까칠한 존이 회사에서 잘나가는 법

까칠한 존이 회사에서 잘나가는 법
팀 스커더 & 마이클 패터슨 & 켄트 미첼 지음, 정경옥 옮김 / 이담북스 / 2014년 9월

까칠한 존! 사실 까칠한 상사는 미국보다 우리나라에 더 많지 않을까? 권위적이고 수직적이며 지시형인 상사들말이다.부하직원을 존중해주는 것이 아닌 자신보다 밑이라 생각하며 하대하는 상사들
나도 회사생활을 하며 그러한 상사들을 많이 만나왔다. 그럴때마다 동료들과 술자리에서 엄청나게 호박씨를 까곤했었다.
그러한 상사들을 곰곰히 생각해보면 그다지 높은 직급까지는 올라가지 못했던 것 같다 . 항상 그자리에서 머무르며 그 스트레스를 우리에게 푸는 것 같이 보였던 것 같다.
하지만 어쩌면 그 모습이 내 동료, 부하직원이 나를 보는 모습일지도 모른다. 정작 자신은 느끼지 못하지만 뒤에서 수근 수근 댈지야 모르는 일 아니겠는가? '까칠한 존이 회사에서 잘 나가는 법'의 주인공 존 도일도 마찬가지인 인물인 모양이다.
존 도일은 최악의 날을 맞는다. 가장 잘 나가고 신임하는 부하직원의 사직부터 승진탈락이라는 쓴잔을 마시게 된 상황 뭔가 달라지지 않으면 존의 내일은 암울할지도 모른다. vip 고객인 월터로부터 소개받은 맥에게서 코치를 받게 된다.

맥은 할머니와 윗집 젊은이와의 갈등 해결 방법을 통해 존에게 사람마다 문제 해결을 위해 각자 다른 방식으로 접근해야 한다는 것을 보여준다. 사실 나도 서비스직을 할때 많은 자기계발서류를 보면서 사람마다 다르게 응대해야 한다는것을 배웠다. 하지만 책을 통해 보는 것과 현장에서 부딪히는 것을 엄연히 달랐다. 성질내며 달려드는 사람에게 기본적으로 그러한 분류가 생각날 틈이 나지 않고 응대법으로 대응해도 다른 결과가 나오기 일수였다.

그래서 맥은 이야기 한다. 억지로 응대법을 적용시키기 보다는 자신의 강점을 조절하라고 말이다.

[개인의 강점이 과용될 때는 갈등을 유발할수 있다] [갈등은 다른 사람이 나의 강점을 잘못 해석할때 발생할수 있다]

그리고 이책의 핵심 내용이라 할수 있는 색깔로 보는 관계이론을 보면 동기 가치 체계라 하여

일곱가지 가치관의 다양성을 색깔로 표현한다.
1. 파랑( 이타적 - 육성형 )
2. 빨강-파랑( 주장적-육성형)
3. 빨강(주장적 - 지시형)
4. 빨강-초록( 합리적 -경쟁형)
5. 초록(분석적 - 자율형)
6. 파랑-초록( 신중한 - 지원형)
7. 중앙 ( 융통성 있는 - 조화형)

사실 사람과의 갈등이란 생길수 밖에 없다. 이 세상에 완전무결한 사람이 있던가? 신이 아니고서야 그러한 일은 있을수 없다.
회사에서도 마찬가지이다. 나는 똑같이 행동했는데도 나와 맞는 사람이 있고 나와는 맞지 않는 사람이 있다. 이러한 갈들을 해결 하기 위해 우리는 자기계발서를 통해 배워나가는 것일테다.

[최고의 결과를 위해서 사람들의 동기가치체계를 존중하고 그들의 언어로 당신의 메세지를 전달하라]

좋은 갈등을 위한 5가지 열쇠 1) 예측하라 2)예방하라 3)찾아라 4)관리하라 5) 해결하라

존은 맥의 교육을 통해 그가 목표를 향해 가는 길에서 사람들은 장애물이 아니라 더 보람된 여행을 함께할 동지라고 느끼게 된다.

나 역시 이 책을 보고 나서 동료를 좀더 인간적으로 보게 되었다. 사실 회사내에서의 관계는 사무적일수밖에 없지 않은가?
동료를 색깔 별로 분류해보면서 이 사람은 이렇게 저렇게 라는 생각도 하게 되었고 적용을 해보며 달라지는 관계를 느낄수 있을 것 같다. 많은 갈등을 안고 있는 사람들에게 추천하는 책이 될것같다.

