미용업계에 종사하시는 분들께 추천

매출 때문에 고민입니다 - 불황 매장도 심폐 소생시키는 성공 비밀 41가지
지현 지음 / 라온북 / 2020년 3월

사업장의 매출 상승과 단골손님의 확보를 위해서라면 읽어야 할 책. 

미용실에 가면 처음 보는 미용사가 나의 머리카락을 디자인한다. 

어떤 사람은 자기에게 어울리는 스타일인지 잘 알고, 어떤 사람은 그렇지 않다. 나는 나에게 어울리는 스타일이 무엇인지 잘 모르는 스타일이다. 이런 사람에게 미용실이란...두렵다... 어떤 스타일 원하세요? 라는 질문에 인터넷에서 찾고 또 찾은 사진을 미용사에게 건네준다. 

손님... 손님 얼굴형에는 이런 머리 잘 안어울리고 이렇게 자르는게 나을 것 같아요. 

나... 그럼 그렇게 해주세요. 

분명 나의 머리를 위해서 간 곳이지만, 미용사가 하자는 대로 하게 된다. 그래서 머리가 잘 나오면 다행. 안 나오면 다른 미용실 가거나 맘에 안드는 머리를 몇개월동안 보면서 살던가...

저자의 코칭이 들어간 미용실을 내가 갔었더라면 나는 단골이 되었을텐데 하는 생각이 들었다.