사도적 직무의 계승자로서, 가르침과 다스림이 그들의 주요 직무


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따라서 질문을 반영으로 바꾸려면,(1)질문을 나타내는 단어를 제거하고(2)문장 끝에서 목소리까지 낮추면 질문이 아닌 진술이 된다.

어머니에게 화가 났군요?
어머니에게 화가 났군요.


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적절한 질문은 대화를 유도하고 대화의 문을 열어 주어, 경청하며 따라갈 수 있게 해 준다.


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여기서 핵심은 당신이 온 신경을 집중해서 주의를 기울이고 있음을 보여 주는 것이다.


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귀는 두 개이고 입은 하나이니 거기에 맞게 활용해야 한다.


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