교과서 밖으로 나온 한국사

교과서 밖으로 나온 한국사 : 선사~고려 - 한 권으로 읽는 쉽고 재미있는 한국사 여행 ㅣ 교과서 밖으로 나온 한국사
박광일.최태성 지음 / 씨앤아이북스 / 2014년 10월

역사를 잊은 민족에게 미래는 없다! 어디서 많이 들어본 문장인데 비단 이 문장이 통용되는건

그들!! 뿐이 아닌 우리나라 그리고 모든 나라에게도 마찬 가지일것이다.
사실 많은 사람들 그리고 학생들이 국사, 세계사를 어려워 한다. 세계사도 중요하지만
한국인인 만큼 국사는 당연히 알고 있어야 한다고 생각하는데 그 몇 천년의 역사를 꿰뚫는 다는게 정말 말처럼 쉽지가 않다.. 그래서 시중에 많은 국사책을 읽어 보지만 너무 지루해서 조금 읽다가 마는게 대부분 일 것이다. 그건 나역시 마찬가지이지만..
하지만 씨앤아이북스에서 발간되고 최태성,박광일이 펴낸 교과서 밖으로 나온 한국사를
통해 국사도 재미있다는 사실을 깨닫게 되었다.
일단 책이 모두 올 컬러다 !! 현장에 가볼수 없다면  사진을 통해 현장감(지역,유물등)을
전달하여야 할터인데 이 점에서는 흑백보다는 컬러가 더 생생함을 전달해 줄수 있다고 본다.
페이지 마다 첨부 되어 있는 수많은 사진들은 단순히 텍스트로만 전달되는 죽은 역사가 아닌
살아 있는 역사를 보여준다. 그리고 시중의 많은 책들을 보면 지도는 달랑 몇개 집어 넣고
나머지는 독자의 상상에 맡겨 버리는데 이 책은 정말로 많은 지도가 첨부 되어 있어
그 당시의 영토 상황은 이렇구나! 라는 디테일을 보여준다.
전곡리에서 유물이 어떻게 발견되었는지 아는가? 주한미군이 데이트 하다 발견한거라면 믿겠는가?~~
암사동 유물은 한 고등학교가 야구장을 만들기 위해 공사를 하면서 발견되었다는 사실~~
딱딱하게 내용만 전달하는 것이 아닌 이러한 깨알 재미가 있다.
그리고 길따라 배우는 역사페이지에서는 마치 여행가이드 처럼 지역을 소개하면서 해당 지역에서 찾을수 있는 역사를 느낄수 있도록 지역의 유적지를 소개하고 안내하고 있다.
그리고 가장 중요한 역사를 전달하는 본문은 중간 중간 삼국사기,위서,신라본기등 고서의 기록을 보여주면서 자칫 주관적으로만 흐를수 있는 역사책에 객관성을 보여주기 위해 노력했다고 본다.
사람들은 이야기 한다. 우리나라 국사책을 보면 성질나서 끝까지 볼수 없다고. 그만큼 외침이 많았고 또한 무능한 위정자들이 많았다. 항상 농민은 더욱더 어려워 졌으며 온갖 수난과 핍박을 다 받았으니 말이다.
그렇다고 우리의 역사를 무시하거나 외면하면 안된다. 더욱더 우리의 역사를 공부하고 고민하여 과거가 반복 되지 않도록 노력해야 하는것이다.. 하지만.. 요즘의 세태가 마치 과거를 답습하는 것 같아 참 많이도 씁쓸하다..
선사시대부터 고려시대까지의 역사의 기록을 재미있게 알려 주는 이 책은 단순히 텍스트를 전달하는 딱딱한 국사책이 아닌 본문의 내용처럼' 삼국사기를 보면 고구려나 신라에 비해 백제의 비중이 적다 ~ ~ 은연중에 고구려의 아류라 여기는 시각도 존재한다'등의 흥미로운 의견과 또한 다른 국사책 같으면 수 양제는 육로와 해로로 고구려를 침범 했다 라고 넘어갈 내용도 '대군을 투입해 공격하면 상대방을 쉽게 압도 할수 있다. 그러나 이러한 작전은 식량과 같은 엄청난 양의 보금품 수송이 문제가 되다' 라고 자세히 서술하면서 공부로 느껴지는 교과서가 아닌 생생하고 재미있는 마치 소설같은 책이라고 느껴졌다.
참 세상이 많이 좋아 진것 같다 ~ 내가 어렸을 적만 해도 정말 역사는 암기였고 변변한 책도 없었다.
하지만 요새는 이렇게 재미있고 쉽게 다가설수 있는 책을 쉽게 접할수 있으니.. 젊은 세대들이 어떻게 보면 부럽기도 하다.
[교과서 밖으로 나온 한국사]를 통해 쉽고 재미있게  국사를 배워 좀더 좋은 세상 ! 과거보다 더 행복한 세상을 만들수 있도록 모두가 노력했으면 좋겠다 ~

초만에 뚝딱 영어문장 만들기

서점에서 영어 교재 그리고 영작또는 말하기 코너에 가보자

어마 어마한 갯수의 관련 책들이 진열되어 있을것이다. 온갖 할수 있다는 제목으로 치장한

책들을 보고 있으면 당장이라도 영어가 될것 같은 희망이 생기기 마련이다.

