말하기 고수들만 아는 대화의 기술

말하기 고수들만 아는 대화의 기술 - 막힐 때마다 바로 써먹는 말하기 비법
기류 미노루 지음, 이경미 옮김 / 더페이지 / 2024년 8월

일본 최고 강사 기류 미노루가 특급 공개한 대화의 백과사전 [말하기 고수들만 아는 대화의 기술]
다양한 상황과 장소에 맞는 말하기의 실전형 노하우를 전해주는 지침서로 말하기의 고민을 가진 모든 분들의 필독서로 추천합니다.

대화의 사전적인 의미는 마주 대하여 이야기를 주고받음. 또는 그 이야기를 뜻합니다.
이야기를 주고받는 일은 아주 일상적이고 단순해 보이지만 때로는 사람들의 다양한 특성만큼이나 복잡하고 어렵기도 하네요
잡담, 대화, 발표, 프레젠테이션 등등 사람들과 관계를 맺고 있는 한 피할 수 없는 게 말하기입니다.
여기서 말하기란 유창한 언어 구사도 있겠지만 그보다 우선 상황에 맞는 말하기가 아닐까 싶은데요.
말을 해야 하는 상황과 목적에 맞게 말하는 것도 방법이 있어야 하고 기술이 있어야 하겠죠.

전 직업 상 머리 반, 입 반으로 먹고산다는 말을 자주 하는데 머릿속에 있는 지식을 타인에게 전달하는 것이 맘처럼 되지 않을 때가 있거든요..
익숙한 상황에서도 말하기가 이렇게 어려운데 갑자기 맞닥뜨린 상황이라든지 낯설고 긴장된 상황에서는 버벅대기도 하고 어떤 말을 해야 할지 긴 난감할 수밖에 없더라고요.
예전, 시강을 준비하면서​ 긴장하지 않고 말하는 법에 관한 책들도 찾아보고 스피치 학원에서 상담도 받고 했는데 이론적으로는 이해가 되었지만 실전에서는 큰 도움이 되질 못했거든요,​
이 책을 보면서 드디어 실전형 말하기 비법을 만난 것 같아 유레카를 외치고 싶은 심정이랄까요.
장황한 이론보다 실질적이고 구체적인 해결 방법을 제시하고 있어 실질적인 도움이 되는 책이었습니다

말하기 고수들만 아는 대화의 기술
이 책은 제일 먼저 말하기 취약 부분을 확인하기 위한 체크리스트부터 시작합니다.
A부터 'J까지 10문항씩 총 100문항인데요​
병원에서 문진 받는 것처럼 나의 상태에 대한 스스로 진단하기입니다.​
정확한 처방을 받으려면 무엇보다 정확한 진단이 필요하잖아요~
그다음 내게 우선적으로 필요한 분야에 초점을 두고 상황에 맞는 해결점을 찾아가도록 구성이 되어있어 더 관심을 가지게 되더라고요.
전 8장으로 안내를 받았습니다.

열광을 만들어 내는 자체 열광 화법
동기부여를 높여주는 사람은 자신이 □□한 것을 열광시킨다.
□□안에 들어갈 단어는 무엇일까요?
전 경험이라고 생각했는데 작가는 열광이라고 답변했더라고요
무엇인가 전달하고자 온 힘을 다하고 최선을 다하고 있다는 것을 보여주는 것만으로도 충분히 열광을 이끌어낼 수 있다는 것.
본인이 열정을 불태워야지만 주변으로 그 화력이 번져갈 수 있다
고로 열광을 만들어 내기 위해서는 말하는 내가 스스로 열광하지 않으면 안 된다는 말이 너무나 와 닿았어요.
오랜 시간 같은 업에 종사하면서 매너리즘에 빠져있기도 했고 나이가 들수록 지치고 매사 예전 같은 열정이 아니었거든요.
내가 말하는 도중에도 끊임없이 시계를 본다든지 하품을 하며 집중을 못 하는 건 듣는 사람들이 문제라기 보단 오히려 나의 전달 방식이나 절실함이 부족했기 때문이라는 걸 이 책은 깨닫게 하고 반성하게 하네요.
또한 상대방이 내 말을 듣고 행동하고 싶도록 심리적 자극이 필요한데 인지의 축척은 내용도 중요하지만 의도와 배경을 상대방에게 정확하게 전달해야 한다는 것도 명심해야겠어요!!
정말 정확한 진단과 처방이란 생각이 듭니다.

말하기 고수들만 아는 대화의 기술은
말하기 고민이 있을 때 바로바로 찾아볼 수 있게 만든 정답과 해설같이 명확한 책이었어요.
처음 만나는 사람과의 만남에서 잡담의 포문을 여는 방법이라든지질문을 통해 대화를 연결하고 이끌어 가는 방법도 배웠고요
프레젠테이션을 준비하면서  실전 감각을 끌어올리는 방법 그리고 상대방을 설득하기 위해서 주장, 사실, 논거라는 툴민의 논증모델을 사용하는 기술 등은 말하기 고수들에서 배우는 대화의 기술과 비법이네요.
그때그때 상황에 맞게 말하는 방법 만큼이나 우선 되어야 할 대화는 방법은 마음의 빗장을 풀고​상대방의 말을 경청하고 공감하고 배려하고 존중하는 것이 가장 바람직한 방법이 아닐까요?
이 책을 읽는 내내 고개를 끄덕이게 됩니다.

서평단에 선정되어 도서를 제공 받아 주관적인 견해로 쓴 리뷰입니다.