공감하는 언어 전달에 대한 책

확 끌어당기는 프로의 언어
사이토 다카시 지음, 이정환 옮김 / 나무생각 / 2020년 8월

현재 사회는 생각을 잘 표현하고 전달하고 이야기하는 것을 매우 중요하게 여긴다.
빅더이터라던가 미래사회를 위한 SNS전달 또한 마찬가지이다.

전달력 있는 화법은 현재를 살아가기 위해 필요로 하는데 내용 전달에서 그치는 것이 아닌 공감을 얻는 화법을 이야기한다

인터넷의 발달과 미래사회로의 발돋움은 휴대폰등으로 커뮤니케이션의 속도나 범위가 확대되는 사회에서 말 한마디 실수에 용서 받을 수 없는 비난과 질책을 받는 시대가 된 현재에서 공감은 매우 중요하다. 화법에 따라서 소통 하고 공감을 얻기 마련이다.
아쉽게도 학교나 사회 그 어디에서도 공감을 얻는 법을 가르쳐주지 않는다.결국은 스스로 자각하여 스스로 개선의 의지로 노력해야 하는 것이다. 제일 중요한것은 대화에서도 그렇고 여럿이던 타인, 상대방 이야기에 귀기울여 주고 공감하는 것에서 시작해야하는 것이다. 공감은 상호 작용이다.

15초전달법에대해서도 이야기하는데,가장 탁월하고 효과적인 방법이라 생각이 든다. 15초로 전달하려면 전달하는데 어떻게, 어떤 말을 할것인지에 대한 판단과 선택이 필요하기 때문이다.

스티브 잡스의 스탠퍼드대학 연설을 꼽으면서 효과적인 전달화법과 훅이 되는 화법,명언이나 다른사람의 말을 인용한다거나 기억에 남을 화법에 대해서도 소개한다. 다양한 세계리더들의 에피소드를 통해서 명연설의 화법을 분석하여 신선하게 그림과 글을 통해서 알려준다.
또한 자신의 경험을 평이하고 추상적인 이념이나 사상도구체적인 경험과 조합하면 충분히 공감할 수 있는 언어로 재탄생 한다며 듣는 사람의 입장에서 전달되어야 한다는 것이다.

자신의 인생이 묻어나는 진심을 이야기하면 상대방의 마음을 움직이게 되고 이는 '공감'이라는 힘으로 작용하게 된다고 저자는 말하고 있다

인도의 간디는 27년간의 감옥에서의 수감생활 속에서도 배우고 다른 사람들의 처지를 생각하며 많은 사람들에게서 공감을 얻었다는 점에서 남의 처지를 알아주고 충분히 이해하고 공감한다면 세상은 달라지지 않을까싶다.

무라카미 하루키의 수상소감 또한 논점의 다른 방향성으로 자신의 신념을 잘 전달하고 사람들의 마음을 끌어당기지 않았나 싶다.

내 자신의 처한 상황에서 내가 말하는 것외에도 상대방에게 진심으로 다가가 상대방을 헤아리는 상대방의 언어로 말하고 행동하는 삶의 자세는 분명 공감을 충분히 얻을 수 있지 않을까?


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소소한 행복과 일희비재한 삶까지 담은 책

거기 행복이 있었네
박인목 지음 / 지식품앗이 / 2020년 7월

작가는 일흔의 연세로 직업은 오랜세월 세무사로 활동했다. 믿기질 않지만 수필가가 본업이지 않을까 싶은 글들로 여러가지 생각들을 할 수 있었다.

첫장에서 부터 흥미롭다.
일흔의 경지에 이른 작가분의 겸손함일까.

나의 정체성은 무엇일까?지나고 보니 너무나 어쩌면 잘 짜여 진 각본처럼 보이기도 하다고 표현한다. 통영에서 가방 혼선 해프닝으로 인식의 한계와 인지편향을 자각해준 계기에 감사하게 여기는 그는 세상에서 가장행복한 사람은 일상에도 감사하며 살아가는 것이라말한다. 그럼에도 사랑, 섬김, 믿음 그리고 건강 이런 것들이 행복한 삶의 조건이었다고 말하며 행복이 곁에 항상 있었음을 이야기한다

청바지와 왕만두에서 청바지를 떨이로 팔던 어느 기업의 사장이야기에 매료되었다. 직업의 귀천과 옷차림 매무새보다 됨됨이와 사려깊은 사장님은 어느덧 규모가 커진 사장임에도 수수한 청바지 2벌 뿐이라고 임직원의 이야기에 놀랍기 그지 없었다. 하지만 그의 성공학에는 소년소녀가장들을 위한 장학설립에 목표가 있었던 듯하다. 가난하고 자수성가한 그분의 값진 노력에는 더욱 멋진 철학이 있었고 멋진 사람들이 아직도 사회에는 존재하기에 세상은 분명 아름답다고 말할 수 있다고 생각한다.

