설명은 캐치볼이다

말하다가 길을 잃는 당신을 위한 설명 치트키 100 - 언어의 해상도를 높여주는 소통의 기술
후카야 유리코 지음, 조해선 옮김 / 흐름출판 / 2026년 1월

일상에서 대화 할 때,
신나게 이야기 하고자 하는 내용의 출발점에 들어 섰다가,
중반부쯤 들어서 무슨 이야기를 하려고 한거지? 하며 길을 잃은 대화거리들이 많았을테다.

이런 현상을 단순한 단기 기억력 상실인 줄 알고 방향성을 잃지 않는 말하기 기술을 터득하길 원했다.

이 도서를 읽으면 읽어 나갈수록 단순히 대화에서 뿐만 아니라, 문서 작성, 발표, 사내 이메일, 강의 등 다양한 방면에서 상대방의 호감을 일으키는 방법에 대해 알려 준다.

●회의 발표나 강연에서는 청중의 집중력을 높이는 방법을
●신속한 수신을 위한 이메일 작성 방법을
●직장 직급에 따른 실시간 메세지 발송 방법을
●전문인으로써 누구나 쉽게 이해할 수 있는 말하기 방법을
●판매자로써 신뢰있고 설득력 높이는 말하기 방법을
간결하면서 현장에 바로 적용 가능하도록 하였다.

관찰력, 표현력, 설득력, 호소력, 장악력, 전달력으로 나누어 설명한다.

❗오해와 착각은 말하는 사람과 듣는 사람의 머릿 속에 떠오르는 이미지가 일치하지 않을 때 발생한다.
-->설명의 해상도 높이기

❗잔소리는 NO, 쓴소리는 OK

❗이야기를 할 때 상대방이 자주 쓰는 단어를 그대로 쓰면 설명을 한껏 편하게 받아 들인다.
--> 상대방이 자주 쓰는 단어를 따라한다.

❗시작은 전체에서 부분으로
마무리 할 때는 부분에서 전체로

❗설명은 '캐치볼'과 같다.

🌱 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성된 서평입니다.