그래서 책을 사서 집에서 따라해본다..과연 며칠이나 갈까? 작심삼일? 아니면 작심 몇시간?.......

작심삼일 하게 만드는 책이 문제일까? 교재에 금방 흥미를 잃어 버리는 독자의 문제일까?

물론 둘다 문제가 있겠지.... 하지만 한 번더 믿어보자 ! 이번에는 작심 365일이 될것 같은 책이 있다.

[3초만에 뚝딱 영어 문장 만들기] 한국인은 삼세번이라고 하던데 뭔가 필이 딱 온다!!

이 책은 영어로 의사소통을 하는데 꼭 필요한 패턴 500개를 집중 정리 하였다.

써니쌤 선생님이 우리말을 영어문장으로 만들 수 있는 뚝딱 노하우를 강의하였다.

물론 생상한 네이티브들의 mp3까지 제공

먼저 대표적인 한 문장을 소개하고 이 문장의 문법적 설명 그리고 그 문장의 패턴으로

활용하는 문장 5개를 나열하였다.

거기서 끝이면 섭섭~~ 하단에 그 문장이 대화에서는 어떻게 활용되는지 다시 한번 짚어 준다!!

눈으로만 보고는 절대 언어를 터들할수 없다고 생각한다. 좋은 교재와 좋은 문장을 습득하기 위해선

책에 나열된 문장을 계속 반복해서 외쳐야 된다!! 그리고 제공되는 mp3로 몇번이고 다시 듣고 또 듣고

따라 읽어야 한다!!

그리고 마지막 부록식으로 패턴에 살을 붙일 때 요긴한 단어, 동사구 및 숙어를 정리한 페이지로

마지막 정리를 하면 이책을 씹어 먹은거다.

이 책으로 공부하면 영어에 대한 두려움을 이겨 낼수 있을것 같다.  책에서는 영어를 터득 할수 있는

노하우를 안내 했으니. 우리는 하면된다 그냥 하면된다 just do it !!!

수주의 기술

수주의 기술 - 1,000건의 수주경험을 통해 완성한
박상우 지음 / 비즈니스아츠 / 2011년 7월

기업의 꽃은 영업이라고 말 하곤 한다 . 영업을 풀어 이야기 하면 판매를 하는 행위 일 것이다.

우리가 일반적으로 아는 판매도 두가지 경우가 있다고 한다.

소비자(B TO C)와 기업( B TO B)에게 물건, 기술 그리고 아이디어를 파는 행위로 나눌수 있다.

그렇다면 수주란 무엇일까? 쉽게 이야기 하면 기업이 기업에게 팔기 위해 영업하는 일련의 활동일것이다.

또한 본문에서는 수주를 아래와 같이 설명하고 있다.

1.'발주자의 요구사항에 대해 서비스와 제품을 공급 할수 있는 권리를 확보하는것 '

2. 이미 만들어진 것을 제공하는 것이 아니라 만들 것을 약속하는 권리를 얻는 작업

3. 보이지 않는 가치를 얻는 작업

 이 책의 구성은 이렇다. 먼저 이야기 형식으로 사례를 언급 한후 그 사례에 대한 수주의 기술

 을 설명한다.

 수주를 하기위해선 어떻게 단계를 밟아 야 할까?

 1. 시장조사를 한다. --> 2. 표적시장을 선정한다 --> 3.마케팅을 위해 마케팅 요소를 개발한다. --> 4.수주 활동을 실행한다.(발주한 기업을 분석 및 설득) -->. 5. 수주에 대해 분석한다.(결과에 대해 분석)

이렇게 큰 틀을 잡아 놓고. 시장을 세분화 한다든지 , 브랜드를 개발하고 , 가격을 결정하고, 제안서를 작성하여 발주자를 설득하는 등의 세부적인 활동을 시작하는 것이다. 그리고 프리젠테이션으로 준비해 놓은 모든것을 쏟아 낸다.

또한 이 책에서는 수주의 주력은 프리젠테이션이라 설명 하고 있다 책의 1/3을 할애하는 프리젠테이션 기술은

저자가 얼마나 프리젠테이션을 중요하게 생각하는 지 엿볼수 있다.(물론 프리젠테이션까지 갈수 있도록  준비하는 과정이 절대적으로 필요하지만! !)