40년의 국세공무원 생활에 이은 퇴직 후 10여년 동안 도합 50년이란 세월을 세금과 함께 한 작가는 납세자의 권익을 보호해야하는 세무사의 길에서 세금 때문에 일희일비하는 납세자들의 경험담으로 콩쥐팥쥐 현재판의 이야기까지 애틋하고도 힘든 삶을 지닌 국민들의 애환을 바라보며 우리의 삶이 언제나 불공정하고 눈물나는 일들 뿐 아닌, 행복과 사랑이 있었다는 것임을 느낀 책이다.

사람은 무엇 때문에 사는가. 행복을 얻기 위해서가 아닐까. 감사하는 마음은 행복을 만나는 지름길이다. 세무일에도 관심을 갖게 되는 한편, 사람사는 소소한 행복을 담은 이 책 감사하다.
감사하다.

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외국어 능통자의 뇌연구 흥미롭다 적극 추천한다

언어의 뇌과학 - 이중언어자의 뇌로 보는 언어의 비밀 ㅣ 쓸모 많은 뇌과학
알베르트 코스타 지음, 김유경 옮김 / 현대지성 / 2020년 8월

태어나면서부터 아기들은 누워서 자고 먹고 기본 생활만 하는 것이 아니라고 한다. 깨어있으면서 상대방이 말하는 것이 무엇인지 듣고 파악하려는 인지하는 능력을 키우기 위해서 뇌는 발달한다고 한다.
특히 2개국어를 사용하는 아이들의 경우 뇌는 더욱 발달한다고 한다. 정보를 수동적으로 받아들일 때보다는, 누군가와 상호 작용을 할 때 집중력과 동기가 훨씬 커지고 학습 효과도 높아진다고 한다.

여러 개의 외국어를 능숙하게 하길 바란다면 그 언어를 상호 작용할 수 있는 기회를 만들어서 적극 사용하는 것이 중요하다는 것이다 . 어렸을적 이민자들 중에는 모국어를 하지 않는 외국어만 하는 사람들만 교류하다보면 모국어를 잊는 경향이 있는데 상호작용이 없는 경우 모국어는 잊혀진다는 것이다.

프랑스 국립보건의학연구팀은 불어를 쓰는 부모에게 입양된 한국인 성인 8명의 한국어 실력을 조사한 기록에는 입양된 아이들은 3세부터 8세까지 다양했는데 한국어를 잊었다고 한다. 입양 이후 한국인과의 교류가 전혀 없었기 때문이라는 결론을 얻은 것이다.

어릴 때 여러 외국어를 습득하는 경우에도 꾸준한 학습과 상호 교류가 없으면 금방 잊어진다고 한다. 아이들의 외국어 습득을 위해서라면 부모도 함께 상호교류할 수 있도록 해야하는 것이다.

도덕적 판단이 관여된 내용을 모국어로 전할 때보다 외국어로 전할 때 감정 반응이 덜하다는 실험을 기차의 이야기로 풀었다. 기차길이 끊어져 죽을 위험에 치인다고 가정하에 기차에 5명의 사람의 생존을 위해 기차를 방향을 틀 경우 기차위의 한사람의 생명을 앗더라도 감안할 것인가에 대한 설문이 있었는데 놀랍게도 외국어를 여러개 구사하는 사람들의 경우 40%이상이 다수를 위해 소수의 희생을 택했고 모국어만 하는 사람들의 경우 17%만을 선택했다는 것이다.

특히 2개국어 이상 사용하는 사람들의 뇌신경의 발달도 주목하게 되었는데 언어의 지속적인 사용은 정신운동에 해당되기 때문에, 체계의 효과를 높이고 뇌 손상을 막는 데 도움이 된다고 한다.

그리고 이중언어 사용이 치매나 파킨슨병과 같은 신경퇴행성 질환에서 인지 예비용량을 높일 수 있다고 한다. 2가지 언어에 익숙한 뇌는 어떻게 만들어지는지, 어떤 일들이 뇌에서 일어나는지 알려준다.

그리고 우리의 뇌를 바꾸는데 < 언어습득의 뇌과학>은 다음 세대를 위한 언어교육을 시잗하기 전에 사회적 소통을 통해 배우며 언어의 가능성에 대한 연구가 흥미롭다. 타 외국어를 배우려 할 때 교류를 통해서 배워 나갈 수 있도록 전환해봐야겠다.

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