[100자평] 당신이 알고 싶은 음성인식 AI의 미래

당신이 알고 싶은 음성인식 AI의 미래 - PC, 스마트폰을 잇는 최후의 컴퓨터
제임스 블라호스 지음, 박진서 옮김, 장준혁 감수 / 김영사 / 2020년 1월

말하는 인공지능 이떻게 변화시킬지 궁금합니다.사람과 대화하는 인공지능이 나오면 사람은 노동에서 해방될까요? 기대됩니다.

[100자평] 콜센터

콜센터 - 2018 제6회 수림문학상 수상작
김의경 지음 / 광화문글방 / 2018년 11월

콜센터 상담원님이 기업 대신 사과하면 무안합니다.

<골든아워 1>의 밑줄긋기

현실은 영화와 다르다. 영화 속 주인공이 칼에 베이고 총에 맞아 피를 쏟아내 면서도 수술받은 다음 날이면 의식을 차리는 일은 현실에 없다

<21세기를 위한 21가지 제언>의 밑줄긋기

아무도 현금출납원을 평생의 꿈으로 여기지는 않는다. 우리가 집중해야 할 것은 사람들의 기본적인 필요를 충족시키고 사회적 지위와 자존감을 보호하는 일이다.

<진작 할 걸 그랬어>의 밑줄긋기

책이 없었다면 나란 사람이 어떤 모습을 하고 있을지, 도무지 상상하기 어렵다.