마켓3.0

마켓 3.0 - 모든 것을 바꾸어놓을 새로운 시장의 도래
필립 코틀러 지음, 안진환 옮김 / 타임비즈 / 2010년 4월

 
스마트폰에 관련된 책을 읽고 난 뒤 '마켓 3.0'을 읽게 되었다.

스마트폰 관련 책에서는 지금을 '스마트1.0'시대라고 하고 있는데

이 책에서는 지금을 '마켓 3.0'시대라고 말하고 있다.

세상이 여러모로 변화가 많은 시기인 것 같다.

 

어렸을 적에는 주로 입소문이나, 지인, 부모님, 티비광고 등을 보고 물건을 구매하는 경우가 많았었다. 하지만 언제부터인가 '상품평'이나 홈페이지 게시판에 올라온 글들을 읽어보고 구매에 참고하게 되었고, 포털사이트 검색이나 카페 또는 SNS를 이용해 모르는 사람들에게 조언을 구하기도 하였다. 

분명 변화하는 세상속에서 나의 구매습관도 바뀌어왔는데 미처 깨닫지 못하고 있었던 것 같다.

이 책에서는 '마켓3.0' 시대의 소비자들을 제품 기획자이자, 마케터이자 홍보대사라고 규정하고 있다. 그리고 소비자는 기업이 '무엇을 만드느냐'가 아니라 '무엇에 신경 쓰느냐'에 관심이 있다고 한다. 그 어느때보다 기업의 평판이나 이미지, 신뢰도가 중요한 시대가 되었다.

 

세상을 더 나은 곳으로 만들려고 노력하는 기업

단순한 물품만이 아닌 '의미의 공급'

화려한 테크닉 보다는 강력한 메세지

도저히 주목하지 않을 수 없는 스토리로 감성을 사로잡는 것

 

이 모든 것이 마켓 3.0 시대에 기업이 성공하기 위해 갖춰야 하는 조건이다.

 

스타벅스, 애플과 같이 감성을 사로잡는 기업의 비밀이 궁금하다면 이 책을 읽어보기 바란다.

 

 

 

 

 

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