센스있는 대화법이 궁금하시다면!

센스 있는 직장인의 대화법은 1%가 다르다 - 긍정 마인드를 만드는 말투의 힘, 삶을 성공으로 이끄는 공감의 힘
김다솔 지음 / 모모북스 / 2024년 1월

아 이책 너무 귀엽다 읽으면 읽을 수록 센스 있는 대화 이야기가 나와서 그런지 아니면 삽화가 웃음이 푹푹 터지는 상황을 그려서 그런지 기분 귀엽기도 하고 웃음도 나고 또 생각도 많아지는 책이다.

독고다이로 사는게 아니라면 결국은 사람과의 관계 가운데 살아가야 할 텐데 궁극적으로 비춰지는것은 대화이다. 그런데 얼마나 많은 경우에 센스 없는 대화로 인해 진실이 전해 지지 않고 일이 꼬이는가 말이다.

행정 업무를 보다 보면 안면행정, 전화행정 이라는 말을 가끔 쓰는 경우가 있는데 사실 전화 한통, 대화 한마디로 쉽게 될 일들이 불편한 관계속에서는 얼마나 꼬이고 꼬이는지 그 말한마디 하기 싫어해서 일을 얼마나 복잡하게 만들어 지는지 뭐 사례를 들지 않아도 떠오르는 일일것이다.

1장 인생은 말투로 결정된다.

말투는 진짜 10의 9는 하는것 같다. 말만 이쁘게 해도 얼마다 쉽고 재밌게 즐겁게 가는가? 게다가 비 언어적 요소들을 통해서도 말의 전달은 더 센스있게 전해진다.

"경청, 공감, 전달 . 대화에서 가장 중요한 3가지..... 집중력과 인내 진심을 다하는 기술이 필요하다" - p25

2장 호감가는 사람의 말투

자주 이야기 하는것 중에 하나가 인사를 잘 하자 인데 사실 이것도 너무나 중요하다. 인사에 인색한 시대를 살고 있따는 생각이 든다. 카네기 인간관계론에서도 몇가지의 대화 방식 그사람의 전달 방식으로 얼마나 많은 관계의 호전이 일어나는가 인사, 칭찬, 감사 이름부르기 등 몇가지 기술들만으로도 센스있는 대화가 될것이다.

3장 진심을 100% 표현하는 말투

비언어적 요소는 진정 중요한 점이라는 생각이 많이 든다. 표정, 목소리, 제스추어는 사람의 관계, 업무의 지시, 상사와의 관계가운데도 많은 역할을 해나간다. 나 원래 이렇다 하면 고집하는 게 아니라 진심을 전달하는 기술을 익혀야 할 것이다.

4장 독독하게 만드는 갈등 해결 말투

할말이 진짜 많다 이 책은 술술 읽히지 않는 점이 이것이다. 그때 저 사람은 왜 저렇게 말했을까 부터 시작해서 왜 그때 난 이렇게 말했을까 라는 생각이 드는 부분이다. 결국 갈등과 문제 해결이 열쇠 인데 갈등과 문제는 부딪히라고 있는게 아니라 해결하라고 있는 것이니 말투로 훈련으로 연습으로 습관으로 해결해 나가야 할 것이다.

결국 은 이 책을 통해 이러한 훈련들 연습들을 토대로 장차 있을 혹은 지금도 격고 있는 문제들을 해결해 나가는 열쇠를 가지기를 기대해 본다. 오늘도 책을 통해 배운 하나씩 하나씩 센스있는 기분좋은 하루가 되기를!

이글은 서평이벤트로 책을 제공받아 작성한 리뷰입니다

1인기업가 브랜딩 만들기

나다움으로 시작하는 퍼스널 브랜딩 - 세상에 단 하나뿐인 퍼스널 브랜드를 위한 8단계 브랜딩 전략
마이크 김 지음, 이한이 옮김 / 현대지성 / 2024년 1월

예전에 프리랜서 개발자로 2년정도 보낸 적이 있었는데 아마도 그때 느꼈던 생각이 내가 하나의 기업이라는 생각이었다 개인이 회사와 직접 계약을 하는 측면에서는 일반 피고용자와 비슷하긴 하지만 별도로 회사라는 테두리 없이 내가 독자적으로 일을 한다는 점에서 그런 런 느낌이 들었다.

