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하던 대로나 잘 하라고? - 미어캣에게 배우는 위기를 기회로 바꾸는 기술
존 코터.홀거 래스거버 지음, 유영만 옮김 / 김영사 / 2017년 3월
평점 :
직장 생활뿐만 아니라 사람들과 함께 하는 모든 관계에는 확고한 규칙이 있다. 아마 인간이 생겨났을 때부터 차곡차곡 쌓여온 규칙이고 집단이 생겨나면서 만들어진 것들이다. 왜 이렇게 진행되는지, 왜 우리가 지켜야 하는지 의문조차 가지지 않은 원래부터 그런 것들. 그런 것들이 사회를 지켜주고 우리의 삶과 함께 끊임없이 굴러가고 있다. 하지만 과연 원래부터 그래왔던 것들이 정답일까? 사회가 변하고 사람들의 생각이 달라지면 그와 함께 변화하는 것이 맞지만 변화가 쉬운 것은 아니다. 처음 회사 생활을 시작할 때 사람들은 내가 이 회사를 발전시킬 것이라 활활 불타는 의욕과 열정을 가지고 출근한다. 새로운 기획도 많이 만들고 상사에게 여러 가지 신선한 의견도 제시한다. 하지만 결국 많은 열정 넘치는 사회 초년생들은 그 회사의 다른 사람들처럼 기존의 규칙에 따라가게 된다. 그들을 그렇게 만든 것은 아마 상사의 이런 말일 것이다. '하던대로나 잘 해.'
<하던대로나 잘 하라고?>라는 제목은 이 책이 어떤 것을 말하려는지 정확하게 알려준다. 사회든 조직이든 시작할 때부터 변함없이 성공하고 유지되는 곳은 없다. 언제까지나 승승장구할 것 같은 집단이 -여전히 모든 사람들은 최선을 다해 일하지만- 어려움에서 벗어나지 못하는 데는 분명 그럴만한 이유가 있다. 하지만 기존의 방식에 이미 익숙해진 사람들은 변화해야 한다는 사실을 인식하지 못하고 설사 알더라도 변화를 원하지 않는다. <하던대로나 잘 하라고?>는 조직의 변화와 리더십에 대해 이야기한다. 저자도 말했듯이 이런 주제는 이미 많은 사람들이 다뤄왔다. 하지만 이 책이 다른 변화나 리더십 책과 다른 이유는 기존의 책이 이론적으로 변화의 이유와 방법에 대해 이야기한다면 <하던대로나 잘 하라고?>는 마치 동화나 우화같이 미어캣 집단과 그곳의 진정한 리더로 성장해 가는 주인공을 통해서 변화에 대해 쉽게 읽고 이해할 수 있도록 해준다.
변화나 혁신에 대한 조언보다 한 권의 재미있는 우화집을 읽는 것 같았다. 각 미어캣들의 특징을 자세하게 알려주는데 등장하는 미어캣들은 마치 조직에서 함께 일하고 있는 사람들 같았다. 몇몇은 마치 우리 회사의 누군가와 오버랩되어 책을 더 재미있게 읽을 수 있었다. 미어캣들의 이야기는 단순하다. 철저한 관리 속에서 집단을 유지해 온 나디아의 무리에게 큰 문제가 닥쳤다. 이 문제를 해결하기 위해서 모두가 머리를 맞대고 노력하지만 기존의 원칙에서 벗어나지 못한 채 점점 더 큰 어려움에 빠지게 된다. 모험심이 강한 나디아는 이런 문제들을 해결하기 위해 길을 나섰고 전혀 새로운 방식으로 무리를 이끌어가는 레나의 집단을 만나게 된다. 그곳에서 깨달은 변화와 혁신, 리더십으로 나디아는 과연 그들의 미어캣 무리에게 닥친 어려움을 해결해 나갈 수 있을까?
일단 자기들이 최선이고 유일한 방법이라 생각하면 그걸 뛰어 넘어 상황을 개선시킬 수 있는 아이디어는 들으려 하지 않는 것도 정말 싫어. 도움을 주려는 이들이 오히려 자리에서 밀려나고, 입 다물고 하던 대로나 하라는 말을 듣는 것도 진절머리가 나.