[도서협찬] 과학이슈 하이라이트 Vol.01

과학이슈 하이라이트 Vol.01 미래로봇 ㅣ 과학이슈 하이라이트 1
전승민 지음 / 동아엠앤비 / 2021년 5월

<과학이슈 하이라이트 Vol. 01 - 로봇> 전승민, 동아엠앤비

미래를 이끌어갈 최신 과학이슈를 다루는 과학이슈 하이라이트 11개의 이슈 중 첫번째 이슈로 선정한 로봇편이다.

저자는 동아사이언스에서 오랜동안 기자생활을 하셨던 분으로 이 기획에 참여한 것 같다.

우리가 생각하는 로봇은 사실 인간을 닮은 휴머노이드에 가까운 개념일 것이다. 하지만 로봇이란 동력을 이용해 프로그램된 형태의 움직임을 가지는 기계장치라고 봐야 한다. 주로 산업현장에서 로봇팔과 같이 정교하거나 큰힘이 필요하고 반복적인 동작을 해야하는 사용되던 형태에서 최근에는 점차 다양한 형태의 로봇들이 등장하고 있다.

특히 인간을 닮은 2족 보행과 손을 사용하는 휴머노이드 영역은 과거에는 뭔가 보여주기 식의 연구이며 실용적이지 못한 영역으로 취급받았었는데 이제 점차 실제 활용이 가능한 영역으로 다가오고 있다. 역설적이게도 휴모노이드가 각광받는 영역은 바로 재난환경이었다. 건물과 같이 인간이 생활하는 영역에서 발생하는 재난환경에서 구조활동은 인간의 생활을 반영한 형태가 가장 유리하다고 판단한 것이다. 뿐만아니라 다리에 장애를 가진 분들을 위한 보조적인 2족 보행기구나 스타십트루퍼스에 등장하는 미래병사의 모습과 같은 무거운 짐을 운반하는 반자동 로봇들도 실용화되고 있다.

그런 의미에서 4족보행 로봇도 현재 각광받고 있는 영역이나 바퀴나 캐터필드 같이 포장된 도로에서만 운행이 가능한 환경을 벗어나 계단이나 숲과 비포장 도로 같은 다양한 이동환경에서도 말이나 야생동물처럼 자유롭게 이동이 가능한 4족 보행로봇은 지금 실용화 단계에 접어 들고 있다.

이미 로봇을 적용했던 오랜 전통을 가진 산업현장조차도 다품종 소량생산을 위해 다양하게 프로그램되어 단순 반복이 아닌 모델에 따라 다른 동작을 자유롭게 소화할 수 있는 로봇팔이 등장하고 있으며 자율주행 자동차나 드론도 넓은 영역에선 로봇으로 분류할 수 있다.

이 책은 그런 현재의 로봇모습들을 한눈에 읽어낼 수 있게 잘 정리해 설명해 주고 있다.

[도서협찬] 실전에 활용하는 팀장 리더십

실전에 활용하는 팀장 리더십
최광식.신중희 지음 / 한국표준협회미디어 / 2021년 4월

<실전에 활용하는 팀장 리더십> 최광식, 신중희, 한국표준협회미디어(KSAM)

실전에서 바로 활용가능한 팀장 리더십을 목표로 만들어진 리더십 코칭서로 아마도 협회에서 사용하는 교육자료 개념도 같이 들어있는 책인 것 같다.

리더십 전문 강사들이 풀어내는 리더십의 이야기는 정말 실전 위주의 팁들이 가득하다. 책 서두에서 풀어내 듯이 개개인의 역량이 강조되고 변화가 빠른 시대를 살아가고 있어 연차가 많다고 무조건 좋은 선택을 할 수 있는 것이 아닌 상황에서 팀장의 역할이 무엇인지 어떤 목표로 팀을 이끌어야 할지 고민스러운 것도 사실이다.

이 책에서는 그런 팀장들을 슈퍼 히어로에 빗대어 격려하는 가운데 여러가지 솔루션을 제시하고 있다.

근본적으로 이 책에서 업무를 진행하는 방식은 애자일 방법론을 따라 팀을 이끌어 간다고 전제하고 있다고 생각된다. 많은 실패를 반복하면서 목표를 향해 단계적으로 접근하는 애자일 방법론이 모든 경우에 적용되긴 어렵겠지만 기본적으로 규모의 문제를 넘어서 보면 모든 과정은 애자일 방법론 안에 들어온다고 말할 수도 있을 것 같다.