그때의 필요한것이 내가 가진 기술력을 넘어서 인맥 그리고 마케팅 능력이라는 생각이 들었는데

이 책을 읽으면서 그때의 생각했던 개인 기업의 느낌이 좀더 구체적이고 체계적으로 정리가 된다는 생각이 들었다.

이 책은 개인이 퍼스널 브랜딩을 시작하면서 어떻게 시작해야 하는지 그리고 어떻게 전략을 가져야 되는지 구체적으로 설명하고 있따.

구체적인 전략을 배우기 이전에 나는 어떤사람이 되어야 하는지 이미지를 가지고 있는 것이 중요하다.

그게 가장 기본이고 탄탄한 기초이기 때문이다.

많은 사람을 만나면서 각기 개인은 어떤 이미지를 가지고 있다. 누구나 이미 브랜드는 가지고 있다는 것이다.

그것이 어떠한 이미지를 갖는가 생각해 보는것이다. ​

과연 나는 모닥불 같은 사람인가?

제 1장 나는 어떤 사람이 되어야 할까? p39

사람들이 가진 이미지가 어떤 이미지인지는 금방 주변의 몇몇만 떠올려도 금방 알 수 있을것이다. 그것이 중요하다는 것이지 내 주변에 온기가 있는지? 사람들이 자연스럽게 모이도록 장치를 구축했는지? 당신은 다른사람에게 초대받고 싶어 할 만한 사람인지?

진짜 중요한 건 경기장에 있는 사람입니다. 얼굴이 먼지와 땀과 피로 뒤범벅된 시람, 용감하게 분투하고 실수하고 몇 번이고 다시 시도하는 사람 말입니다.

제 2장 문제를 해결할 것인가, 관점을 전달할 것인가?

퍼스널 브랜딩을 구축하면서 진짜 잊지 말아야 할 마인드다 뭘 하겠다고 하면 득달같이 달려들어 심지어 나 자신까지 연약함과 단점이 드러나게 될 것인데 그래~ 진짜 중요한건 경기장에 있는 나 자신이다. 이 마인드를 잊이 말고 묵묵히 집중의 골짜기를 걸어 나가야 한다.

퍼스널 브랜드를 구축하는 8단계다

1단계 관점

바로 자신의 핵심가치를 만들어야 한다. 그리고 그에 대한 재능을 내보여야 한다느것

2단계 퍼스널 스토리

이것은 개인의 사적인 이야기가 아니다 시장과 소통하는 통로를 만들어 가나가는 차별화할 스토리

3단계 플랫폼

가게가 있어야 겠지 나는 주로 블로그를 사용하기는 하는데 인스타그램, 팟케스트 등 어떤것도 상관 없을 것 같다. 하지만 무작위로 구축하는 것은 아니다. 그에 맞는 매체가 있따는 것이다.

4단계 포지셔닝

스스로 차별화 할 수 있는 시장을 개척하고 기회를 만들기 위한 방법들을 제시해준다.

5단계 상품

너무나 당연한 과정이지만 여기서 3가지를 고려 해야 한다. 시간, 기술, 돈 그렇기 때문에 사람들이 나에게 어떤 점을 기대하고 기꺼이 비용을 지불할 것인지 생각해 봐야 할 것이다.

6단계 가격

세상에서 가장 어려운게 남의 주머니에서 돈나오는게 아닐까 (요건 한때 자주 쓰던 나의 말이다. 남의 주머니에서 돈나오는거 어디 쉽냐! 뭐 이런식의 말들) 그렇기 때문에 가격을 책정하는 방법, 심리학 등의 내용을 확인 할 수 있다.

7단계 권유

어떻게 판매를 해나갈지 구매 권유 방식에 대한 소개인데 마케팅 전략에 대한 구체적인 사례를 소개 해준다.

8단계 협업

사업이 확장되는 가장 핵심이 아닐까 라는 생각이 든다. 함께 일하는것 그리고 함께 일하고 시픈 사람이 되는것

이 책은 당장이라도 뭐라도 해야 하는 동력을 주는 책이라는 생각이 든다.