이 책을 읽으며 단순히 수주란 영업을 잘하게 해주는 책이아닌, 영업을 위해 준비해야 하는 방법을 

알려주는 책이라는 생각이 들었다. 시중에 영업의 활동에 대해서 알려주는 책은 많지만 영업의 준비에 촛점을

맞춘 책은 거의 못본것 같다.

단순히 몇 마디 말로 몇 천원짜리 물건을 팔아도 영업이다 그리고 한달의 시간을 들여

공공기관의 발주를 따내도 영업이다. 하지만 영업이란 말 대신 수주라는 표현을 쓰는 이유는 또 따로 있지 않을까?

물론 사전적으로는 영업과 수주는 의미가 약간 다를수도 있다. 그 차이에 대해 본문에서는 ' 수주활동은 고객을 직접 만나고 설득하는 현장 영업 활동이나 직접 수행을 담당하는 수행 활동과는 다르다. 수주 활동은 영업 활동, 수행 활동의 중간에 위치하여 영업과 실행을 이어주는 역할을 수행한다 "라고 기술한다.

하지만 준비가 어떻든 결국에는 영업의 활동을 해야 한다. 결국, 수주는 영업과 뗄레야 뗄수 없는 한 몸이다.

거창하게 생각할것도 없고 수주란 단어를 어색해 할 필요도 없다. 영업을 잘 하고 싶고 누군가에게 나를 팔고 싶은가?

그렇다면 그대에게 필요한 것은 '수주의 기술'이라는 책이다.

언젠가는 선택해야 할 아로파.

최후의 선택 아로파 - 고장난 자본주의의 해법을 찾아 65,000km 길을 떠나다
SBS 최후의 제국 제작팀.홍기빈 지음 / 아로파 / 2014년 8월

자본주의란 무엇일까? 사전적인 의미로는 이윤추구를 목적으로 하는 자본이 지배하는 경제체제이다.
이윤추구란 쉽게 말하면 돈을 벌기 위함일것이다.
돈? 참 할말많은 단어가 아닐까? 돈때문에 싸움이 나고 범죄가 나고 사람이 사람을 해하고....
돈위에 사람없고 돈 아래 사람없다는 이야기도 현실에서는 무색할 정도로 옛말이 되어 버렸다.
하물며 돈이면 못할게 없다는 말까지 나오는 마당에...

호모 에코노미쿠스 = 개인의 물적 이익을 무한히 추가하는 태도를 가진 인간으로 대표되는 현 시대 인류와
다른 인류를 찾기 위해 SBS <최후의 제국> 제작팀은 촬영을 했고 또한 '최후의 선택 아로파'라는 책을 발간하였다.

미국/중국 G2로 불리어지는 초 강대국의 이면에는 굶는 아이와 집값을 값지 못해 쫒겨난 중산층, 무료급식소를 전전하는 사람들
누가 상상이나 했을까? 또한 그들이 생각보다 엄청나게 많은 숫자를 이룬다는 것을....

이 책은 자본주의의 흐름과 초강대국 자본주의의 씁쓸한 뒷면을 소개하며 그와 대비되는 섬 아누타를 소개한다.

아누타 섬의 자원을 이용한 돈벌이는 매우 제한적이다. 그것은 아누타의 지리적,생태적 환경 때문이기도 하다
아누타의 고립된 자연환경은 아로파의 나눔의 가치를 경제적 상호 호혜성에 조응하게 했고, 아누타의 정체성을
더욱 강화 시켰다.
예를 들자면 그들은 잡은 물고기는 추장의 통솔 하에 전체에 공평하게 분배된다.

나눔의 가치 '아로파'가 현대사회에도, 자본주의 사회에서도 유효할까? 아마도 불가능할거라고 나는 생각한다.
하지만 돈이 아닌 다른 것의 가치를 위해 투쟁하고 협동했던 그 누구의 외침을 저버리지 않는 인간애를
상실되지 않게 해주는 것! 아로파로써 희망을 걸수 있지 않을까?

본문에 나오는 버나드 멘더빌의 '꿀벌의 우화'와 아누타섬 사람들의 아로파와 충돌하면 현 시대 사람들은
어느쪽의 손을 들어줄까? 누구의 손도 정답을 향해 있다고 생각 할순 없다. 나름대로의 가치관은 다를테니까...
하지만 나는 생각한다 무엇이 더 행복하게 우리를 만들어 줄까? .... 아마 '아로파' 일 테지..

인간은 최후에는 아로파로 돌아가지 않을까?... 언젠가는.......말이다.