타인의 해석

타인의 해석 - 당신이 모르는 사람을 만났을 때
말콤 글래드웰 지음, 유강은 옮김, 김경일 감수 / 김영사 / 2020년 3월

글로벌 베스트셀러 《아웃라이어》의 저자, 세계적인 경영사상가 말콤 글레드웰이 6년 만에 돌아왔습니다. 출간 즉시 베스트셀러에 오르는 동시에 각종 매체에서 '올해의 책'으로도 선정되었다고 합니다. 우리가 낯선 사람을 대할 때 범하는 오류와 그로 인한 비극적 결말을 보여주고, 앞으로의 전략을 제시해주는 책입니다. ​

우리는 왜 낯선 사람이 면전에서 거짓말을 해도 알아차리지 못할까요? 왜 낯선 사람을 만나기 전보다 직접 만났을 때 더 알기 어려울까요? 다시 말해 우리는 왜 타인을 파악하는데 서툴까요?  말콤 글레드웰은 이에 대답하고자 '샌드라 블랜드 사건'을 언급하며 운을 떼었습니다.

샌드라 블랜드 사건이란- 백인 남성 경찰관(브라이언 엔시니아)에 의해 강제적으로 차를 세우고,  그와 말싸움을 하다가 체포된 흑인 여성 운전자 샌드라 블랜드가 그로부터 사흘 뒤 유치장에서 스스로 목숨을 끊은 일입니다.

 

 

저자는 이 비극적인 사건이 일어난 이유를 처음부터 직설적으로 밝히지 않습니다. 대신 잠시 다른 이야기로 눈을 돌립니다. 《타인의 해석》은 언뜻보면 연관성 없는 사례들이 줄줄이 이어집니다. 그리고 그 끝에, 저자는 예리한 통찰력으로 공통점을 찾아냅니다.

정리하자면 그것은 우리가 (1) 타인이 정직하다고 믿어서(진실 기본값 이론)

(2) 타인의 태도와 내면이 일치한다고 생각해서(투명성 가정)

(3) 타인의 행동이 장소와 맥락에 밀접하다는 점을 간과해서(결합성 무시) 일어난 일들이라는 것입니다.

책은 마무리되며 다시 샌드라 블랜드 사건으로 돌아갑니다. 그리고 이 사건이 낯선 이와 이야기하는 법을 제대로 알지 못하는 가운데​ 대화가 틀어진 까닭에 발생했다고 말합니다.

결국 이 책은 우리가 타인을 평가하기란 매우 어렵다는 다소 상식적인 메시지를 담고 있습니다.  타인을 해석하는 우리의 능력에 한계가 있다는 사실을 되새기도록 합니다.

단순하지만 아주 중요하고, 삶에 큰 지혜가 되는 메시지를 영리하게 전달하는 책이었습니다. 다양한 사례들을 짜임새있게 구성하여 단계적으로 결론을 도출하여 얻은 결론은 기억에 오래 남을 것 같습니다. 말콤 글레드웰의 탁월한 통찰력과 명료한 글솜씨에 또 한 번 반하게 하는 《타인의 해석》의 일독을 권해봅니다!