 알라딘고객센터 2011-01-12
안녕하세요
알라딘 고객센터 입니다.
먼저 불편드려 죄송합니다.
<안데르센 명작동화 애니메이션 세트 (12disc) [알라딘 특가]>상품 관련해서 글 남겨주신 내용이 있어 안내드리게 되었습니다.
해당제품은 거래처에서 현재 입수되고있는, 유통되고 있는 제품으로 보내드리게 되었는데요.
제품에 냄새가 나는부분까지는 저희가 미쳐 확인하거나 바로 신경쓰지 못했던듯합니다. 참고로, 제본 혹은 인쇄불량 및 기타 제작상의 하자상품은 저희도 사전 확인이 어려운 점 양해말씀 드립니다.지적하신 부분은 거래처 전달하여 혹여라도 보관에 문제가 있는건 아닌지, 점검하도록 하겠습니다. 이후 상품평이 아닌 이용하시면서 불편하신 점은 1:1고객상담을 이용해주시면 되오니, 참고말씀드립니다. 감사합니다.
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