애자일 방법론의 스크럼처럼 팀장은 팀을 하나의 팀으로 조화롭게 잘 이끌어 가야 한다. 그런 관점에서 자신의 특성이 어떤지 점검하고 팀원들의 업무능력을 구분해서 차별화되고 팀운의 수용도가 높은 업무분장 능력을 갖추어야 하며 팀원에 대한 코칭과 멘토링 그리고 피드백을 성실하게 해야 한다.

역시 팀장은 슈퍼히어로가 맞는 것 같다.

이 책에서 소개한 평가를 통해 나는 중간형 리더라는 평가가 나왔다. 아마도 상황에 따라 그때 그때 조직을 다르게 운영해야 한다는 마인드가 반영된 결과인 것 같다.

이 책은 팀원들의 업무능력 평가와 업무분장에 대해 특히 신경을 많이 쓰고 있는데 그런 연장선에서 팀원 개개인에 대한 피드백을 잘해줄 것을 강조한다.

피드백에 대해서는 6단계로 구분해서

1단계: 평소에 관심을 가지고 관찰
2단계: 부족하거나 미흡한 행동에만 초점
3단계: 개선되지 않으면 개인과 팀에 미치는 결과는 영향 설명
4단계: 해결방안을 모색하고 실천행동을 합의
5단계: 팀원을 믿고 기다리는 인내
6단계; 목표대비 향상된 정도에 대해서만 간결하게 피드백

문제되거나 부족한 부분을 선명하게 들어내고 개선해 나가라는 조언이지만 각 단계에서 감내해야할 팀장의 속마음이 벌써부터 그려진다.

실전에서 활용될 수 있는 기술을 설명하는 책답게 이런 솔루션과 프로세스에 대해 여러가지 사례별로 자세하게 설명하고 있어 업무에 많은 참고가 될 것 같다.

[도서협찬] 인적자원관리

인적자원관리 ㅣ The Business series 더 비지니스 시리즈 9
송왕제.정기준 지음 / 새로운제안 / 2021년 4월

<인적자원 관리> 송왕제, 정기준, 새로운제안

회사의 인적자원을 어떻게 관리할 것인가는 사실 회사가 기술중심의 회사라고 해도 그 기술을 익히고 다루는 것이 사람이기 때문에 인적 자원을 관리하는 것이 중요하다는 것은 모두가 알고 있지만 막상 중소기업에서는 여러가지 이유로 사람에 대한 관리가 쉽지 않고 체계적이지도 못하다.

이 책은 그런 중소기업과 스타트업을 위해 인적자원을 관리하는데 필요한 기본적인 원칙들을 정리해둔 책으로 인사시스템을 어떻게 구축하는지 인사전략을 수립하여 회사에 대한 기본적인 비젼제시부터 조직구조와 인재상을 정하는 방법등을 체계적으로 알려주고 있다.

직무와 역량에 대한 개념 정의와 모델링이 필요하다는 사실도 깨달을 수 있었고 직급에 따른 업무역량이나 기대수준을 어떻게 정의해야 하는 것인지도 참고해 볼 내용이었다.

아마도 대기업에선 이미 체계화되고 다양하게 활용되고 있을 내용이지만 대기업에 근무해본적이 없는 나에겐 생소하다기 보단 이미 알고 있으면서도 체계화 하지 못했던 것들에 대해 체계적인 접근법을 제대로 배울 수 있는 책이어서 좋았다.

채용과 면접을 진행하는 데 필요한 요소들을 정의하고 인사평가제도가 어떻게 운용되어야 하는 지 보상체계를 설계하는 방법들에 대해서도 고민해 볼 수 있는 시간이 되었다.

작은 기업에서 매번 모든 것을 체계화해서 관리하는 것이 쉬운 일은 아니지만 다양한 사례와 양식을 잘 정리해둔 이 책의 내용을 참고해서 각자 회사 사정에 맞게 활용하는 정도는 가능할 것 같다는 생각이 들어서 아마도 레퍼런스로 책꽂이에 꽂아두고 필요할때마다 꺼내서 탬플릿으로 참조하게될 것 같다.