요즘 퍼스널 브랜딩 하려는 사람도 많고 어쩔 수 없이 각자 모양은 다르지만 퍼스널 브랜드로 살아가는 시대를 살고 있다. 이 책이 퍼스널 브랜딩을 고민하는 사람에게는 시작이 되는 마중물 역할 뿐 아니라 실용서로서 도움이 줄것이라고 생각된다.

디지털 감성 e북 카페를 통해서 도서를 제공받아 주관적으로 작성된 글입니다. ​

디지털 감성 e북 카페를 통해서 도서를 제공받아 주관적으로 작성된 글입니다.

평생 써먹는 놀이 수업 280

평생 써먹는 놀이 수업 280 - 사춘기 중학생도 춤추게 하는 즐거운 놀이 수업
정다해 지음 / 문예춘추사 / 2023년 3월

나는 주일학교 교사로 매 해가 바뀌면 새로운 아이들과 만나게 된다.

아이들과 첫만남에 아이스브레이크 시간도 갖고 좀더 아이들과 친근한 시간을 보내기 위해 책을 읽게 되었다

나 스스로가 소극적인 면이 있어서 아이나 어른이나 처음 만나면 약간은 어색하기도 하고 낮가림도 있지만 그렇다고 이 시간을 그렇게 보내기에는 아까우니 만나는 시간만큼은 아이들과 가장 가까워 지는 시간으로 만들고 싶었다.

저자인 선생님이 새학년을 맞이하여 아이들과 학교에서 사용할 수 있는 놀이 수업에 관한 책인 이책은 학교에서 아이들과 할 수 있는 놀이 280개를 담고 있다. 책을 읽어 나가며 저자인 선생님의 아이들을 대하는 모습은 참 적극적인 모습이신 것 같다. 아이들과 처음만나는 3월 2일을 축제날이라 생각하며 보내는 선생님과 아이들과의 시간은 얼마나 즐거울까 선생님이 이런 놀이를 통해 아이들이 아쉬워 할 만큼 다음시간을 기다린다고 말씀하신다.

이책은 바로 그런 책이다. 아이들과 가까워 지고 싶고, 함께 있는 시간을 가장 기쁜 시간으로 만들어 주고 싶은 그런 바램을 하나씩 어떻게 채워나가야 할지 팁이 가득가득 담겨 있다.

단순히 아이스브레이크 수준의 놀이 뿐 아니라 첫만남, 수업, 스스로 성장하며, 마무리는 어떻게 하면 될지 팁들이 가득하다는 의미이다. 그리고 선생님의 아이디어가 돋보였던 것중에 하나는 다른 사진 찾기 놀이인데 일반적인 다른 그림 찾기가 아니라 실제 사진을 한컷 찍고 변화를 준 다음 사진을 찍어서 어디가 다른지 찾아보는 놀이이다. 아이들의 집중력도 요하지만 기존의 알고 있는 놀이에 대한 확장과 변화들을 느껴지는 놀이었다. 이렇듯 이 책에는 변화에 따른 온오프라인 놀이들도 소개되어 있고 . 교사로 아이들을 어떻게 대해애 하는지 교수법에 대한 내용도 포함되어 있는 책이다.

아! 그리고 이 책을 읽어 나가면서 첨에는 아이들과 이렇게 하면 좋겠다 다음에 아이들 만났을때 이렇게 해야지 하고 읽어나가는데 나중에는 아 내가 너무 너무 놀이를 하고 싶게 만든다. 우리집도 다둥이집인데 저녁에 함께 모였을때 한번씩 시도해보고 싶은 설레는 마음을 품게 하는 책이다.

출판사로 부터 도서만를 제공받아 직접 읽고 솔직하게 작성한 글입니다. 

[100자평] 돈 걱정 없는 노후 30년

돈 걱정 없는 노후 30년 - 2010년 증보판 ㅣ 돈 걱정 없는 노후 30년 1
고득성.정성진.최병희 지음 / 다산북스 / 2006년 2월

좋다

미리 미리 읽어놔야하는 책

행동에 옮기게 하는 책