급한 부분에서 인사이트를 얻을 수 있겠습니다.

임원의 위치에 있다면, 많은 도움을 얻을 수 있습니다. 조직을 어떻게 이끌어야 하는지 전략, 실행, 조직문화, 채용, 영업, 인사, 고객 관리까지 폭넓은 영역에서 조언을 얻은 듯, 해법을 발견할 수 있지요.

아울러 CEO나 임원을 꿈꾸는 독자에게 일독을 권합니다. 커리어를 어떻게 관리해야 하는지, 위대한 리더가 되기 위해서 무엇을 준비해야 하는지. 리더는 어떻게 일해야 하는지 배울 수 있지요.

주요 내용 : 증폭 경영 5단계, 데이터도메인의 교훈 9가지

 

들어가는 글이 1부에 편성되어 한참을 찾았습니다.

사실 편집과 구성에서는 친절하다고 보기 어려운 책이지만, 많은 요청에 의해 썼다는 책이기에 그 내용으로만 책의 진가를 알아보려 합니다.

증폭 경영 5단계

1. 기준을 높여라 : 과감하게 높은 목표를 세워라. 절박감을 가지고 활력이 넘치는 조직을 만들라.

2. 기업과 조직문화를 정렬하라 : 기업이 커질수록 '정렬'이 중요하다. 승객이 아닌 운전자를 고용하라. 고성과를 내도 조직문화에 위배된다면 함께 일할 수 없다.

3. 초점을 좁혀라 : 우선순위를 매겨 가장 먼저 처리할 업무를 찾아라. 그리고 즉각 실행하라. 분석하여 원인을 먼저 찾고, 고객의 성공에 초점을 맞춰라.

4. 속도를 올려라 : 영업력을 키워라. 잠재 고객까지 흡수하는 폭발적인 성장만이 살아남는 비결이다. 높은 수준과 빠른 일 처리를 강하게 요구하라. 기업 규모가 커져도 영업의 성장을 늦추지 말고, 눈에 보이지 않는 손실을 줄여라.

5. 전략을 전환하라 : 더 크고 새로운 시장에 접근하기 위해 생각의 폭을 넓혀라. 위대한 꿈을 가져야만 기존 시장에서도 새로운 고객을 확보할 수 있다.

데이터도메인 전략의 교훈

1. 경쟁사의 약점을 공략하라

2. 비용 우위 경쟁에서 승리하라

3. 새로운 시장을 창조하기보다는 기존 시장을 공략하라

4. 먼저 초기 수용자를 집중 공략해 교두보로 삼아라

5. 초기에는 가까운 곳에서 제품을 판매하라

6. 가능한 한 빨리 고객 최대에게 완성된 해법을 제공하라

7. 정확한 해법이 되는 기술에 베팅하라

8. 아키텍처가 가장 중요하다

9. 일찍부터 전략 전환을 준비하라

마음속에 오래도록 남을 질문을 던져봅니다. 마치 나에게 질문한 것으로 착각할 정도였지요. 일상 업무에 매몰되어 우리의 시야에서 벗어난 것은 없는지, 장기적인 관점, 지금 바로 붙잡아야 할 기회를 놓치고 있지는 않은지 점검하게 합니다.

"우리가 지금 하고 있지는 않은데 시급히 해야만 하는 일이 있다면, 그것은 무엇일까요?"

<한계 없음>, 프랭크 슬루트만

마치며 : 조직의 모든 변화는 리더로부터

리더의 무능은 조직의 파멸로 이어지는 일을 종종 목격합니다. 리더는 본능과 본성을 극복하고 의도하고 계획된 활동인 경영을 해야 하죠. 구성원이 모두 리더가 설정한 방향을 향하고, 리더가 요구하는 속도로 실행해야 합니다. 이것이 성공하는 조직의 특징이지요.

리더의 강력한 리더십은 가장 비용효과적인 변화의 동력입니다. 그리고 그 변화는 즉각 일어납니다. 구성원 모두가 의욕이 넘치고, 조직에 활력이 넘쳐 업무 속도가 빨라지지요. 집중, 절박감, 전략, 실행으로 이러한 변화를 만들어냅니다.

이제 점진적인 변화와 개선만으로는 시장에서 도태될 뿐입니다. 조직 내부의 역량을 극대화하여 한계를 모르는 초고속 성장을 실현하는 핵심은 실행이고 이 실행을 가능하게 하는 주체는 리더입니다. 2022년 마무리하고, 2023년을 준비하는 요즘, 반갑지 않은 전망이 흉흉하게 맴돌고 있지요. <한계 없음>에서 그 돌파구를 찾아보시길 바랍니다.

※ 이 서평은 출판사로부터 도서를 협찬받아 작성했습니다.

