비즈니스를위한 디자인 씽킹이 무엇인지 잘설명한 책이예요 작가들이 성공시킨 프로젝트에 대해 잘 설명하고 있어 이해하기가 쉬웠어요 좋은책입니다 강추합니다
친구의 권유로 읽어보게 됬어요 훌륭한 브랜드는 무언가를 상징하는 브랜드며 사람들이 믿음을가지는 브랜드라는 말이 너무 인상깊었습니다 좋은책이에요 추천합니다
이책은 우리에게 스타벅스는 직원을 잘 관리하는 방법을 다양하게 제시하며 경영의 제일 핵심은 직원과 고객간의 상호교감이나 공감대를 형성하는 환경을 조성하는데 있다는것을 강조하고있다 다양한 교육 프로그램을 진행해서 직원들을 피드백 해야한다는 내용도 전하고있다. 경영할때 필독서인것같아요 강추합니다