인간 자체가 갈등의 요체이며 인생 자체가 갈등의 연속이다. 가정에서 직장에서, 지역사회에서 개인 간에 집단 간에 갈등은 끊임없이 일어나고 있는데 갈등의 원천을 다차원적으로 분석하고, 갈등상황분석기법, 갈등관리기법, 갈등관리체계 구축방안 등을 구체적 기술을 제시하였다.
영작문에 도움이 될만한 책을 찾다가 이 책을 소개받았는데
내용이 아주 좋습니다
감사합니다
책의 내용 구성 모든 면에서 맘에 드는 책입니다 도움이 많이 되었습니다
자원봉사에 관한 실제적인 내용이 많은 도움이 되었습니다
방송 뒷 얘기가 술술 익히는게 감칠맛납니다 어디론가 떠나고 싶어지는 글입니다