[도서협찬] 탁월한 리더는 무엇이 다른가

탁월한 리더는 무엇이 다른가 - 혼돈의 시대, 압도적인 성과를 내는 리더를 찾아서
김성준 지음 / 더블북 / 2021년 4월

<탁월한 리더는 무엇이 다른가> 김성준, 더블북

주로 대기업에서 리더 육성, 진단, 평가를 담당했던 저자가 자신이 수집했던 데이터를 기준으로 리더의 특성들을 분류하고 분석한 결과를 바탕으로 리더십에 대하여 이야기하고 있다.

리더십이 무엇이냐 부터 정의를 해야할 부분들이 존재하지만 현재 리더십분야에서 연구되고 있는 내용을 중심으로 여러 현장의 사례와 다양한 학술적인 의견을 혼합해 리더십에 대해 설명하고 있다.

200개 회사 10만 명의 리더십 데이터를 분석했다는 저자는 '안리특'이라는 약어로 잘못된 리더의 특징을 정리한다.

안리특의 5가지 특징은

1. 책임을 남에게 전가한다.
2. 개인 이익을 조직 이익보다 앞서 추구한다.
3. 모욕적인 언사를 하고, 말과 행동이 따로 논다.
4. 감정적으로 업무에 임한다.
5. 개인 친분이나 선호가 심하게 드러난다.

또한, 자신이 보유한 대기업 중심으로 수집된 데이터를 바탕으로 리더를 탁월형, 배려/화합형, 지시/실무형, 보편/무난형, 부족형 5가지 형태로 구분하고 각각의 리더가 가지는 특징과 유형별 리더가 빠지기 쉬운 함정이나 고민들에 대해 이야기하고 결과적으로 모든 면에서 탁월한 리더를 모델로 문제를 해결해야 함을 이야기하고 있다.

그럼 탁월한 리더는 무엇이 다를까?

저자는 세가지 특징을 도출해 냈다. 첫번째는 환경을 보는 가정이 다르다는 것이다. 현재의 상황이 위기든 아니든 문제가 있으면 그것을 어떻게 변화시켜 기회로 만들 것인지 고민하는 것이 탁월한 리더들의 특징이라는 것이다. 마냥 긍정적인 것이 아니라 How를 찾아내기 위한 노력을 포기하지 않고 환경을 이겨나가는 도전정신을 첫번째로 꼽았다.
두번째는 구성원을 보는 가정이 다르다고 봤다. 탁월형 리더들은 구성원을 '목표를 함께 달성해 나가는 파트너', '스스로 알아서 자발적으로 일을 추진해 나가는 주체'로 인식하는 경향이 강했다고 설명한다. 즉, 열등하거나 가르쳐야할 존재로서 지시하는 것이 아니라 협력과 비젼제시를 통해 목표를 함께 해결해 나가는 동료로서 구성원을 대하는 것이 중요하다고 보았다.
세번째는 성과-사람관리에 대한 가정이 다르다고 말한다. 우리는 회사에서 성과와 사람 중에서 어떤 것을 선택할 지 고민해야 하는 순간들이 발생하는데 보통의 경우 성과를 우선시 하는 경우가 많고 부족형 리더들이 살아남는 이유도 결국 리더로서 능력이 부족해도 일정한 성과를 내면 조직을 유지할 수 있기 때문이라고 말한다. 하지만 정말 좋은 리더로 구성원들을 이끌고 나가려고 한다면 성과와 그 성과를 이끌어내는 사람에 대한 관리를 균형있게 고려해야 한다는 점을 강조하고 있다.

어찌 보면 당연해 보이는 이런 결론에 대해서 학문적인 분석을 통한 데이터 검증으로 설명하고 있는 이 책의 내용은 책 속에서 언급되어있듯이 당연한 것도 확인이 필요하고 모두가 탁월형 리더가 되기 어렵다면 각자가 보완해야 할 것들이 무엇인지 세세히 짚어주고 있다.

