열린 질문의 예
구체적으로 어떤 점이 힘들어?
예를 들면 어떤 상황일 때 특히 불편해?
가설 질문의 예
만약 김 과장의 입장이라면, 지금 어떤 생각을 하고 있을까?
만약 서로 보지 못하고 있는 것이 있다면 그것은 무엇일까?
만약 다시 대화할 기회가 생긴다면 어떻게 해보고 싶어?
만약 관계를 새로 시작한다면, 무엇을 다르게 해보고 싶어?
목표지향 질문의 예
과거에도 이런 경험이 있었다면, 그때는 어떻게 해결해냈어?
그럼에도 불구하고 네가 할 수 있는 것은 무엇일까?
감정 질문의 예
그런 이야기를 들으면 어떤 기분이 들어?
김 과장에 대한 네 진짜 속마음은 어떤 거야?
중립적 질문의 예
‘ 지금 상황에서 네가 할 수 있는 것과 없는 것은 무엇일까?
네가 가장 먼저 해결해야 할 것은 뭐라고 생각해?
[말그릇] p.268