인간관계가 쑥쑥 좋아지는 대화 테크닉

인간관계가 쑥쑥 좋아지는 대화 테크닉
마쓰모토 유키오 지음, 최현미 옮김 / 스카이출판사 / 2011년 2월

사람과의 관계를 형성함에 있어서 가장 중요한 것이 '말' 이다.
왜냐면, 마음은 보이지 않기 때문에, 말을 통해서만 사람의 생각을 알수있기때문이다.
거기에 행동도 마음을 알수있는 하나의 도구가 되긴하지만,
옛말에도 있듯이 말한마디에 천냥빗도 갑는다고 하는걸 보면,
정말 말이란건 정말 중요한것이다.

난의 인간관계는 협소하다. 말주변이 없으며, 마음은 있지만, 어떻게 말을 해야 할지 몰라
여러번의 기회도 놓친적도 있고, 정말 나쁜것은 사람들의 오해를 산다는 것이다.
사람들은 누구나 자신의 뜻은 또렷하게 표현하다고는 하지만,
듣는 사람의 입장에 따라  뜻이 달라질수 있는 것이 말이기에
정말 잘~해야 하는 것이 말이다.

이 책에선 말하는 요령을 알려준다.
예를 들면 상대방의 질문에 긍정적인 방향으로 대답을 한다거나,
뚝 끝어지는 대화가 아닌, 길게 이어질수있는 대화의 방법들 말이다.

보통 좋은 대화는 끝나는 것이 아니라, 계속 이어지기 때문이다.
그런것들로 인해 사람들은 기분좋은 사람으로 인식되며
결론 적으로 좋은 인상의 사람으로 남게 되는 것이다.

이시대는 사람과의 관계가 중요한 세상이라 할수있다.
내가 누군가의 뇌에 좋은사람, 따뜻한 사람으로 인식됨으로서
나의 기회와 나의 영역은 더욱 넓어지는 것이 요즘의 세상이기에
말은 정말 중요하다.

대화.. 어떤 소재로 대화를 시작했느냐도 중요하지만,
이어가는 방법이 절대적으로 중요한것..
나 혼자 하는 것이 아니라 서로 주고 받는 것이기에
기술이 필요하고, 또한 잘해야 하는것..
이곳에선 어려운 방법이 아닌, 아~ 그렇구나 싶은
쉽고 간단한 방법으로 대화를 이끌어 나갈수있게끔 도와준다.

말은 많이하는것이 아니라, 누군가의 마음에 들게 하는 것이 더욱 중요하다.