리더십 개발을 담당했던 만큼 성과와 리더의 유형분석에 능하다 보니 성과를 어떻게 내야 하는지 그것이 리더십과 어떤 관계가 있고 현장에선 왜 탁월해 보이는 리더가 그리 많지 않은지도 잘 설명되어있다. 그리고 성과를 잘 내는 것과 리더십이 분명한 관계가 있다는 점도 서두에서 설명하고 있기에 리더십에 대해 좀더 적극적으로 다가갈 필요가 있다고 느껴졌다.

다만, 저자가 중간에 설명했듯이 저자가 인용한 자료는 대기업을 기준으로 작성된 자료들이고 저자가 따로 스타트업에 대해 스터디해 본 경험으로는 스타트업과 대기업의 리더십을 동일한 관점으로 설명하는 것은 한계가 있다는 점도 분명하게 밝히고 있다.

뛰어난 리더가 되는 것도 중요하겠지만 스스로와 구성원 간의 행복을 생각해보라는 저자의 말은 왠지 살아온 연륜이 느껴지는 충고로 느껴져 반가웠다.

리더십을 떠나서 스탠퍼드의 로리 카스텐슨 교수의 '사회정서 선택 이론'을 설명하며 노인이 더 행복한 이유를 소개한 것도 그런 맥락으로 읽혀진다.

조급해하지 말고 내가 살아온 날을 돌아볼 시간을 가지며 조직을 고민하는 리더가 되는 것이 어떤 의미일지 나 자신부터 고민해봐야 할 것 같다.

[도서협찬] 코로나 이후 생존도시

코로나 이후 생존 도시 - 만능 백신은 없다
홍윤철 지음 / 포르체 / 2021년 4월

<코로나 이후 생존도시> 홍윤철, 포르체

코로나로 변화하고 있는 세상에서 도시는 어떤 모습이어야 할까?

이 책은 의학적인 관점에서 도시의 미래상에 대해 말하고 있다. 그러기 위해 도시라는 것이 어떻게 발생하고 성장해왔으면 그 과정에서 어떤 문제점들을 가지게 되었는지 말하고 있다.

도시가 가지는 장점과 단점이 모두 있겠지만 이 책은 아무래도 의학적인 관점에서 서술하다보니 그런 관점에서 도시라는 것이 얼마나 위험한 곳인지 그리고 그 위험이 역사 속에서 어떻게 침입해왔는지 소개하고 있다.

거대 도시는 곧 힘의 상징이 되었던 시절을 거치면서 인구 백만이상의 도시는 수백개로 늘어났고 천만이 넘는 도시도 이제 손쉽게 셀수 없는 지경에 이르렀다. 이런 도시들의 성장에는 편리함과 산업의 발달과 같은 혜택도 있었지만 반대로 전염병에 취약하고 공중위생이라는 문제들을 야기하게 되어 도시는 끊임없이 성장과 회복을 반복하게 되었다.

근대 이후 미생물의 존재를 알게되고 수원과 하수에 대한 위생관념이 자리하면서 도시의 환경은 급속도로 개선되어 거대 도시로 몰려드는 사람들이 안전하게 살아갈 수 있도록 한 것이 꺼꾸로 지금 도시의 위협이 되고 있다는 사실을 보여주고 있으며 전세계 인구의 절반이상이 거대 도시에 살고 있는 지금의 상황을 개선하지 않으면 끊임없이 팬데믹은 반복될 것이라는 사실도 이야기하고 있다.

공상과학이나 기술적 마인드에서 그리는 미래의 도시는 모든 것이 자동화되고 쾌적한 도시들은 실질적 대안이 될 수 없다고 말한다. 위생이 강화된 현재 우리의 삶이 거꾸로 아토피 같은 알레르기성 질환을 유발하고 있으며 모든 것을 기계에 의존하는 삶이 근력을 떨어트리고 인간의 건강을 위협하기 때문이다.

고령화와 팬데믹의 위험에서 벗어나기 위해 저자는 5~20만정도의 중소도시 규모의 도시가 최적화된 도시이며 그런 도시간의 네트워크를 통해 거대 도시를 대체해야 한다고 말한다. 그럼으로써 공동체의 삶을 부활시키고 의료서비스의 도시 집중화를 해소하며 고령화에 따른 돌봄 서비스도 더욱 정교해 질 수 있다는 주장에 많은 공감을 하며 결국 도시라는 집합체가 가지는 익명성과 개별성이 인간을 위협하는 주체가 아닐까라는 생각을 해본다.