상대방의 의욕을 북돋우면서 동기를 부여하는 법! (칭찬과 꾸중)
모두를 수긍 할 수 있게 하는 법! (설명)
상대방의 마음을 휘어잡을 수 있는 법! (공감)
상대를 움직이게 만들 수 있는 법! (설득)
청중을 사로잡는 원칙! (프레젠테이션)
청중을 매혹시키는 법! (말하는 자세)
총 7장으로 나눠서 각 장마다 중요한 원칙을 설명한다.
총 50가지의 원칙을 설명하고 있으며, 각각의 원칙들은 대화시 필요한 중요한 포인트들이다.
말하기는 우리가 살아가면서 숨 쉬는 것과 동일한 일상 행위이지만, 이에 대해서 자세하게 배운 적이 없다.
유치원, 초등학교 때에는 ㄱ.ㄴ.ㄷ.ㄹ을 시작으로 한글을 배운다. 그리고 단어 받아쓰기, 책 읽기 등을 차례로 배우게 된다.
하지만 말하기에 대해서는 어떻게 해야 하는지 배운 적인 없다. 그냥 책 읽기 시간에 또박또박 잘 읽으면 된다.
이 책의 제목은 '세계 최고의 말하기 비법'으로서 거창하지만, 우리가 실 생활에서 어떻게 말을 하는 것이 좋은지에 대해서 매우 세부적으로 친절하게 설명하고 있다. 특정한 상황, 특정 대상 등 우리가 겪을 만한 이러한 상황들에 대해서 가이드라인을 제시한다.
물론 이러한 것들은 단지 책을 읽는다고 되지는 않겠지만, 책의 내용을 바탕으로 조금씩 연습하다 보면 상대방의 마음을 이끌 수 있는 대화의 주체가 될 것임은 분명하다.