다시 시작하는 용기, 2개월 긍정훈련 워크북

다시 시작하는 용기
조희전 지음 / 행복에너지 / 2022년 8월

​47명의 실패 극복기에서 발견한 '다시 시작하는 용기'

저자 조희전 님은 전작 '그럼에도 불구하고 다시 시작하는 용기'와는 사뭇 다른 느낌의 책을 펴냈습니다. 전작에 저자 자신의 생각을 담았다면, 이번 저서에는 유명인들의 삶에서 각 핵심어를 발견하였습니다. 혹 저자의 이야기가 궁금하다면 전작을 살려보시길 권합니다.

 그럼에도 불구하고 다시 시작하는 용기 저자 조희전 출판 당그래 발매 2016.02.22.

누구나 알법 하지만, 일부러 찾아보지 않으면 알 수 없었던 '성공한 사람들의 이야기'를 엮었습니다. 저에게도 처음 알게 된 에피소드가 많았습니다. 지금 당장 삶이 어렵다고 느껴진다면, 가볍게 읽어보세요. 다시 시작할 실마리를 찾아보시길 바랍니다.

<다시 시작하는 용기 : 성공해야 하는 너에게 하고 싶은 이야기>

핵심 요약 6문장 (바쁜 독자를 위한 서비스)

1. 선명해야만 이루어지는 '꿈'

2. 성공할때까지 해내는 '끈기'

3. 굳은 신념에서 나오는 '열정'

4. 꿈을 선택하는 '용기'

5. 실패하더라도 놓지 말아야 할 '희망'

6. 국내 최대 기업 창업자의 '도전'

특징 3가지 : 47명의 에피소드, 생각해 볼 여백, 저자 해설

1. 성공한 인물 47명의 에피소드

저자는 여러 자료에서 각 인물별 에피소드를 발췌했습니다. 47명의 인물이 가진 주요 사건에서 성공의 과정을 탐색합니다. 그리고 그들의 성공에 숨겨진 이면을 발견하도록 돕습니다.

2. 생각해 볼 여백

각 인물의 에피소드를 읽고 생각해 볼 질문을 던집니다. 독서 초보일 때, 책을 읽다보면 저자의 메시지만을 따라가게 되는 경우가 더러 있습니다. 교사인 저자는 이를 잘 알고 있는 듯, 독

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자가 책의 내용을 읽고 생각해보도록 친절히 질문합니다. 질문의 공간을 열어 두었습니다.

3. 저자의 해설

저자는 무책임하지 않았습니다. 에피소드만 소개하고, 질문을 남기는 것에 그치지 않았습니다. 에피소드에 대한 해설을 꼼꼼하게 남겼습니다. 저자의 긍정적인 시각과 밝은 에너지를 느낄 수 있는 대목입니다.

추천 독자 : 아동(8~18세), 좌절을 겪는 누구나

저자가 지도하는 아동들에게 긍정의 메시지를 던지기 위해 만든 책 같다는 생각을 했습니다. 책의 구성도 아동 도서에서 자주 볼 수 있는 워크북의 형태이고, 내용이나 문체도 아주 쉽습니다. 아이들이 읽도록 권하려고 합니다.

지금 다시 시작할 용기가 필요한 누구나 읽으면 좋겠습니다. 긍정 마인드를 훈련하기에 적합한 책입니다. 독자가 용기를 낼 작은 실마리를 찾아야 하는 상황이라면 권할만 합니다.

인상 깊은 내용

저에게는 유수연 강사의 에피소드가 인상 깊었습니다. 삼류대 출신이 평범함을 거부하고 갖은 노력을 통해 일류 토익 강사가 된 이야기입니다. 이름도 비슷하고 시작점도 비슷한 자산관리사 유수진 씨의 이야기와도 유사한 점이 많습니다. 3류대, 20대부터 미친듯이 노력, 범접할 수 없을 정도의 성공.

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노력은 대학입시까지만 하는 것이 아니라, 살아가는 동안 끊임없이 하는 겁니다.

유수연 강사의 이야기에서 보인이 처한 현실을 극복하고자 부단히 노력해 온 삶의 궤적을 그려봅니다.

"운을 잡고 싶다면 빨리 움직여야 한다"

그녀의 조언에 많은 독자들이 지금 당장 실행하는 변화의 계기를 맞길 바랍니다.

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마치며 : 성공해야 할 당신에게 바칩니다

당신은 성공해야 합니까?

성공하지 못하는 대부분의 사람은 성공에 대한 열망이 없기 때문이라 착각합니다. 그렇지만 그 보다 앞서 살펴볼 것은 성공해야 하는 이유입니다. 성공해야 할 이유가 명확한 사람은 어떻게든 해낼 방법을 찾습니다.

만약 이유를 찾았지만 성공하지 못했다면 투자한 시간과 노력, 그리고 방법을 되짚어 보세요. 그리고 이 책에 담긴 사람들과 무엇이 달랐는지 확인해보시기 바랍니다. 아마도 성공의 가는 방향은 잡을 수 있을 것입니다.

그래서 이 책을 가장 잘 활용하는 방법을 제안합니다.

"2개월 긍정훈련 워크북"

※ 이 서평은 출판사로부터 도서를 지원받아 작성했습니다.