대화의 기술은 길러지는 것이였다.

대화의 기술 - 공격적이지 않으면서 단호하게 나를 표현하는
폴렛 데일 지음, 조영희 옮김 / 푸른숲 / 2002년 11월

지금까지 나는 대화는 절대로 못 바꾼다고 생각하였다. 나도 모르게 말이 튀어나오는데 나보고 어쩌란 말인가? 하지만 이 책을 읽고 조금만 성의껏 대화를 하면, 얼마든지 나에게 좋은 말투를 가질수 있다는걸 알게 되었다. 나는 친구들의 부탁을 너무 잘 들어주는 타입이였다. 여기서 알려준 '거절하는 법'은 나에게 정말로 유익한 정보들이였다. 이제야 난 거절을 할 수 있으니까... 모든 분들에게 추천해 주고픈 책이다. 이제 대화를 우리 스스로가 바꾸자.