컨버티드 : 마음을 훔치는 데이터분석의 기술 - 실리콘밸리 최고 데이터분석 전략가가 밝히는 60억 고객을 사로잡는 법
닐 호인 지음, 이경식 옮김 / 더퀘스트 / 2022년 6월
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변화와 혁신에 민감한 기업에서는 여러가지 자료조사와 데이터를 모으곤 합니다
그러나 쌓여만 있다고 데이터가 아닙니다.
그 데이터를 어떻게 분석하고 편향이 개입하지 않도록 만드는게 중요합니다.
특히 저자는 데이터를 기반으로 조직을 어떻게 운영해야 할지에 대한 방향성도 함께 제시하고 있습니다.

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