데일카네기 인간관계론
데일카네기 지음
임상훈 옮김
출판사 현대지성
친구를 사귀고 싶다면, 다른 사람을 위해 뭔가를
하는 수고를 감수하라. 시간,에너지,이타심,배려를
요하는 일들을 말이다.p.88
인간관계가 좋기 위해서는 기본적으로 사람을
좋아해야 가능한 것 같다. 좋아하는 사람에게
관심을 갖고 시간을 들이고 배려하는 것들을
똑같이 모든 사람에게 진심으로 대하면된다.
그러기 위해서는 사람들을 좋아해야한다.
저자는 상대방의 전화를 반가워하고 고마워해야하며
상대방이 원하는 것이 무엇인지 상대의 입장에서
생각하며 관심을 가지라고 한다.
또한, 상대방의 관심사에 대해 묻고
상대방을 아첨하지 않고 진심으로 인정하라고
한다.
내가 정말 좋아하는 사람이라면
이런 행동이 저절로 나올 것 같다.
결국, 상대방에게 관심을 갖고 진심으로
대하며 인정해주는 행동을 함으로써
내 주변에 적이 아니라 그만큼의 친구가
생긴다는 것을 보여준다.
"그렇게 해야지."라는 말로 끝내지 마라. 실천을
하라.p.148
책을 읽고 끝내는 것이 아니라
인간관계의 변화를 느끼고 싶다면 실천을
해야한다. 그렇게 해야지 라는 말로
실천을 미루면 변화가 없을 것이다.
저자는 이 책을 행동을 위한 책이라고 했다.
인간관계 능력을 향상시키기 위해서 이 책을
선택했다면, 계속 읽고, 매달 읽어서
개선할 수 있는 부분을 개선해야 된다.
고객이나 배우자, 입장이 다른 상대방과 논쟁
하려 들지 마라. 그가 틀렸다고 말하지 마라.
그를 흥분시키지 마라. 사람을 다루는 수완이
필요하다.
P.174
상대방이 하는 말과 내 생각이 다르다면
무조건 반박하려고 하는 것이 아니라,
그렇게 생각할 수 있다고 인정하고 존중해주는
것이 먼저인 것 같다.
다른 사람들의 기분을 상하게 하지 않아야
얻는게 있다고 한다.
내 생각과 다르다고 논쟁할 필요가 없는 것 같다.
이 책은 사람을 다루는 방법, 사람들이
나를 좋아하도록 만드는 방법, 사람들을
설득하는 방법, 사람을 바꾸는 방법,
결혼 생활을 행복하게 만드는 방법을
여러가지 사례를 들어 제안해준다.
사람을 대하는 가장 기본적인 태도는
무례하지 않고 예의를 갖추고 존중하는 것이
아닐까 싶다.